크리스마스 정신은 뭔가, 정말로, 전염성. 뿐만 아니라 그것이 감정으로 가득 찬 시기, 은 소매에 대한 가장 중요한 날짜 중 하나입니다, 높은 판매량과 고객의 유지를 창출할 수 있는. 육상 상업이나 온라인을 위해든지, 소매업자들이 계획이 되게, 미리, 기억에 남는 경험을 만들기 위해 이 크리스마스 분위기를 가져오는, 확실히, 소비자들과 관계를 밀접하게 할 수 있을, 더 큰 수익을 넘어 훨씬 더 나아가는 이익을 얻으며
시장학적인 관점에서, 우리는 인구의 자연 이동을 강조해야 합니다 이 날짜 사랑하는 크리스마스의 선물을 찾기 위해. 2022년, 예를 들어, 얼굴 판매는 10% 증가했다, 2021에 비해, 뿐만 아니라 전자상거래에서 매출액이 성장한 18,4% 이 같은 비교, 하늘의 조사에 따르면
아무리 모든 사업이 소망하더라도, 명백히, 점점 더 높은 수익을 얻을, 이는 끊임없는 초점이 되어서는 안 됩니다, 주로 크리스마스에. 그의 감정적인 기후는 이용될 수 있는 멋진 갈고리입니다, 긍정적으로, 소매에 의해, 목표로 소비자를 몰입시키는 획기적인 경험으로 그들을 중요하다고 느끼게 하는, 행복한 그리고, 그것으로, 회상하세요 당신의 브랜드의 미래에, 검색할 때 제품이나 필요로 하는 서비스
이 개인화 경험, 통합되고 간편은 현대 소비자의 요구를 충족하기 위해 필수입니다: 비즈니스에 대해 매우 까다롭 그와 관계를 맺을. 이 날의 특징을 누릴 수 있는 커뮤니케이션 캠페인을 조직할 줄 아는 사람들, 소중히 차별로 그들 해라 만약 특별하다고 느낄, 경쟁자들 앞에서 자신의 이미지와 평판을 높일 것이다
마스, 무엇이 의미를 할 수, 실제로, 실행하기 위해 행동들이 아니 되는 ⁇ 더 of the same ⁇, 크리스마스에 자신의 회사를 차별화 성공하는? 면세점들에서는, 예를 들어, 크리스마스 장식물의 사용과 남용, 물리적 아이템들을 ⁇ 새적들에 ⁇ 어, 시대의 특징적인 향기가 있는.
⁇ 니채널리티는 이러한 보완성을 풍부하게하기 위한 귀중한 전략이다, 확장 및 자신의 세그먼트에서 브랜드의 강화, 비즈니스의 모든 접촉 포인트에서 더 많은 수의 사람들에게 도달함으로써. 이것, 소매업자들이 지능과 전략으로 그들을 통합하는 방법을 알 수 있는 한, 과도한 행동과 메시지를 피하면서 타 ⁇ audience에 부합하지 않고 불만족의 캐스케이팅 효과를 생성하는
아니 그 때문에 그입니다, 아마, 소매의 가장 중요한 날짜, 그들이 소비자에게 커뮤니케이션의 홍수를 해야 한다. 기업 데이터를 사용하여 구매자의 프로필과 역사를 분석하기, 어떤 채널에서 관계를 맺는 것을 선호하고 어떻게 그들을 하나로 ⁇ 기 위해 이러한 의사소통과 경험에서 유동성을 보장함으로써
이러한 측면에서 훌륭한 도구이자 매우 소매에 붙어 있는 것은 RCS (Rich Communication Service). 이 구글의 메신저 시스템은 사용을 위한 다양한 기능들을 갖추고 있다, 정확히, 기업들의 사용자와의 커뮤니케이션을 더 풍부하게 만드는, 개인화되고 몰입적 가능한. 그것은 문자를 보내는 것을 포함하는 기능의 집합을 통해 인터랙티브 캠페인을 보낼 수 있습니다, 이미지, gifs, 비디오, 그리고 훨씬 더
크리스마스에, 그것은 더욱 더 이용될 수 있습니다 맞춤 크리스마스 카드를 보내기 위해, 시즌에 관한 독특한 프로모션, 만족도 조사, 그리고 많은 다른 액션 각자에 헌정된. 이것은 극도로 다재다능한 채널로 당사자들 사이의 연결을 보완하고 강화하기 위해 많이 활용될 수 있습니다, 항상 감정 편향에 초점을 두고
마지막에, 이 시즌의 수익의 증가는 더 리테일러들의 큰 집중보다는 결과물이 될 필요가. 마침내, 존재, 또한, 다른 날짜 일년 내내 또한 더 많은 수의 구매를 변환하는 프로모션 제공에 중요한. 지금, 크리스마스에, 이제 브랜드와 그들의 고객 간의 이 감정 유대 강화를 추구할 때입니다, 이렇게 해서 이 연결은 만족과 매장에 소비자의 유지를 만든다, 그 결과가 내년 내내 확고한 전략을 세우는 데의 입력으로 쓰일 것입니다
