몇 년 전, 피자가 고정 전화로 주문되었고 메뉴 옵션이 거의 모짜렐라와 칼라브레사로 제한되었던 시절, 디지털 시대가 새로운 고객을 확보하는 것과 기존 고객을 유지하는 데 얼마나 중요한 요소가 될지 상상할 수 없었다. 식품 분야에서, 고급 기술의 전략적 사용은 운영과 고객 경험을 상당히 변화시킬 수 있다
엘비스 마린스, 피자 나우 네트워크의 공동 소유자, 비즈니스 발전에서 관리 시스템과 배달 플랫폼의 중요성을 강조합니다. "강력한 시스템과 효율적인 플랫폼의 구현은 프랜차이즈의 성공과 성장에 필수적이었다", 마린스는 주장한다
운영에서 능숙함은 매우 중요하다, 주로 프랜차이즈 분야에서, 모든 것이 표준화되어 있고 품질 기준을 따라야 하는 곳. 효율적이고 낭비를 피하는 것은 브랜드 성공을 위한 필수 요소입니다
도구로서, a Pizza Now는 사용합니다, 프랜차이즈 관리의 주요 시스템 중 하나, 완전한 배포를 지원하며 교육의 효율성을 향상시키기 위한 기업 대학을 포함합니다. 더불어, 시스템은 가맹점과의 커뮤니케이션을 중앙 집중화하는 호출 모듈을 갖추고 있다, 일상 관리를 용이하게 하여
또 다른 중요한 구성 요소는 재무와 재고를 관리하는 주문 관리 솔루션이다, 준비 과정을 최적화하는 것 외에도. 이것은 실시간 원격 제어를 가능하게 합니다, 내부 흐름을 관리하고 배송 지연을 방지하는 것,"마린스가 설명합니다"
언급된 시스템 외에도, 프랜차이즈는 자체 배달 플랫폼에 투자합니다, iFood와의 파트너십 외에도, 모든 상점이 최고 점수를 받은 곳. 우리의 목표는 항상 효율성을 중시하는 것입니다, 고객에게 맛있고 따뜻한 피자가 도착하도록 보장합니다, 높은 품질 기준 유지,결론짓다
고급 기술의 통합은 매장 운영을 현대화할 뿐만 아니라, 하지만 또한 지속적인 성공과 고객 만족에 중요한 역할을 합니다. 기술 혁신은 경쟁이 치열한 시장에서 중요한 차별점으로 작용할 수 있다, 프랜차이즈 단위들이 높은 매출을 올리도록 만들기. 지금 피자, 예를 들어, 2024년에는 2천만 헤알을 초과할 것으로 예상됨
