기술은 비즈니스 발전에 큰 동반자가 될 수 있다. 이것은 NAOS 간의 전략적 파트너십에 의해 입증되었습니다 — 인정받는 더모코스메틱 산업으로 Bioderma 브랜드를 보유하고 있는, 에스테덤 연구소와 에타 퓌르 — 인터플레이어스, 허브건강 및 웰빙 비즈니스. 기술 혁신과 새로운 고객 충성도 전략이 NAOS의 판매를 12개월 동안 242% 성장시켰다. 이 진전은 MyNAOS Club 프로그램에 상당한 개선 사항을 구현함으로써 달성되었다
NAOS는 약국들의 ⁇ 도라에서 직접 이루어진 구매의 핵심적인 데이터를 ⁇ 처하는 데 어려움을 겪었다, 소비자 충성도 인식과 제안의 개인화에 제한을 두었던 것. 이 문제를 해결하기 위해, 새로운 비즈니스 규칙과 기술 통합이 구현되었습니다. 이것은 판매의 완전하고 통합된 시각을 가능하게 했다, 충성 프로그램의 효율성을 보장하면서
목표로 대중의 NAOS와의 연결을 강화하기 위해, interplayers는 다양한 채널의 판매 데이터를 효과적으로 통합하기 위해 혁신적인 솔루션을 구현했다. 모든 구매를 모니터링하고 보상하는 이러한 능력은 소비자의 참여를 크게 증가시켰고 전년도에 비해 판매를 거의 세 배로 증가시켰. ⁇ 우리의 팀의 협업과 인터플레이어스 (Interplayers) 에의 전환으로, 우리는 사용자 경험을 향상시키고 상당히 우리의 판매를 증가시킬 수 있었습니다 ⁇, 말한다 Gustavo Queiroz CRM 및 Performance Digital NAOS의 코디네이터
새로운 점수 점수 시스템은 표현적인 수의 새로운 회원들을 끌어들였다, 확장하고 참여하는 고객 기반을. 새로운 CRM ⁇ 의 구현으로, NAOS는 마케팅 행동을 세분화하고 자동화하는 데 더 생산적인 방식으로 성공, 결과적으로 개인화된 경험으로 소비자들에게. 오스카 바스토 주니어, B2B2C와 리테일의 디렉터 Interplayers, 언급합니다: ⁇ NAOS와의 파트너십은 도전적인 프로젝트였습니다, 하지만 극적으로 보람있는. 구현한 새로운 비즈니스 규칙과 기술 통합을 통해 충성도 프로그램의 효율성을 향상시켰을 뿐만 아니라, 하지만 또한 고객들에게 더 만족스러운 쇼핑 경험을 제공했다. 우리는 달성된 결과에 자부심을 가지고 있으며 이러한 성공의 ⁇ 적을 계속하기를 기대합니다 ⁇
충성 프로그램의 중요성은 소비자들의 구매 결정에 최근 연구에서 강조되고 있다. 예를 들어, 글로벌 Customer Loyalty Report 2024에 따르면, 70%의 소비자들이 좋은 충성도 프로그램을 가지고 있다면 브랜드를 추천할 가능성이 더 높습니다. When well-executed, 이 기능은 판매를 증가, 고객 유지 유지와 전반적인 참여를 향상. 그래서, 이런 파트너십은 기술과 전략적 협업이 어떻게 매출 성장을 변화시킬 수 있는지 예시합니다, 의료 시장에서 새로운 표준을 설정함으로써
