보고서에 따르면Global Self Service Technology Market Size (글로벌 셀프 서비스 기술 시장 규모), Forecast 2023 2033, 자기서비스 기술 시장은 8의 컴포트 연간 성장률 (CAGR) 을 기록해야,3% 2033년까지, 때 USD 80의 값을 달성할,40억. 이 상황에서, 자사서비스가 계속 상승하고 있는, 길레르메 마우리, CEO의내 작은 가게, 자율 미니 마켓 프랜차이즈 모델로 운영되는 소매 기술 스타트업, 밝힌 바 2025년까지, 고객 충성 프로그램에 특유한 이러한 기술에 대한 중요한 진전이 기대된다, 쇼핑 클럽과 캐시백으로, 또한 잠재적인 비용 절감에서 카메라를 이용하는 솔루션, 인공 지능과 센서.
브라질에서, 비록 아직 우리가 시장의 가장 첨단 기술을 가지고 있지 않지만, 매우 효율적인 솔루션과 소비자에게 낮은 마찰력으로 갖추고. 경향은 중국과 미국과 같은 시장에서 사용되는 기술들이 더 접근할 수 있게 되는 것이다, 더 넓은 채택을 허용하는. 효율성과 비용-이익 사이의 조합은 계속해서 차별화가 될 ⁇, ⁇ 마우리
경영진에 따르면, 세 기술 2025년에 자기서비스에서 트렌드 될, 확인해 보세요
인공지능 (IA)조사에 따르면 인공지능 리테일에서, 소매업자의 53%는 아직 AI를 운영에 사용하지 않는다, 되어 그의, 단 7%는 앞으로 비즈니스에 기술을 도입하지 않을 계획. 동시에, 연구는 AI를 이용하는 플레이어의 84%가 효율성의 증가를 보고했다, 39%가 고객 만족도에서 개선을 보고 36%는 매출을 증가했다
이 시나리오에서, Mauri는 AI가 자동서비스의 경험을 최적화하기 위해 핵심이 될 것이라고 주장. ⁇ 기술은 카메라에 의한 제품의 식별과 같은 발전을 허용, 인증에 대한 혁신과 심지어 상점의 개설. 그 자원, 운영 시스템에 통합된, 더 안전 가져다줄 것이다, 효율성과 민 ⁇ 성 모두 사업자들과 소비자들을 위한 ⁇, 설명해줘
경영진에 따르면, AI 통합된 시스템들은 고객들의 구매 습관을 이해할 수, 특정 프로모션을 제공하고 심지어 매장의 레이아웃을 최적화하여 경험을 쉽게.
커스터마이징 소프트웨어들세일즈포스가 공개한 자료에 따르면, 73%의 고객들은 기술이 발전함에 따라 더 많은 개인화를 기대한다. 이러한 방식으로, Mauri는 개인화된 응대가 더 분명할 것이라고 강조합니다 소프트웨어에 의해 제공되는 데이터의 분석으로 인해 정보를 ⁇ 처하고 조직화된 방식으로 조직합니다. ⁇ 소비자들의 프로필 이해를 통해서, 선호와 구매 습관의, 할 수 있을, 더 assertively 방식으로, 각 고객을 대상으로 한 제안과 프로모션 ⁇, 해명한다 My Quitandina의 CEO
구매 무 마찰력마지막으로, Mauri는 고객의 입장에서의 구매 경험을 개선하는 것이라고 주장, 통해 더 친화적인 시스템과 더 적은 단계로 완료하기 위해 자기서비스 시스템에서 슈퍼마켓 산업의 게임을 바 ⁇ 수 있는 것입니다. ⁇ 일반적으로 슈퍼마켓들이 채택한 모델들, 여전히 Windows에 기반한 자기서비스소프트웨어들입니다, 이는 안드로이드와 IOS보다 덜 친화적인 시스템입니다, 더 현대. 더불어, 고객이 구매를 완료하기까지 거쳐야 하는 과도한 수의 단계, 추가로 구매 중에 나타나는 여러 오류, 소비자들이 구매 시점에 이러한 시스템을 사용하지 않도록 억제 ⁇, 설명해줘
최근에, 마이하 Quitandinha 는 시장에 출시했다 QPay 를, 자율형 매장 부문을 위해 맞춤 제작된 소프트웨어로 쇼퍼와 소매업자 모두를 위한 구매 및 판매 여정을 개선하는 것을 목표로 한다. 마우리에 따르면, 시스템은 고객에게 더 친근하고 마찰이 없는 방식으로 만들어져야 했다, 고객사람이 그를 보조하기 위해 가게에서 담당자에게 접근이 없기 때문에. ⁇ 이 모델은 이전 모델에 비해 큰 성공을 보였다. 진실은 자선서비스 시장은 돌아갈 수 없는 길이며 그래서 때문에, 근접성과 편의성 모델은 점점 더 소비자들이 요구할 것이다. 접근 가능한 기술을 통합할 수 있는 기업들은, 효율적이고 안전한 기업들은 큰 경쟁적 이점을 갖는다. 브라질에서, 글로벌 솔루션을 우리의 경제적 및 문화적 맥락에 맞출 수 있는 능력은 시장에서 성공하기 위해 필수 될 ⁇, 종료 Mauri
