목적 개념의 상승과 확산직업기업의 성장은 급격했다. 이전에 고유하고 진정한 브랜드 정체성을 찾는 과정이었던 것이 이제는 결정을 안내할 수 있는 전략적 필수 요소로 변모하고 있다, 대중과 연결하고 강력하고 지속적인 브랜드를 구축하다. 그럼에도 불구하고, "목적"이라는 용어의 인기는 부작용을 가져왔다: 그것의 진부화
파리아 리마의 한 모퉁이에서, 빌라 올림피아의 인도에서, 베리니 또는 파울리스타의 카페에서, 오늘, "목적"이라는 단어가 현재 기업 세계의 만트라처럼 울려 퍼지는 것을 들을 수 있다, 맥락에 맞게 또는 맥락 없이. 그리고 단지 그것만이 아니라: 한 시골 교회에서, 우리이야기인플루언서의 방이나 상업 공간에서코치, 목적은 설교를 구성하기 위한 "최신 유행" 서사로 보인다, 라이프스타일 과시와 기업가 멘토링
하지만 기업 세계로 돌아가 보자, 우리가 여기서 관심 있는 것은 무엇인가
그의 책 "목적을 넘은 브랜드“, 레나토 피게이레두는 단일 전략적 지점에 집착하는 것의 위험성에 대해 경고합니다, 목적처럼, 브랜드 구축 및 개발의 다른 많은 기본 요소를 제쳐두고브랜딩). 저자가 주장하듯이, 브랜드는 하나의 지점에 고정된 시선을 두면 결과 생성에서 벗어난다
모든 것에서 목적을 보려는 이 절박한 탐색, 종종 현실과 회사의 가치와 분리되어 있다, 목적에 대한 담론이 행동에 우선하는 상황으로 이어지고 있다. 진정성, 이전에 기본적인 기둥이었던, 빈껍데기와 표준화된 연설에 자리를 내주다, 모든 기업이 같은 말을 하는 것처럼 보이는 경우: 그Ctrl-C, Ctrl+V브랜드 서사에 대해. 아마도 이것이 유니레버의 글로벌 CEO를 만들었을 것입니다, 하인 슈마허, 브랜드에 목적을 억지로 맞추는 것을 그만둬야 한다고 말한 그 polarizing 발언을 하다. 일부에게, 단순히 관련이 없을 것입니다. 그것은 괜찮아요
목적은 죽었다. 목적을 살다
피게이레두는 보다 전체론적인 접근 방식을 제안한다, 세 가지 기둥에 기반: REI – 명성, 스타일과 아이디어. 그에 따르면, "덜 자만하는 태도에서만 브랜드가 비즈니스에 더 실질적인 결과를 얻을 수 있을 것이다", 사람들과 우리가 모두 의존하는 세상을 위해. 일부 브랜드의 "환상"브랜드 목적"우스꽝스럽게 들리기 시작해".
소비자를 과소평가하지 않는 것이 중요하다, 그가 알고 있다는 것을 이해하며, 모든 배경에도 불구하고, 우리가 진정으로 원하는 것은 더 많이 판매하는 것이다. 가장 중요한 것은 아는 것이다 – 그 개념을 서사에 반영하다브랜드 스토리라인) – 브랜드가 세상을 구할 수는 없다는 것, 하지만 몇 가지 현실을 변화시킬 수 있습니다; 누군가의 삶을 해결하지 않을 것이다, 하지만 행동을 업데이트할 수 있습니다; 즉시 설득되지 않을 것이다, 하지만 새로운 관점을 유발할 수 있다; 가지 않을 거야
브랜드를 위해, 우리는 알고 있다: 진정성의 상실은 신뢰성 감소로 이어질 수 있다, 대중과 연결하는 데 어려움이 있고, 따라서, 소비자 참여와 충성도가 낮아짐. 그들을 위해, 포괄적인, 목적에 대한 담론의 포화는 불신과 회의론을 초래할 수 있다, 시장에서 브랜드에 대해 더욱 까다롭게 만들고 있다.
이 함정에서 벗어나는 한 가지 방법은 또한 바라보는 것이다명성브랜드의, 여정 동안 구축된 것. 이 저녁에, 일관성!커뮤니케이션 활동에서, 물론, 제품과 서비스의 품질 있는 제공이 핵심이다; 대중이 브랜드와 그 제품에 대한 경험이 인식을 형성한다, 명성의 원자재.
중요한 또 다른 기둥은 관리에 관한 것입니다스타일, 브랜드의 시각적 및 커뮤니케이션 표현은 무엇인가, 경쟁자들과의 차별점이자 기억에 남게 만드는 요소브랜드 회상). 그것을 위해, 비주얼 아이덴티티의 실행 우수성, 언어에서, 메시지 전달과 경험은 필수적이다.
모든 것을 잊지 않고아이디어, 브랜드 목적의 막내딸은 아이디어를 통해 브랜드의 존재 이유가 드러나는 것이다, 전달되고 생명을 얻는다. 그것은 가치의 구체화일 수 있다, 약속이나 열망. 우리가 아는 것처럼: 그것은 아이디어 때문입니다, 많은 경우, 소비자가 다른 브랜드 대신 한 브랜드를 선택하는 것
예시로, 지속 가능한 의류 브랜드를 상상해 보세요… 당신의 목적은 "패션 산업의 환경 영향을 줄이는 것"일 수 있습니다. 브랜드의 아이디어, 그의 차례로, 의식적이고 시대를 초월한 패션, 품질과 내구성을 중시하는. 아이디어는 목적을 넘어선다, 브랜드의 시각적 아이덴티티 정의하기, 사용된 언어, 사용된 자재와 이 모든 것과 관련된 최종 고객의 경험
브랜드의 진정한 힘은 순간의 내러티브 트렌드를 맹목적으로 따르는 데 있지 않다, 그러나 언제 도전해야 하는지를 아는 것이 중요하다현상 유지. 목적, 진정할 때, 강력하다, 하지만 명성에 대한 걱정과 결합될 때만 진정한 차별점이 된다, 스타일의 정교함과 명확한 아이디어, 유형의, 약간의 천재성이 가미된.
Z세대가 무관심의 세대라면 – 젠Y가 불안의 세대가 되었다 – 소비 사회에 더 실용적인 시각과 생활 방식을 가지고 들어가기 시작한다, 시장이 필요하다, 그러면, 브랜드가 덜 얽매이는유행어그리고 소비자와 세상을 위한 실제 가치 창출의 실천에 더 나아갑니다
