연말 연시가 다가오고 소매업체는 수요 증가에 대응하기 위해 빠른 속도로 운영되고 있다. 그 기간, 경제에 더 큰 움직임을 제공하고 판매를 촉진하는, 다른 한편으로, 상점 주인들에게도 도전을 안겨줍니다: 절도와 강도의 증가. 브라질 손실 예방 협회(Abrappe)에 따르면, 2023년에, 도난 사건 — 외부와 내부 모두 — 대표했다, 평균적으로, 31,소매에서의 손실 7%. 이러한 상황에서, 기술은 안전을 위한 필수 도구로 등장한다, 이러한 손실을 예방하고 매장 운영을 최적화하는 데 도움이 되는 스마트 솔루션을 제공하고 있습니다
흐름과 밀도 모니터링
오늘, 고객 및 직원 관리와 모니터링 시스템이 더 정교해지고 있다, 정량적 및 정성적 데이터 제공, 실시간으로, 당신의 가게의 유통에 대해, 들어오는 사람에 따라, 얼마나 오랫동안 머무는지, 심지어 당신의 가게 문을 지나쳤지만 들어오지 않은 사람들에 대해서도. 인공지능(AI) 적용으로, 실시간 의사결정을 위한 데이터 생성, 공간의 밀도를 조절하거나 인력 계획 및 서비스 지원을 돕기 위해. 자원은 고객과 직원의 차이를 구분합니다, 입회 및 체류 요금 계산하기, 더 붐비는 지역을 식별하는 것 외에도, 팀의 적응을 용이하게 하는 것, 사고 위험 최소화. 열 맵핑 카메라의 도움으로, 가장 많은 이동이 있는 장소를 식별할 수 있습니다, 사람들의 흐름을 재조정할 수 있게 해줌, 줄과 긴 대기를 피하면서. 혼잡 시간대에, 상인은 자원을 효율적으로 배분하고 소비자에게 더 조직적이고 안전한 환경을 만들 수 있다
시스템 통합: 추가적인 보호 계층
전통적인 시스템과의 카메라 통합, 경보 및 전자 감시, 도난과 침입을 방지하는 데 매우 효과적인 수단이다, 특히 중요한 시간대나 야간 근무 중에. 안면 인식, 예를 들어, 신원 확인을 돕습니다, 실시간으로 의심스러운 활동을 추적하는 데 도움을 주는. 경고음이 울릴 경우, 카메라가 즉각적인 확인을 위해 이미지를 캡처합니다, 답변의 정확성을 높이고
열 지도 및 소비 행동 분석
또 다른 중요한 혁신은 열 맵핑의 사용이다, 상점 주인들이 구매자들이 가장 많이 방문하는 지역을 식별할 수 있도록 해줍니다. 모든 이러한 정보가 BI에 컴파일됨, 대시보드에 표시된, 상점에 의해, 상점 그룹, 정보 관리를 용이하게 한다. 이 자원은 개선과 모니터링에만 도움이 되는 것이 아닙니다, 또한 제품 배치와 쇼핑 경험을 개선하는 데에도 도움이 됩니다. 고객 유입이 가장 많은 매장 섹션을 알게 되면, 아이템의 배치를 최적화하고 소비자 참여를 높이기 위한 주의점을 식별하는 것이 가능합니다
병행하여, 인공지능(AI) 분석 시스템은 소매업체가 비정상적이거나 공격적인 활동을 감지할 수 있도록 합니다, 싸움이나 뛰는 사람들, 그리고 허용되지 않은 구역에서 흡연하는 것과 같은 해로운 행동. 자원의 이점 중 하나는 소비자 행동의 측면을 다룸으로써 보안 범위를 확장한다는 것입니다, 매장 내 움직임에 대한 완전한 시각을 제공하고 문제가 확대되기 전에 예방합니다
소규모 상점을 위한 솔루션
예산 제약에 직면한 상점들에서, 원격 모니터링 카메라의 사용은 효율적이고 저렴한 대안이다. 이 유형의 장비는 단일 장치를 통해 넓은 영역을 커버합니다, 360도 회전을 하며 다양한 각도를 포착하기 위해 조정됩니다, 공간에 대한 전체적인 시각을 제공하는. 원격 감사 모듈에 연결됨, 렌즈는 레이아웃의 불규칙성을 감지할 수 있게 해줍니다, 대기열 및 소비자 경험에 악영향을 줄 수 있는 기타 문제. 게다가, 사용의bodycams작은 상점에서 실용적이고 은밀한 대안이 되고 있다. 이 컴팩트한 장치들은 근무 시간 동안 이미지를 캡처합니다, 침해하지 않으면서, 원격으로 검토될 수 있습니다, 서비스에 영향을 주지 않으면서 보안을 강화하는 데 도움을 주다
다양한 모니터링 및 분석 기술의 조합이 소매업의 보안을 변화시키고 있다. 혁신에 투자하는 것은 도난과 강도를 줄일 뿐만 아니라, 더 즐거운 쇼핑 경험에 기여합니다, 고객과 직원이 보호받는 느낌을 받는 곳, 소비자 충성도와 판매 증가를 위한 적합한 환경 제공
