최근 사법 결정 전자 상거래의 요금 백 책임에 대한 법 결정은 산업에 대한 중요한 선례를 설정한다. 상파울의 법원 (TJSP) 은 chargeback에 대한 책임이 판매자와 신용카드의 관리자 사이에 공유되어야 한다고 정했다, 결정이 브라질의 전자상거래에 광범위한 의미를 가질 수 있는. 정보는 웹사이트에서이다 전략.
O 케이스
이 사건은 온라인 판매자 한 사람과 신용 카드 관리자 한 사람 사이의 분쟁을 포함했다. 판매자는 chargeback에 대한 독점 책임을 반박했다, 관리자가 사기적인 거래와 관련된 위험과 비용을 공유해야 한다고 주장하면서. chargeback는 구매가 카드 소유자에 의해 이의를 제기될 때 발생, 결과적으로 거래의 역전과 소비자에게 가치의 반환을 초래.
The Decision
TJSP는 chargeback에 대한 책임이 공유되어야 한다고 결정, 선의의 원칙과 무역 관계에서 균형의 필요성에 기반을 두고. 결정은 강조했다 판매자와 카드 관리자 모두가 사기 예방에 핵심 역할을 가지고 있으며, 그러므로, 사기적인 거래로 인한 위험과 비용을 공유해야.
E-commerce에 대한 암시
TJSP의 결정은 중요한 선례를 설정하여 e-commerce에서 chargebacks에 대한 미래 분쟁을 영향을 줄 수 있습니다. 온라인 판매자들을 위해, 결정은 사기적인 거래와 관련된 금융 부담에 대한 감소를 의미할 수 있다. 다른 한편으로, 신용 카드 관리자들은 위험을 완화하기 위해 보안과 사기 방지 정책을 검토해야 할 수 있습니다.
업계의 반응
결정은 전자상거래 업계에서 엇갈린 반응으로 받아들여졌다. 일부 온라인 판매자들은 결정을 축하했다, 그것을 보면서 사기와 싸우는데 기업들이 직면한 도전을 인정하는 공정한 조치로. 다른 한편으로, 신용카드 관리자의 대표들은 결정의 영향에 대한 우려를 표명했다.
도전과 기회
TJSP의 결정은 또한 e-commerce에서 보안 관행에 대한 개선의 필요성에 대한 질문을 제기한다. 판매자들과 카드 관리자들 사이의 협업은 더 효과적인 사기 반대 해결책을 개발하기 위해 결정적일 수. 더불어, 결정은 새로운 안전 기술의 개발과 업계에서 최고의 관행을 채택하는 것을 장려할 수.
