2013년부터, 비디오로유튜브어디서 CEO가구글 벤처스그 당시 구글이 OKR을 어떻게 사용했는지 설명해줘, 나중에, 2018년에, 존 도어의 책과 함께, ‘중요한 것을 평가하세요’, OKR는 전 세계적으로 대중화되었고 그 이후로 우리가 보는 것은 관리 도구의 약어들로 인한 혼란이다, 결국: KPI의 차이는 무엇인가요 – 핵심 성과 지표 (KPI) 및 OKR – 목표 및 핵심 결과
가자, KPI는 과거를 나타내는 핵심 지표입니다, 사이드 미러의 지표, 어떻게 진행되었는지를 보여줍니다, 상황, 일상적인 과정과 활동의 건강. 이러한 역사적 데이터로부터, 앞으로 무엇을 할지에 대한 결정을 내리는 것이 가능합니다. 일반적으로, 수익 지표입니다, 고객 만족, 판매된 수량, 비용, 그 외에도, 정해진 기한이 없을 뿐만 아니라
OKR는프레임워크야망 있는 목표를 정의하는 것과 목표 및 주요 결과를 갖춘 자체 구조, 앞을 바라보는 시선이다. 기한이 있습니다, 일반적으로 분기별, SMART 목표의 다른 특성을 사용하는 것이 권장됩니다. 그리고 사이드 미러 지시등 대신에, 이 KRs에서는 추세 지표를 사용하는 것이 더 적합하다. 그러므로, 명확하게 두 도구는 서로 다른 목적을 가지고 있다
2017년에, 내가 아메리카 대륙에서 가장 큰 OKR 구현의 한가운데에 있었을 때, 다음 비유는 각자의 역할을 더 잘 이해하는 데 도움이 되었습니다: KPI는 자동차 대시보드의 지표입니다: 연료, 오일, 그 외에도. OKR는 Waze와 같다. 목적지에 도착할 수 있는지 확인하려면 휘발유가 있는지 알아야 합니다, 그리고 당신은 길을 잘못 들 수 있으며 목표에 도달하기 위해 경로를 재계산할 수 있습니다
다른 한편으로, 목적이 다르다면, 사람들이 왜 혼동하는가? 문제는 그거야, 관리 과정 내에서, 여러 순간에, 도구의 개념 적용이 혼합된다. KPI는 운영의 본질에 의해 존재한다, 회사가 하는 일과 현재 진행 중인 프로세스에 대해. 두 가지 모두 메트릭이 있으며 KPI가 KR로 나타나는 것을 봅니다, KPI를 개선하는 것도 목표가 된다. 지표이며 사람들은 지표를 개선하고 싶어한다
바닥에, 혼란은 우리가 어떤 개념을 사용할 최적의 순간을 식별하지 못할 때 발생한다. 그 이유로, 두 가지 도구를 동시에 알고 적용하는 것이 중요하다, 그들은 서로 보완되어 전체적인 관리를 개선할 것입니다. 예술과 같아, 브러시를 적용하는 다양한 방법이 있다, 한 가지 물감과 두 가지는 최종 제품을 만드는 수단이다
이러한 의미에서, 회사의 전반적인 현실과 경영이 어떻게 이루어지고 있는지에 주의 깊게 살펴봐야 한다, 기존 지표(핵심 성과 지표)를 기반으로, 비즈니스 목표(OKR)가 생길 수 있다, 하지만 모든 KPI가 개선될 필요는 없습니다, 포괄적인, 많은 경우에 우리는 재정적 자원이 없을 것입니다, 여러 가지를 동시에 개선하기 위한 자재와 심지어 인간
이러한 상황에서, 우선순위를 정하는 법을 배우는 것이 필요하다, 특정 순간에 베팅할 곳을 선택하는 것: 이 칩은 OKR입니다. 즉, 당신은 KPI를 분석해야 합니다, 이미 발생한 지표는 무엇인가요, OKR를 설정하기 위해, 아직 일어날 일들. 그렇게 해서, 모든 것이 연결되어 있고 의미가 있을 것입니다, 당신이 목표를 달성하기 위해, 목표를 설정하고 주기 말에 최고의 결과를 얻으세요
당신은 여러 문제를 동시에 해결할 수 없습니다, 당신은 수익을 eventually 증가시키기 위해 어떤 문제에 직면하고 있는지 이해해야 합니다. 그것을 바탕으로만, 당신의 OKR을 정의하는 것이 가능합니다, 문제를 우선시하고 그것을 제대로 해결하는 방향으로 나아갈 때, 그럼 당신은 다른 것을 선택하세요, 당신의 경로를 조정하고 점점 더 목표에 다가가고 있습니다
