2024년, 브라질은 글로벌 전자상거래 분야에서 두각을 나타냈다, 온라인 판매에서 16% 성장 기록, 전통적으로 강한 시장인 북미(12%)와 서유럽(10%)을 초월하여, 아틀란티코의 두 번째 보고서. 이 발전은 단순한 숫자 이상을 드러냅니다: 브라질 시장을 재정의하고 경쟁이 치열한 분야에서 그 잠재력을 보여주는 적응과 혁신의 움직임을 반영합니다. 하지만 이 성장 뒤에는 무엇이 있으며, 어떤 도전과 기회가 생겨나는가
그 데이터는 축하할 이유가 되지만, 주의가 필요한 뉘앙스가 있다. 브라질의 전자상거래 급성장은 단순히 확장 중인 시장의 결과가 아니기 때문입니다, 기술 발전과 구조적 도전 과제를 균형 있게 조화시키는 상황. 오프라인 소매, 예를 들어, 3의 감소를 기록했습니다,9월 매출 3%, 이미 인플레이션이 반영된, 2023년 같은 달과 비교하여, 확장 소매 지수(ICVA)에 따르면. 즉, 한쪽에는 발전이 있습니다, 다른 쪽에서는 경향적인 하락을 관찰합니다, 결국 이는 연속적으로 일곱 번째 달 동안 산업에서 성장하지 않았다는 것이다. 대조적으로, 브라질 전자상거래는 회복력을 보여주었다, 0의 성장으로,9%의 9월
이 숫자들을 다룰 때, 우리는 또한 이것이 끊임없이 변화하는 시장이라는 점을 언급해야 합니다, 디지털 소비자가 구매 여정에 점점 더 많이 존재하게 되기 때문입니다. 브라질 고객의 프로필도 진화했다. 이전에는 온라인 쇼핑이 편리함과 필요성에 의해 동기 부여되었다, 이제 경험의 측면에서 더 높은 기대에 이끌려 있습니다
소비자들은 신속함이 결합된 쇼핑 여정을 기대한다, 개인화와 신뢰, 브랜드에 더 큰 적응을 요구하고 있다. 브라질에서, 지역의 수요는 지리적 범위만큼 다양하다, 이러한 기대에 부응하는 것은 경쟁력과 품질을 유지하고자 하는 기업들에게 시험대가 될 수 있다
동시에, 물리적 세계와 디지털 세계의 융합은 사실이다. 이러한 상황에서 우리는 면밀한 분석이 필요합니다, Phygital은 소비자의 구매 여정도 발전시키고 있습니다, 디지털 방식으로도 완료될 수 있다, 하지만 판매 지점에 일부가 있습니다, 고객 경험과 제품 구매 과정에 직접적으로 영향을 미치고 있다
더불어, 국가의 사회경제적 다양성은 흥미로운 역설을 제시한다: 동시에 그 동안에 혁신들에 대한 활발한 시장이 있다, 일부 지역에서는 기술 인프라에 대한 접근이 상당한 공간이 존재한다. 이는 전자상거래를 보다 포괄적으로 만드는 솔루션에 투자하는 것의 중요성을 강화합니다, 다양한 도시 및 농촌 맥락에 적응된 다양한 결제 수단과 물류 전략
그래서, 브라질의 전자상거래 성장률은 단순히 긍정적인 경제 지표로만 여겨져서는 안 된다, 디지털 상업에 있어 국가가 더 영향력 있는 역할을 맡을 수 있는 기회로 삼아야 한다. 더 성숙한 시장들과는 다르게, 혁신이 종종 최적화로 제한되는 곳, 브라질은 파괴적인 솔루션을 창출하기 위한 비옥한 땅을 제공합니다
그러나, 그 잠재를 달성하기 위해, 필요한 것은 시장의 플레이어들이, 기술 기업을 포함, 소매업자와 스타트업, 협력적 생태계의 강화에 적극적인 역할을 한다. 이것은 새로운 자동화 기술과 인공 지능의 개발에서부터 지역 e-commerce의 특수성을 다루기 위한 전문가의 훈련까지 포함합니다. 브라질이 단순히 소비 시장으로서 위치를 잡는 순간부터, 하지만 업계에서 혁신가로, 그것은 디지털 판매의 풍경에서 관련성을 재정의할 수 있습니다
이러한 방식으로, 그 해 브라질의 e-commerce의 성장은 국가의 디지털 시장에서 혁신을 위한 비옥한 땅이 있다는 한 지표입니다. 그럼에도 불구하고, 도전은 이제 그 순간을 개발의 사이클로 바꾸는 것입니다, 브랜드와 소비자 모두에게 이익을 가져오는. 숫자보다 더, 무엇이 걸려 있는 것은 국가의 능력을 재발견하고 끊임없이 변화하는 풍경에서 리더로 자신을 주장하는 것입니다. 그리고 이 ⁇ 적은 성장 속도를 유지하는 것에만 의존하지 않습니다, 하지만 더욱 더 견고한 디지털 미래를 위한 기초를 구축하는