브레이즈(나스닥: BRZE), 고객 참여 플랫폼, 지난 주에 Braze 데이터 플랫폼의 출시를 발표했다, 데이터 세트와 파트너 통합으로 구성되어 통합을 간소화하도록 설계됨, 데이터 활성화 및 배포, 마케팅 전문가들이 고객 참여를 창출할 수 있도록 역량을 강화하는 것
통합되고 맥락화된 데이터는 고객 중심의 마케팅 경험을 창출하는 데 필수적이다 – 그리고 이를 제공하지 못하는 브랜드는 주목을 잃을 위험이 있다, 소비자의 충성도와 수익. 마케팅 전문가들은 과도한 데이터 수집으로 인해 고객 참여를 위한 데이터를 통합하고 이해하는 데 어려움을 겪고 있다. 브레이즈의 조사고객의 행동과 감정을 파악하고 있는 브랜드는 단 24%에 불과하다는 것을 발견했다, 단 6%만이 이러한 데이터를 사용하여 제품 및 브랜드 접근 방식을 알리고 있다. 유연성으로 구축됨, 상호운용성과 모듈성을 염두에 두고, 브레이즈 데이터 플랫폼은 브랜드가 데이터를 쉽게 통합하고 활용할 수 있도록 돕습니다, 선호하는 기술과 작업 흐름에 관계없이
브레이즈 데이터 플랫폼과 함께, 브랜드는 쉽게 할 수 있습니다
생태계의 향상된 통합을 통한 접근성을 위한 데이터 통합 브레이즈는 기본 데이터 수집 및 통합 프로세스를 간소화합니다, 출처에 관계없이, 주요 클라우드 데이터 플랫폼에 대한 실시간 직접 통합, 데이터 웨어하우스와 소프트웨어 공급업체. 새로 출시된 CDI 세그먼트, Braze 클라우드 데이터 수집(CDI)의 확장, 현재 파트너를 위한 조기 액세스가 가능합니다, 아마존 웹 서비스(AWS)의 아마존 레드시프트 포함, 다타브릭스와 스노우플레이크, 브랜드에 고객 데이터에 대한 복사 없이 접근할 수 있도록 하고 고객 참여를 개선하기 위해 데이터 흐름을 간소화합니다. Braze의 기존 기능을 활용하여, 데이터 변환으로, 브레이즈 카탈로그, SDK 및 API, 브랜드는 데이터를 효율적으로 정리할 수 있습니다, 마케팅 팀을 강화하고 기술 자원에 대한 의존도를 줄이는 것.
개인화 및 관련성을 높이기 위해 데이터 활성화 – Braze Catalogs의 향상된 데이터 관리 기능은 브랜드가 시간 경과에 따라 데이터 수집 및 활용을 이해하고 최적화하는 데 도움을 줍니다. Braze 데이터 플랫폼에서 사용할 수 있는 파트너 통합, 그들은 이러한 통찰력을 다른 데이터 소스와 결합하여 사용자 행동을 실시간으로 이해하고 대응할 수 있습니다, 보고서와 분석을 사용하여 영향력 있는 캠페인 만들기. 브레이즈™의 오 세이지 AI는 맞춤형 경험을 대규모로 테스트하고 제공하는 데 도움을 줍니다, 브랜드의 기본 데이터 가치를 확장하는 것, 고객 참여가 가치 있게 유지되고 침해적이지 않도록 하기 위해
브랜드 형평성을 구축하기 위해 데이터를 분배하다– 브레이즈 데이터 플랫폼은 제품 데이터의 안전하고 효율적인 배포와 고객 참여를 선호하는 제3자 도구로의 심층 분석을 위해 용이하게 합니다, Amplitude의 분석 및 비즈니스 인텔리전스 솔루션 포함, 콘텐츠스퀘어, 믹스패널과 스노우플로우. 브레이즈는 고객과 직접 협력하여 선호하는 데이터 소스 및 목적지와의 통합을 우선시합니다, 강력한 Braze Currents 커넥터 세트를 제공하는, 브레이즈와 함께 생성되고 수집된 고객 참여 데이터로부터 조직 차원에서 더 넓은 가치를 얻을 수 있도록 돕는 스노우플레이크 데이터 공유 및 기업 수준 API
현대 마케팅 전문가들은 고객과 효율적이고 개인적인 방식으로 연결하기 위해 데이터에 대한 통합된 시각에 접근할 필요가 있다, 케빈 왕이 말했다, 브레이즈 제품 이사. "우리의 Braze 데이터 플랫폼에 대한 사명은 모든 규모의 브랜드가 디지털 채널에서 고객 참여를 향상시키기 위해 데이터의 힘을 활용할 수 있도록 하는 것입니다". 이 플랫폼은 데이터 생태계의 주요 기술과 완벽하게 통합됩니다, 브랜드가 데이터를 손쉽게 통합하고 활성화할 수 있도록 허용합니다. 실시간 스트림 처리 기반으로, 브레이즈는 브랜드가 고객 행동에 대한 즉각적인 통찰을 얻을 수 있도록 합니다.”
브레이즈 제품 및 파트너 생태계 통합 포함, 브레이즈 데이터 플랫폼은 디지털 접점에서 매우 개인화되고 영향력 있는 경험을 제공합니다. 플랫폼은 브랜드가 기술과 통합을 활용하여 끊임없이 변화하는 고객의 선호도와 행동에 대응할 수 있도록 합니다, 고객 맞춤형 참여 경험을 촉진하기 위해, 관련 있고 기억에 남는
일부 브랜드는 마케팅 및 그 이상의 데이터를 활성화해야 하는 고급 사용 사례를 가지고 있습니다, 판매 및 고객 성공, Braze는 Amperity와 같은 고객 데이터 플랫폼(CDP)과 긴밀하게 협력합니다, 진폭, 인구 조사, 하이타치, mParticle, 러더스택, 사이먼 데이터, 티얼리움, 트레저 데이터와 트윌리오 세그먼트. 우리의 파트너 CDP와 함께, Braze는 통합을 향상시키는 포괄적인 접근 방식을 제공합니다, 데이터 활성화 및 배포, 데이터의 전체 생애 주기 동안
스노우플레이크는 브랜드가 데이터를 보다 완전하게 활용할 수 있도록 돕는 공동 목표에서 브레이즈와 일치하고 있다. 브레이즈 데이터 플랫폼은 이 여정에서 긍정적인 단계입니다, 데이터가 더 잘 작동하도록 돕기. 데이터에 애플리케이션을 가져오는 것은 우리의 AI 데이터 클라우드 제품 비전의 중추입니다, 우리는 Braze가 오늘날 브랜드를 어떻게 도와주는지 보는 것에 대해 기대하고 있습니다,"타릭 드위크가 말했다", 스노우플레이크의 기술 제휴 책임자
