회사의 이미지는 단순한 로고나 슬로건을 넘어선다. 확실히, 당신은 어떤 CEO에 의해 유명해지고 대표된 사업을 알고 있습니까, 창립자 또는 전문가, 회사의 "얼굴"이 되는 – 애플과 같이 발생했다, 테슬라, 그리고 많은 다른 것들. 이 의인화, 자연스러운 것이라 할지라도, 많은 경우, 불가피하게 발생하다, 항상 양측에 100% 긍정적인 것은 아니다, 더 큰 주의를 기울여야 할 사항으로, 운영에 피해를 줄 수 있는 이미지 리스크를 피하기 위해서이다.
기업의 의인화는 여러 가지 방식으로 이루어질 수 있다, 특정 전문가의 문화와 브랜드 가치를 나타내는 방식(내부적으로 더 집중된 것), 또는 더 시장적인 측면에서, 고객이 특정인을 상업적 거래에서 영향력 있는 인물로 인식하는 곳, 누가 문제를 해결하거나 제공되는 제품이나 서비스의 구매에 대해 관계를 맺는지.
기업인을 위해, 이러한 의인화는 어느 정도까지는 유리할 수 있다, 시장 내 더 큰 대표성을 고려할 때 당신의 영향력 있는 힘, 판매 증가 및 체결된 파트너십. 그동안, 부정적으로, 다양한 운영 측면에서 이 재능에 의존하게 된다, 이 전문가가 사임할 경우 큰 손실을 입을 위험이 높다.
장기적으로, 이것은 기업들이 주의해야 할 우려 사항이다, 여러 사람에게 의존하지 않고 번영할 수 있는 확고한 문화를 통해 여정 동안 전환점을 만들 수 있는 조건을 갖추고. E, 이 복잡성을 보여주는 국제 사례는 부족하지 않다.
테슬라의 상황 분석, 예를 들어, 전기차가 유럽을 점령하고 있긴 하지만, 미국 회사의 판매가 올해 1월에 45% 감소했다, 2024년 같은 달과 비교하여, 유럽 자동차 제조업체 협회(ACEA)에 따르면. 그 이유는 다음과 같다, 주로, 엘론 머스크의 정치적 입장 때문에, 브랜드의 위대한 의인화, 이로 인해 단순히 시위를 촉발한 것이 아니라 일련의 오해가 발생하고 있다, 또한 테슬라의 주가가 지난 한 달 동안 25% 이상 하락하게 만들었다.
이 상황은 회사의 "얼굴"을 가진 전문가가 초래할 수 있는 위험을 반영한다, 자신의 조직만을 위한 것이 아니다, 자신의 재능에 대해. 마침내, 사업에서 벗어나 다른 길을 가고 싶다면, 어떻게 그 연관성을 새로운 기회에서 없애고 벗어날 것인가, 이전 브랜드의 경험이 어떤 반영이나 영향을 미치지 않도록?
개인화의 영향은 모든 규모와 분야의 기업에 미칠 수 있다, 다양한 분야의 모든 전문가들처럼. 극복해야 할 거대한 도전으로, 잠재적인 장애물을 완화하기 위한 정답이 없는 레시피와 같다, 모든 관련자가 항상 최대한 주의 깊게 따라야 하는 사항입니다, 이 이미지를 단지 한 전문가에게만 중앙 집중화하지 않으려 합니다.
기업이 기업의 번영에 대한 이러한 우려를 갖는 것이 중요하다, 고려하여, 명백히, 팀의 만족과 성장, 브랜드의 경쟁적 강조가 더 두드러진다, 자신의 문화를 보호하고 매우 영향력 있는 인격화에 대해 방어막을 치고. 그렇게, 어느 한쪽에든 갑작스러운 변화를 가져올 움직임을 겪을 가능성이 최소화된다, 최고의 기업 성과와 해당 분야에서의 좋은 평판을 중시하며.