2024년 블랙 프라이데이에 효과적으로 사업을 시작하는 방법

블랙 프라이데이가 다가오면서, 올해 가장 중요한 상업적 날짜 중 하나로 간주됨, 특히 브라질에서, 많은 기업가들이 판매를 촉진하고 점점 더 많은 고객을 확보하기 위해 다양한 전략을 찾기 시작합니다, 귀하의 비즈니스 재정에 대한 부담을 주지 않고

오재정 교육자, 조안 빅토리노많은 기업가들에게 설명하자면, 가장 큰 도전은 일시적이고 강한 수요에 맞춰 재무 계획과 재고 관리를 조정하는 것이다. 반복적인 오류는 이익 마진에 대한 명확한 평가 없이 할인을 제공하는 것이다. 마침내, 공격적인 할인, 적절한 분석 없이, 대량 판매를 생성할 수 있습니다, 하지만 재정에 심각한 손실이 발생합니다, 강조하다

소규모 기업가들이 이 날짜를 최대한 활용할 수 있도록 지침을 공유하는 것을 목표로, 조안은 이번 블랙 프라이데이에 자신의 행동을 극대화하고자 하는 사람들을 위해 필수적이라고 생각하는 몇 가지 팁을 정리하기로 했다

1. 재고 관리 및 물류
블랙 프라이데이 동안 주요 문제 중 하나는 품절된 제품이나 배송 지연이다, 고객 경험과 브랜드 이미지에 영향을 미치는 것. 나는 기업가들이 공급업체와의 협상에서 미리 준비하고 재고를 실시간으로 모니터링하여 놀라움을 피할 것을 권장한다. 무료 배송을 제공하는 것은 차별점이 될 수 있다, 그러나 특정 지역이나 특정 금액 이상의 주문에 대해 계획되어야 합니다

2. 명확한 커뮤니케이션과 매력적인 제안
효과적인 커뮤니케이션은 실제로 대중을 참여시킬 수 있다. 소비자의 관심을 끌기 위해 많은 브랜드가 경쟁하고 있다, 제안이 매력적이고 잘 설명되는 것이 중요하다. 명확한 커뮤니케이션과 잘 세분화된 캠페인은 올바른 소비자를 유치하고 장바구니 이탈을 방지하는 데 결정적일 수 있다. 나는 기업가들이 카운트다운이 있는 프로모션 이메일을 사용하고 소셜 미디어를 활용하여 기대감과 참여를 창출할 것을 제안한다

3. 효율적인 서비스
고객 서비스는 특별한 주의를 기울여야 합니다, 주문량의 증가가 팀에 부담을 줄 수 있기 때문입니다, 블랙 프라이데이에 효율적인 서비스는 고객을 충성도로 이끌 수 있는 차별점이 될 수 있다. 자주 묻는 질문에 대한 상담의 일부를 챗봇으로 자동화하는 것은 흥미로운 대안이다, 잘 구성된 사후 관리의 중요성 외에도. 구매에 감사하고 향후 구매를 위한 쿠폰을 제공하는 맞춤형 메시지는 고객과 긍정적인 유대감을 형성할 수 있다

4. 데이터 분석
기업가는 블랙 프라이데이를 캠페인 결과에 대한 자세한 분석으로 마무리해야 한다. 이러한 매출 및 전환율과 같은 지표 모니터링은 기업가들이 각 캠페인에서 배울 수 있게 해줍니다, 미래의 행동 최적화. 블랙 프라이데이는 세일로 끝나지 않는다, 그래서 소비자 행동을 이해하고 향후 캠페인을 더 정확하게 계획하기 위해 데이터를 사용하는 것이 필수적입니다

5. 블랙 프라이데이와 크리스마스를 구분하세요: 날짜 간의 "오염"을 피하세요
고객에게 블랙 프라이데이와 크리스마스 날짜의 구분을 명확히 하는 것이 중요하다, 각각의 목표를 강조하며. 브라질에서, 이 구분은 여전히 상업에서 불확실성을 초래합니다, 블랙 프라이데이에 많은 크리스마스 쇼핑이 미리 이루어지기 때문에. 할인 혜택은 블랙 프라이데이의 특징입니다, 크리스마스는 또 다른 제안을 가지고 있다. 할인을 과도하게 하거나 전략을 잘못 설정하면 결과에 부정적인 영향을 미칠 수 있다, 특히 크리스마스 판매가 이 '오염' 때문에 부진할 경우

재정 교육자를 위해, 블랙 프라이데이 성공의 비결은 사전 준비와 캠페인의 각 단계를 모니터링하는 것이다. 각 도전을 극복하는 것은 배움과 성장의 기회입니다, 성공적인 블랙 프라이데이는 판매를 증가시킬 뿐만 아니라, 하지만 또한 고객의 브랜드에 대한 신뢰를 강화합니다, 조안이 끝난다