최근 글로벌 전자상거래 성과를 2024년 1분기에 분석하면 겸손한 성장을 보여, 소비자들이 apparently 그들의 지출을 포함하여 일년 내내 더 의미있는 쇼핑 시간으로. 연구는 Salesforce에서입니다
보고서는 온라인 판매에서 2%의 증가를 나타낸, 원동된 부분은 평균 주문 가치 (AOV) 의 약간 증가에 의해. 이 성장에도 불구하고, 전체 주문 양은 2% 줄었다, 모바일 장치를 제외하고, 요청에서 2%의 증가를 기록한
전체 트래픽은 1% 성장했다, 모바일에 의해 5%의 증가로 이끌렸다. 모바일 장치들은 여전히 트래픽의 주요 드라이버이자 요청을 완료하기 위한 선호된 채널이다, 트래픽의 78%와 66%의 요청을 차지하는
마케팅 측면에서, 이메일은 계속 땅 잃고, 푸시 알림 동안, SMS와 over-the-top (OTT) 메시지가 공간을 얻는다, 이제 보내진 모든 메시지의 23%를 차지하며
전체 변환율은 안정적으로 남아있었다 1,7%, 또한 방문당 평균 지출도, 그 는 $2 에서 유지 됐,48. 1분기 평균 할인 비율은 18%였다, 전년의 같은 기간에 비해 변함없는
사이트에 대한 검색 사용은 6%의 방문을 차지했다, 응답하여 전체적으로 모든 요청의 15%를. 벌써 소셜 미디어에서 오는 트래픽은 9%로 증가했다, 꾸준한 성장으로 태블릿 소득의 비중
바구니 버리기 비율은 안정적으로 유지되었다, 데스크탑이 구매 완료율 (77% 포기) 에 비해 모바일 (86% 포기) 에 앞서, 표시하는 여전히 모바일 장치에서 체크아웃 프로세스에서 마찰을 줄이기 위해 해야 할 일이 있다는 것입니다
이 데이터는 제안하는 것이, 비록 디지털 무역은 계속 성장하고, 소비자들은 연초에 그들의 지출에 더 조심스러워하고 있다, 가능하게 앞으로 분기에 더 의미있는 구매 사건을 준비하면서
