B2B 마케팅은 기술에 의해 촉발된 혁명을 맞이하고 있다. 맥킨지의 조사에 따르면, 전 세계의 65% 기업이 생성형 AI를 사용하고 있다, 재정적 수익을 얻기 위한 주요 경로 중 하나라고 주장하며. 일반적으로, 기업들이 주로 마케팅에서 생성적 AI를 적용하고 있다는 것을 알 수 있다, 제품 및 서비스의 판매 및 개발. 그로 인한 결과는 무엇인가요?전통적인 관계 관행은 점점 더 개인화된 접근 방식에 자리를 내줘야 한다, 자동화되고 데이터 기반의, 비즈니스가 연결되고 파트너십을 맺는 방식을 변화시키는 것
B2B 없음, 판매 과정은 B2C보다 명백히 더 복잡하고 시간이 오래 걸린다. 조사B2B 구매자 행동 연구DemandGen에 의해 수행됨, 지적하다, 평균적으로, 11명이 B2B 협상에 참여하고 있습니다, 구매당 최대 20명의 의사결정자에게 도달할 가능성이 있습니다. 높은 숫자, 거래의 복잡성을 반영한다, 고부가가치 제품이나 서비스가 포함되어 있으며 회사 운영에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 많은 경우에, 다양한 경영진 수준이 상담을 받아야 한다, 선택이 안전하도록 보장하기 위해, 효율적인, 비즈니스의 전략적 목표에 맞춰 정렬되어 있다. 이 시나리오에서, 개인화, 자동화와 데이터 분석은 성장하고 시장에서 두각을 나타내고자 하는 비즈니스에 필수적인 도구로 떠오르고 있다
개인화는 견고한 관계의 열쇠
개인화, 예를 들어, B2B 마케팅 캠페인의 성공에 가장 큰 영향을 미치는 전략 중 하나입니다. 연구에 따르면에버리지, 88%의 업계 전문가들이 각 고객의 특정 요구에 맞게 콘텐츠를 조정했을 때 전환율이 증가했다고 보고하고 있습니다. B2B 맥락에서, 개인화는 단순히 회사 이름을 언급하는 것 이상의 의미를 갖는다. 각 소비자의 특정한 고통을 이해하는 것입니다, 당신의 도전과, 이로부터, 맞춤형 솔루션 제공
이 전략을 구현할 때, 브랜드는 신뢰할 수 있는 파트너이자 업계 전문가로 자리 잡을 수 있다, 전환 가능성을 높일 뿐만 아니라, 상업적 관계의 지속성.
자동화: 생산성 및 효율성 향상
B2B 마케팅의 또 다른 전환점은 자동화입니다. 프로세스와 판매를 자동화하는 기술은 기업이 더 높은 정확도로 청중을 세분화할 수 있게 해줍니다, 자원 최적화. 이 솔루션은 투자 수익률(ROI)에 대한 더 밀접한 모니터링을 가능하게 합니다, 긴 주기가 있고 시간과 예산의 효율적인 배분이 필요한 시장에서 중요한 요소
다른 연구들이 수행되었습니다맥킨지, 산업 4.0 기술의 구현을 나타냅니다.0은 생산성을 최대 30%까지 높일 수 있습니다. 이것은 영업팀이 더 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 해줍니다, 맞춤형 캠페인 생성과 더 강력한 가치 제안 개발
계정 기반 마케팅 및 데이터 분석
계정 기반 마케팅(ABM)과 같은 실천도 힘을 얻고 있다. 이 활동은 마케팅과 판매 분야의 노력을 모으는 것입니다, 전략적 행동과 맞춤형 유자격 리드를 확보하는 데 중점을 두고, "계정"이라고 불리는 것들. 시리우스디시전스의 연구에 따르면, B2B 전문가의 90% 이상이 전략을 매우 중요하다고 평가합니다.
특정 계좌에 집중함으로써, 높은 수익 잠재력을 가진, ABM은 캠페인의 효율성을 높이고 판매 주기를 단축시킵니다. 더불어, 데이터 분석의 사용은 기업들이 지속적으로 전략을 조정할 수 있게 하고 있다. 빅데이터의 증가하는 채택은 비즈니스 기회를 식별하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공합니다, 구매 행동을 예측하고 고객과의 모든 접점을 최적화하다
매우 경쟁이 치열한 판매 환경에서, 이 데이터는 접근 방식을 조정하고 팀이 고도로 자격을 갖춘 리드에 집중하도록 보장하는 열쇠입니다. 현재, 우리는 개인화의 조합을 봅니다, 자동화 및 데이터 분석은 팀의 부담을 덜어줄 수 있다, 전환 가능성이 높은 고객에게만 노력이 집중되도록 보장합니다
B2B 마케팅의 미래
B2B 마케팅은 단순한 도달 및 가시성 도구에서 장기적인 관계 구축에 있어 중요한 요소로 변모하고 있다. 고급 기술 전략에 투자하기, 인공지능과 빅데이터, 경쟁력을 유지하고자 하는 기업에게는 이미 필요하다. 맥킨지의 조사에 따르면2024년 5월에 발표됨, 5%의 기업이 비즈니스에서 Gen AI를 사용한다고 말하며, 이들 중 10% 이상의 운영 이익을 도구의 올바른 사용 덕분으로 보고하고 있다
개인화는 고객에게 실제 가치를 제공할 수 있게 해준다, 자동화는 프로세스에 효율성과 정확성을 가져옵니다. 데이터 분석은 기업의 결과를 변화시킬 수 있는 전략적 통찰력을 제공합니다. 산업이 계속 발전함에 따라, 이 기술 도구들은 B2B 마케팅 캠페인의 성공 또는 실패를 결정짓는 기초가 될 것이다
이 변화를 빠르게 수용하는 사람은 상당한 경쟁 우위를 가질 것이다. 마침내, 데이터에 기반한 의사결정이 이루어지는 시장에서, 개인화와 효율성, 앞서 나간다는 것은 새로운 고객을 확보하고 장기적인 충성도를 구축하는 것을 의미한다. 이러한 혁신을 수용하는 기업들은 현재 더 두드러진 성과를 내고 있다, 지속 가능한 성장의 유산을 후세에 남기다. 기술, 잘 구조화된 전략에 동맹된, 도전 과제를 기회로 바꾸고 차별화를 창출하는 기반으로 자리잡는다. B2B 마케팅의 미래는 지금이다, 그리고 적극적으로 행동하는 사람은 이 새로운 비즈니스 시대를 이끌 기회를 가질 것이다
