당신은 왜 그런지 궁금해 본 적이 있나요, 지속적인 조정에도 불구하고, 귀하의 B2B 마케팅 캠페인이 예상만큼 전환되지 않습니다? E, 네, 당신은 혼자가 아닙니다. 사실 디지털 유료 미디어 알고리즘은 항상 직접적인 전환을 용이하게 하지는 않는다, 테스트와 최적화에 투자할 때조차도. 하지만 터널 끝에 빛을 가져다주는 또 하나의 요소가 있다: 구매 의도
여기서 즉각적인 전환을 넘어 청중의 행동을 관찰하는 것의 중요성이 들어옵니다. 참여 피라미드 개념은 이해하는 강력한 방법입니다사용자들이 디지털 콘텐츠와 상호작용하는 방법이것이 당신의 마케팅 캠페인에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지
Statista의 조사에 따르면, 브라질은 아메리카에서 두 번째로 큰 소셜 미디어 시장이며 세계에서 다섯 번째 시장이다, 브라질 인구의 80% 이상이 매일 소셜 미디어에 접속하고 있다는 점에서, 마케팅 캠페인에서 참여의 중요성을 입증하는 것.
참여의 피라미드
기디온 로젠블라트에 따르면, 참여 피라미드는 사람들이 우리의 캠페인에서 다양한 '깊이'로 참여할 수 있는 방법을 시각화하는 데 도움이 되는 구조입니다 — 그리고 요구되는 헌신의 수준이 낮을수록 더 많은 사람들이 참여할 가능성이 더 높다는 것을 인정합니다
각 수준이 이 피라미드에서 의미하는 바를 따라가세요
- 광범위한 관찰자(피라미드의 기초) —이들은 청중의 대부분을 차지하며, 귀하의 콘텐츠를 수동적으로 소비하는 사람들입니다.그들은 당신의 게시물을 읽습니다, 당신의 비디오를 시청합니다, 웨비나에 참여하고 팟캐스트를 듣는다, 더 드물게 직접적으로 상호작용한다. 비록 그들이 "손을 들지" 않더라도, 당신의 잠재적인 관심은 당신의 메시지가 수신되고 있다는 귀중한 지표입니다
디지털 맥락: 이러한 조용한 관찰자들은 유기적 도달과 캠페인의 가시성에 필수적이다. 상호작용 없이도, 그들은 당신의 브랜드 노출을 증가시킵니다, 시간이 지남에 따라 인식과 신뢰를 구축하는 데 필수적인 것은 무엇인가
- 수동 참여자 (피라미드 중간) —그들은 가끔 상호작용한다, 게시물을 좋아하거나 비디오를 보는 것처럼, 하지만 아직 더 의미 있는 행동을 취할 준비가 되어 있지 않습니다, 양식을 작성하거나 구매하는 방법
디지털 맥락: 이 그룹은 생성하는 데 도움을 줍니다알고리즘에 중요한 사회적 신호, 당신의 콘텐츠 가시성을 확대할 수 있는 것들. 그들은 당신의 메시지의 중요성을 검증합니다, 조용한 방식으로라도
- 활동적인 기여자 (피라미드의 정점) —그들은 적다, 더욱 극도로 귀중한. 이 사용자들은 단순히 콘텐츠를 소비하지 않습니다, 하지만 또한 언급합니다, 공유하고 심지어 파생 콘텐츠를 생성하기도 한다. 그들은 당신의 브랜드에 헌신하고 몰두하고 있습니다
디지털 맥락: 비록 그들이 소수이지만, 활발한 대중은 캠페인에 불균형한 영향을 미친다. 당신의 행동은 논쟁을 일으킬 수 있습니다, 새로운 팔로워를 끌어들이고, 결국,변환기리드.
의도를 관찰하는 것의 중요성
디지털 캠페인의 맥락에서, 참여 피라미드 개념은 대다수의 청중이 조용한 관찰자로 구성되어 있음을 상기시켜 줍니다. 그들이 드러나지 않더라도, 당신의 소비 행동은 무시해서는 안 되는 의도를 나타냅니다
그러므로, 캠페인을 계획할 때, 시각적으로 매력적이고 정보가 풍부한 콘텐츠를 만들어 이러한 관찰자들의 주의를 끌고 유도해야 한다, 가능한 한 항상,그들의 더 높은 참여 수준으로의 전환.
그리고 기억하세요: 의도는 전환과 같지 않습니다, 하지만 당신의 메시지가 올바른 방향으로 가고 있다는 강력한 지표입니다
캠페인 통합
유료 미디어 캠페인을 이메일 마케팅 및 소셜 판매 전략과 통합하세요. 이것은 잠재 고객이 귀하의 브랜드와 어떻게 상호작용하고 있는지에 대한 귀중한 단서를 드러낼 수 있습니다, 아직 변환할 준비가 되지 않았더라도. 마침내, 고객 여정은 복잡하며 올바른 방향으로 나아가는 각 단계가 중요하다
