전자상거래는 끊임없이 발전하고 있다, 그리고 2025는 소비자의 행동에 변화에 의해 추진되는 큰 변혁의 한 해가 될 것으로 약속합니다, 기술적 진보와 새로운 디지털 마케팅 전략. 중간 및 큰 기업을 위해, 이러한 변화를 이해하고 기회에 앞서가는 것이 핵심 될 지속적인 성장과 경쟁력을 확보하기 위해 산업에서. 도전은 새로운 트렌드를 따라가는 것만이 아니다, 하지만 그것들을 효율적인 방식으로 운영에 통합하는, 확장 가능성과 차별화를 보장하면서 점점 더 경쟁적인 분야에서
브라질의 e-commerce 시장이 R$ 224 수익을 올릴 것으로 설계된,2025년 70억, ABComm에 따르면, 단순한 디지털 존재는 더 이상 충분하지 않다. 전략 조합을 알 수 있는 기업들은, 기술 및 데이터 인텔리전스는 투자에 대한 수익을 극대화하고 강한 포지션을 확립하는 경향이.
이 맥락에서, 디지털 트랜스포메이션은 전략적으로 생각해야 한다, 소비자의 경험을 우선하고 프로세스의 자동화. 이번 해에 전자상거래를 형성할 주요 트렌드 중, 네 가지 측면이 두드러진다:
스케일에서 개인화의 ⁇ 창 AI로
인공지능 (AI) 은 기업들이 소비자들과 상호작용하는 방식을 혁명하고 있다, 구매 경험을 점점 더 개인화하고 효율적으로 만드는. 올해, 규모에 대한 맞춤화는 더욱 더 정교할, 브랜드가 사용자 행동 데이터와 선호에 근거하여 고도로 개인화된 추천을 제공하도록 허용
첨단 알고리즘의 사용은 소비자들의 브라우징과 구매 역사를 실시간으로 분석하는 것을 가능하게 한다, 자동 조정 가상 윈도우, 전환을 증가시키기 위한 제안과 마케팅 캠페인. 더불어, 생성 AI 도구는 각 고객 프로필에 대한 특정 콘텐츠의 제작을 용이하게 하고 있다, 의사소통을 더 확고하게 만드는. 누가 이러한 기술 투자에는 중요한 경쟁적 이점이 있을, 판매 funnel에 마찰을 줄이고 극대화하여평생 가치고객의
retail media의 성장이 전략적 채널
retail media는 e-commerce를 위한 주요 성장 지 ⁇ 이 중 하나로 확고해졌다, 소매 플랫폼을 전략적 광고 공간으로 변화시키는. 모델은 브랜드가 직접 미디어에 투자할 수 있도록 합니다. 그들의 제품이 판매되는 디지털 환경 내에서, 구매 여정의 결정적인 순간에 소비자를 영향을 미치고 투자에 대한 수익의 예측 가능성을 증가
최근 뉴테일의 조사에 따르면 브라질 산업의 79%가 이미 retail media를 이용한다, 그리고 그들 100%는 주요 소매업 트렌드 중 하나로 간주합니다. 글로벌 미디어에 대한 소매 투자는 2026년에 US$ 110억에 달할 예정이다, 사회적 및 Search에 대한 지출을 뛰어넘으며. 첨단 세분화와 구매 데이터 통합의 가능성으로, 접근은 브랜드들이 그들의 캠페인을 더 효율적으로 지향할 수 있게 한다, 전환을 최적화하고 소비자와의 관계를 강화함으로써
계절성에 의존을 피하기 위한 장기적인 전략들
블랙 프라이데이와 다른 상업 날짜는 매출을 추진하기 위해 여전히 관련되어 있습니다, 하지만 이러한 계절성의 과도한 의존은 지속적인 성장을 제한할 수. 오늘, 도전은 충성 및 일년 내내 지속적인 참여를 우선시하는 전략을 구축하는 것입니다, 급격한 수익 변동을 피하고 재정 예측성을 보장하면서
균형을 달성하기 위해, 브랜드는 구독 프로그램에 내걸어야, 반복 고객에 대한 독점적인 혜택과 개인화 일정에 기반한 캠페인. 행동적 데이터의 사용이 계획된 시간에 관련 상품을 만들기 위해 평균 티켓과 고객의 유지를 확대할 수. 물리적 및 디지털 매장을 통합하는 omnichannel 전략은 또한 지속적인 접촉 포인트를 만들고 소비자와의 유대감을 강화하기 위해 중요해진다
인터랙티브 콘텐츠 마케팅
점점 더 경쟁적인 디지털 환경에서, 소비자의 관심을 포착하고 유지하는 것은 끊임없는 도전. 인터랙티브 콘텐츠 마케팅은 참여를 증가시키고 전환율을 최적화하기 위한 효과적인 솔루션으로 등장. 이 형식에는 ⁇ 즈가 포함, 설명적인 비디오, 몰입적 경험과 gamification, 구매 경험을 더 역동적이고 매력적인 것으로 만드는
디자인 힐의 한 연구에 따르면, 93%의 마케팅 전문가들이 인터랙티브 콘텐츠를 잠재 구매자를 교육하는 데 정적 형식보다 더 효과적이라고 생각합니다. 이것은 정보의 유지를 향상시키고 소비자의 적극적인 참여를 장려합니다, 브랜드와 더 강한 유대감을 만들면서. 이런 종류의 콘텐츠를 투자하는 기업들은 경쟁적 이점을 갖게 될 것이다 디지털 커뮤니케이션을 구매 결정결정을 위한 더 매력적이고 효율적인 채널로 변화시 ⁇ 으로써
사실은 2025년까지의 전자상거래 풍경은 지속적인 혁신의 환경으로 표시될 것이다, 새로운 기술과 전략을 채택하는 것이 차별화와 지속 가능한 성장에 필수될 곳. 인공지능이 추진하는 개인화는, retail media의 강화를, 장기적인 전략의 구축과 인터랙티브 콘텐츠 마케팅은 앞으로 몇 달 동안 산업을 형성할 것으로 예상되는 주요 추세 중 일부입니다. 중간 및 큰 기업을 위해, 성공은 적응력과 이러한 전략을 통합적으로 구현하는 데 ⁇ 여 있을 것이다, 소비자들에게 더 원활하고 효율적인 경험을 보장함으로써
* Gabriel Lima, 설립자Enext, 풀 디지털 전문 컨설팅
