기업의 기업 거버넌스에 대한 관심이 커지고 있다 — 2024년 브라질 기업 거버넌스 연구소(IBGC)의 조사에 따르면 민간 부문은 브라질 기업 거버넌스 코드에서 권장하는 관행에 평균 66%의 준수율을 보였다, 1의 상승,2023년 대비 6퍼센트 포인트. 국영 기업과 상장 회사들도 지속적인 성장을 보이고 있다
그럼에도 불구하고, 일부 공통 요인이 여전히 좋은 거버넌스의 실행을 방해하고 있다, 안드레아 미글리오리에 따르면, CEO의워크허브 디지털, 기업 포털을 위한 HR 기술 솔루션. "거버넌스의 기둥은 공정성입니다", 투명성, 무결성, 지속 가능성 및 책임성. 모든 그들을 위해, 소통은 핵심 요소이다, 그리고 불행히도 모든 분야의 기업들 사이에는 이 분야에서 많은 도전 과제가 존재합니다, 설명해줘
CEO는 조직에서 정보를 전송하는 데 가장 많이 사용되는 방법인 이메일과 WhatsApp을 예로 듭니다. "비록 매우 유용하고 널리 퍼진 도구들이지만", 둘 다 회사의 모든 커뮤니케이션에 영향을 미칠 수 있는 위험과 지연을 가져온다
첫 번째 부정적인 점은 정보의 조직 및 접근성 문제입니다. 수백 개의 이메일이나 WhatsApp 그룹에 흩어져 있는 대화와 문서, 누가 무엇을 언제 말했는지 식별하기가 매우 어려워진다. 이것은 또한 서로 다른 사람들이 서로 다른 정보에 접근할 수 있게 합니다, 결정 과정에서 불일치를 초래하는 것. 혼자 혼자, 이 상황은 비즈니스의 일상과 팀의 생산성에 방해가 된다, 하지만 감사 시 특정한 복잡성을 가져올 수도 있다, 추적 가능성을 요구하다
또 다른 위험은 데이터의 취약성이다. 일부 이메일 운영자와 메시지 애플리케이션이 최고의 보안 인증을 갖추지 못했기 때문이기도 하다, 그리고 부분적으로 분산화가 기밀 사항을 접근해서는 안 되는 사람들에게 전달할 수 있기 때문입니다, WhatsApp 그룹에 있는 수신자 또는 참석자를 통해, 예를 들어
안드레아는 정보 과부하를 또 다른 일반적인 어려움으로 지적한다. 채널의 포화는 시간과 집중력을 잃게 만든다, 조직화하는 데 더 많은 에너지를 소비하는 팀들보다 실제로 일하는 팀들이 더 많다. 그럴 경우 데이터가 손실될 가능성이 있다, "거버넌스 관행에 직접적으로 영향을 미치는 것", 전문가를 강조하다
이 "혼란"에 대한 주요 해결책 중 하나는 회사의 정보를 집중하고 정리할 수 있는 단일 커뮤니케이션 채널을 사용하는 것입니다, 내부 커뮤니케이션 전략의 "중추" 역할을 하여 정보와 문서를 안전하게 교환할 수 있도록 하는. 이것이 인트라넷과 기타 기업 커뮤니케이션 시스템의 제안입니다, 특히 모든 것이 동일한 프로그램 내에 기록될 수 있도록 통합 솔루션을 제공하는 것들
좋은 시스템은 모든 내부 커뮤니케이션 요구를 충족시키고 감사 시에도 편리함을 제공할 수 있다, 투명성과 실용성을 가지고, 안드레아를 설명해줘. 하지만 그녀는 또한 강조한다: "이는 도구의 변화일 뿐만 아니라 문화의 변화이기도 하다". 사람들은 적응해야 하며, 모든 팀원이 새로운 것 뒤에 있는 이유를 이해하는 것이 필수적이다, 그리고 그에 따라 사용하십시오, 결론짓다