모바일 기기를 통한 온라인 쇼핑이 지난 몇 년 동안 크게 증가했습니다, 디지털 상거래에서 주요 소비 형태 중 하나로 변모하고 있다. Octadesk가 실시한 조사에 따르면, Opinion Box와 협력하여, 73%의 소비자들이 온라인 쇼핑을 위해 모바일 기기를 사용하는 것을 선호한다. 이러한 시나리오에서, e-commerce를 최적화된 모바일 경험으로 조정하는 것은 선택이 아닌 필수가 되었다, 경쟁력을 유지하고자 하는 기업들에게 필요성이 되고 있다.
제니퍼 드 올리베이라 누네스, Uappi의 수석 비주얼 디자이너, 반응형 웹사이트의 중요성을 강조합니다, 이 적응이 사용자 경험을 어떻게 개선할 수 있는지 설명하고, 따라서, 판매를 촉진하고 전환율을 높이기: “일반적인 실수는 데스크탑 사이트를 모바일에 맞게 조정하면 충분하다고 생각하는 것이다”. 다른 맥락입니다, 경험은 스마트폰 사용자를 염두에 두고 설계되어야 한다. 이는 유연한 인터페이스에 투자하는 것을 의미합니다, 모든 화면에 맞게 조정됩니다, 로드 속도를 최적화하다, 왜냐하면, 페이지가 열리는 데 3초 이상 걸리면, 소비자는 구매를 철회할 수 있다
더불어, 다양한 기술적 도전이 있다, 다양한 해상도와 장치에 잘 대응하는 디자인의 속도와 보장을 제공합니다. CSS Flexbox와 같은 기술을 사용하면 유연한 경험을 만드는 데 도움이 됩니다, 최적화된 이미지 형식과 캐시는 로딩 시간을 줄입니다. 또 다른 중요한 점은 접근성이다, 잘 배치된 버튼과 다양한 필요에 맞게 조정 가능한 텍스트, 전문가를 강조하다
반응형 전자상거래에 투자하지 않는 사람들을 위한 위험
그럼에도 불구하고, 모바일 우선에 투자하지 않는 기업에는 수많은 위험이 존재한다, 고객과 기회의 손실: “사용자 경험에 해를 끼칠 뿐만 아니라, 비반응형 사이트는 유기적 검색에서 성능이 저하됩니다, 유료 광고에 대한 의존도를 높이고 거래를 보안 위험에 노출시킬 수 있다. 디지털 시장에서, 경쟁이 치열한 곳에서, 적응하지 않는 것은 뒤처지는 것을 의미한다, 비주얼 디자이너에게 경고
시장은 이미 더욱 역동적인 경험으로 발전하고 있다, V-커머스(음성 명령으로 쇼핑)처럼, 구매 전에 제품을 테스트하기 위한 증강 현실과 소셜 커머스, 소셜 미디어에서 직접 구매를 통합하는. 제니퍼, 이러한 트렌드가 모바일 전자상거래의 미래를 형성한다고 결론지었다. 이러한 변화를 따라가지 않는 기업은 중요성과 경쟁력을 잃을 위험이 있다
소비자 행동의 빠른 진화로 인해, 반응형 전자상거래에 투자하는 것은 단순히 기술의 문제가 아니다, 더 많은 전환을 보장하기 위한 또 다른 기본 전략, 시장 내 고객 충성도 및 디지털 존재감