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    生成型人工知能とデジタル広告の変革

    A Inteligência Artificial Generativa está mudando radicalmente o jeito que se faz propaganda digital. 日常生活で, percebo que essa tecnologia transformou cada etapa do processo criativo, desde o primeiro insight até a validação final das campanhas

    Na fase de ideação, ferramentas de geração de texto oferecem brainstormings instantâneos, dando sugestões rápidas e criativas de slogans, roteiros ou conceitos visuais. Isso amplia e acelera muito o processo criativo, permitindo explorar milhares de ideias em poucos minutos, sem depender exclusivamente da inspiração pessoal

    Durante a criação do conteúdo, a mudança fica ainda mais evidente. Existem ferramentas avançadas que geram anúncios completos, desde textos bem elaborados até imagens personalizadas para diferentes tipos de público. A IA finalmente entregou algo que o mercado buscava há muito tempo: a hiperpersonalização em escala. Isso permite entregar a mensagem certa, no momento certo e para a pessoa certa com uma eficiência que seria impossível manualmente

    Esses avanços não significam apenas ganhos de eficiência, mas também um salto quantitativo nas campanhas. Anúncios que antes levavam semanas para serem lançados agora ficam prontos em dias ou até horas. Grandes anunciantes já perceberam isso, destacando que a IA generativa reduziu muito o tempo necessário para produção criativa, liberando mais tempo para a equipe focar em decisões estratégicas

    さらに, a qualidade dos anúncios aumentou porque algoritmos inteligentes analisam comportamentos anteriores e otimizam cada detalhe, desde títulos até imagens e chamadas para ação, aumentando o engajamento geral. 実際に, muitas empresas de alto desempenho já estão adotando essas tecnologias

    Outro ponto interessante é que essa revolução não se limita apenas à criação dos anúncios. Na etapa de distribuição e veiculação, plataformas como o AI Sandbox do Meta já usam a IA para ajustar dinamicamente os conteúdos com base nas reações do público em tempo real, gerando diversas versões adaptadas automaticamente para cada canal. Mas para aproveitar tudo isso, é essencial ter uma base sólida de conhecimento. As empresas devem estruturar cuidadosamente suas informações internas – desde guias de estilo, históricos de campanhas anteriores e catálogos de produtos até interações de clientes em redes sociais, avaliações e pesquisas de mercado. Tudo isso funciona como combustível para a IA, permitindo que ela crie conteúdos mais precisos e alinhados à identidade da marca

    Hoje já existem plataformas e tecnologias como o Retrieval Augmented Generation (RAG), que conseguem acessar rapidamente essa base de dados e gerar conteúdos coerentes e personalizados. Empresas líderes, como a Coca-Cola, já mostraram o potencial dessa abordagem ao combinar modelos como GPT-4 e DALL-E com seu próprio acervo, garantindo que a IA capture e reproduza o verdadeiro espírito da marca. Conectada a uma boa base de dados, a IA generativa também vira uma máquina poderosa de insights. Ela analisa volumes gigantescos de informações para identificar tendências e oportunidades que muitas vezes passariam despercebidas. Um exemplo é como grandes marcas conseguem prever tendências de consumo analisando milhões de interações online, gerando insights úteis para campanhas muito mais eficientes

    次に, a IA entra em cena produzindo conteúdos altamente personalizados. Os resultados são impressionantes: textos e imagens gerados instantaneamente e adaptados a diferentes perfis de público, aumentando drasticamente a eficácia das campanhas. Um exemplo claro é o da Michaels Stores, que alcançou níveis de personalização quase totais em suas comunicações, melhorando significativamente seus resultados

    A criatividade também ganha novos horizontes com a IA permitindo até mesmo cocriações entre marcas e consumidores. A campanha “Create Real Magic” da Coca-Cola é um ótimo exemplo, com consumidores usando a IA para gerar artes únicas, alcançando níveis altíssimos de engajamento

    Vale reforçar que, mesmo com toda essa automação, o fator humano continua essencial. O papel dos profissionais passa a ser de curadoria e refinamento, selecionando e aprimorando as ideias que a IA gera, garantindo alinhamento estratégico e emocional das campanhas. Outro ganho importante é a validação prévia de ideias. 今日, modelos de IA simulam o desempenho das campanhas antes delas irem ao ar, ajudando a identificar rapidamente o que funciona melhor e reduzindo muito o risco. Empresas como a Kantar já fazem isso em minutos, prevendo o impacto real dos anúncios antes mesmo de serem lançados

    Essas simulações vão além dos números, fornecendo também insights qualitativos que ajudam a entender como diferentes públicos podem reagir a uma campanha, funcionando como verdadeiros grupos focais virtuais

    A chave para tudo isso funcionar bem são os dados corretos. Dados proprietários, ソーシャルメディア, relatórios de mercado, conversas de atendimento e conteúdo produzido anteriormente são fundamentais para que a IA entregue resultados realmente personalizados e eficazes

    Essa transformação chegou para ficar. Hoje é possível fazer muito mais com menos, lançando campanhas mais assertivas, rápidas e com alto potencial de retorno. もちろん, desafios existem, como garantir ética e qualidade, mas o caminho já está claro: a propaganda digital será cada vez mais guiada pela Inteligência Artificial, e o profissional de marketing terá um papel estratégico fundamental em pilotar e refinar esses resultados

    ブラジルにおける賭けプラットフォームの選択では、安全性と使いやすさが重要な要素となっている

    Uma pesquisa recente realizada pela idwall sobre o comportamento de apostadores no Brasil revela os principais fatores que influenciam a escolha das plataformas de apostas e destaca os desafios enfrentados pelos usuários. O estudo, que abrange participantes de diferentes faixas etárias e classes sociais, indica que a falta de segurança é o principal motivo para a troca de plataformas, com 50,7% dos apostadores apontando esse fator como crítico.さらに, 50,6% mencionaram dificuldades no saque, e 44,5% citaram o histórico de golpes ou práticas desleais como razões para buscar outras plataformas

    Fatores decisivos na escolha da plataforma

    Ao escolher a plataforma de apostas, os entrevistados priorizam três critérios: facilidade de uso (39,5%), facilidade de aporte e resgate (39,2%) e reputação da plataforma (38,8%). Esses aspectos demonstram a preferência dos apostadores por ambientes intuitivos e com processos rápidos e transparentes.さらに, 62,1% afirmaram já ter recomendado as plataformas que utilizam, destacando a experiência pessoal positiva e a possibilidade de bônus como as principais razões para as recomendações

    Embora promoções atrativas também influenciem na escolha, a segurança se mantém como o fator primordial. A pesquisa revelou que 46,2% dos apostadores consideram o histórico sem problemas da plataforma como decisivo, enquanto 36,4% priorizam a sensação de segurança durante as transações

    Desafios enfrentados pelos usuários

    Cerca de 41,5% dos apostadores relataram que não concluem o cadastro devido à falta de confiança na segurança da navegação no site ou aplicativo.さらに, 38,9% apontaram que o processo de cadastro é considerado demorado ou complexo. Tais dificuldades levam a uma taxa significativa de desistência, com quase metade dos entrevistados não completando o registro nas plataformas. したがって, fica evidente a necessidade de melhorias na experiência do usuário para aumentar a adesão e a confiança nas plataformas de apostas

    Golpes e medidas de segurança

    O estudo também revelou dados alarmantes sobre fraudes no setor: dois em cada 10 apostadores já foram vítimas de fraudes, enquanto 10% relataram ter suas contas invadidas em algum momento. Os números ressaltam a urgência de aprimorar as medidas de proteção digital para garantir a segurança dos usuários em um mercado em forte expansão

    De acordo com o CEO e fundador da idwall, Lincoln Ando, é preciso que as plataformas adotem soluções robustas de verificação de identidade e monitoramento contínuo, garantindo uma experiência sem riscos para os usuários. “A confiança dos apostadores não depende apenas de bônus atrativos ou odds vantajosas, mas também da certeza de que suas informações estarão protegidas contra fraudes e falhas de segurança. O uso de tecnologias avançadas para autenticação e transparência nas transações é essencial para mitigar esses riscos”, afirma Ando

    市場で未発表の技術がソフトウェアのテストにAIを利用

    Com a digitalização dos últimos anos é cada vez maior o volume de aplicativos e softwares que a sociedade acessa diariamente. しかし, para que esses programas funcionem de forma adequada, inúmeros testes (test case) são realizados desde a criação do aplicativo até o lançamento. そのために, os profissionais de Tecnologia da Informação precisam acessar cada função dentro do aplicativo e simular as variadas possibilidades de ação dos usuários, a fim de identificar erros e criar as soluções necessárias. このように, os aplicativos chegam ao mercado somente quando estão funcionando corretamente, evitando prejuízos aos desenvolvedores e seus clientes. 

    “É uma área muito grande dentro da TI e que demanda muitas horas dos profissionais especializados. 今, com o apoio da Inteligência Artificial (IA), em poucas horas o desenvolvedor consegue levantar todas as falhas do sistema, o que de forma manual poderia levar dias”, explica o CEO do TestBooster.食べる, Juliano Haus, que atua há mais de 20 anos no ramo de tecnologia

    Um dos diferenciais é o uso de Inteligência Artificial, que acelera a execução dos testes de softwares, tornando a ação mais assertiva. Isso porque a própria IA acessa a tela e mapeia todas as variáveis possíveis, realizando as ações de forma automática. 

    “Até então, as soluções disponíveis no mercado faziam os testes de forma automática, porém era necessário que o profissional fizesse uma programação prévia dos pontos que gostaria de testar. Com o TestBooster.ai não há necessidade de programação neste processo”, ressalta Juliano Haus. “Sua interface intuitiva permite ainda que qualquer pessoa que conheça bem as regras de negócio de seus sistemas possa criar e realizar os testes, sem depender de um profissional especializado”, 補完する

    Com a autonomia da IA, a tecnologia permite que vários testes sejam realizados de forma simultânea e em períodos noturnos, 例えば, trazendo mais celeridade ao processo e aumentando a produtividade da equipe. Na NextAge, empresa de desenvolvimento de softwares que atua há 17 anos no mercado, o TestBooster.ai acelerou em 40% as atividades nesta fase de execução

    Lançado há 2 meses, o TestBooster.ai já conta com vários clientes em todo o Brasil, principalmente nas áreas financeira, cooperativas e SaaS. A solução pode ser acessada via assinatura, de acordo com a demanda do cliente. “Acreditamos que este é um importante passo para que no futuro tenhamos um sistema capaz de se autorregular, identificando as falhas e promovendo as correções de forma autônoma”, destaca Juliano Haus

    アドビがブラジルで初のサミットを開催、AIに焦点を当てる, デジタルトランスフォーメーションにおけるパーソナライゼーションとリーダーシップ

    アドビはブラジルでの初めてのAdobe Summitの開催を確認しました, サンタンデール劇場で4月23日に予定されています, サンパウロで. O evento reforça o peso estratégico do Brasil e da América Latina na operação global da companhia. A iniciativa ocorre poucas semanas após o Adobe Summit reunir 12 mil executivos e líderes de mercado em Las Vegas, entre 17 e 20 de março

    Entre os destaques do evento no Brasil está a participação de Raphael Abreu, vice-presidente global de design da Coca-Cola, que mostrará como a marca aplica inteligência artificial para ampliar criatividade, consistência e impacto em escala global. Ele e a marca, コカ・コーラ, estiveram presentes na edição internacional, protagonizando palestras inspiradoras e uma das principais ativações

    “O Brasil vive um momento de forte aceleração digital, e a realização do Adobe Summit no país é uma resposta direta ao avanço na busca por maturidade digital por parte das empresas — além de refletir o enorme potencial do mercado brasileiro”, afirma Mari Pinudo, Country Manager da Adobe no Brasil. “Temos acompanhado essa evolução com uma operação cada vez mais próxima dos nossos clientes e totalmente alinhada aos desafios e oportunidades da região.”

    O Adobe Summit, realizado em março, marcou o lançamento de soluções voltadas à personalização e ao uso seguro da inteligência artificial nos fluxos de marketing. Um dos principais anúncios foi o Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, que permite às empresas controlarem agentes de IA generativa em larga escala. A Adobe também ampliou os recursos do Firefly, agora integrado ao GenStudio, com foco na otimização da produção de conteúdo e maior eficiência criativa

    Esses avanços estão no centro do Adobe Summit Brasil. Para Camila Miranda, Marketing Leader da Adobe Latam e executiva responsável pelo evento, a iniciativa reforça o compromisso da marca com o mercado brasileiro. “O evento realizado aqui não será apenas uma réplica do que foi feito em Las Vegas. É uma plataforma de troca estratégica com o ecossistema local. Vamos mostrar como IA, criatividade e dados se combinam para criar experiências únicas e resultados concretos”, 主張する

    Na edição global, empresas como Delta, General Motors e Marriott apresentaram cases de transformação digital. Duas marcas brasileiras — Vivo e Bradesco — estiveram entre os finalistas do Experience Makers Awards, que reconhece lideranças visionárias e inovação em experiência do cliente. A delegação da América Latina contou com mais de 200 profissionais de 10 países. 

    Com a chegada do Adobe Summit ao Brasil, a big tech amplia sua presença no país e posiciona o evento como um catalisador de inovação para empresas que buscam se destacar em um cenário cada vez mais orientado por dados, eficiência e personalização

    彼はソフトウェアを開発し、小売業の巨人に2500万レアルで販売して利益を上げた

    ジョニー・ソアレスは、決意に駆動された夢想家として定義される. レジリエンスと戦略的ビジョンで, 彼は障害を機会に変えた, シンクテックシステムズを設立して, 国のいくつかの大手運輸およびeコマース企業が物流業務を管理する方法を変える事業. あなたの大きな業績? 革新的なソフトウェアを開発すること, 短い時間で, ブラジルの大手小売業者の何百万もの配送を処理するようになった, プロセスの最適化, リアルタイムでの可視性を提供し、業界の真のパイオニアとしての地位を確立する

    12歳からの生まれつきの起業家, あらゆることを試している:サンパウロの市場から工業まで, 薬局や葬儀プランの販売まで. しかし、彼は技術の中で自分を見つけた. 私は18歳のときに初めてのPCを手に入れました. その技術は、私がそれ以前に持つことのできなかった贅沢だった, 記録する. 献身と学びで, コンピュータサイエンスを学ぶための奨学金を獲得した, まだ大学にいます, ソフトウェア開発の最初のインターンシップを取得した, このように始める, あなたのテクノロジー分野での軌跡

    2013年に, ジョニーは友達のジェイソンを招待した, ディエゴとオルランドはシンクテックシステムズのパートナーになるために. 新しいビジネスの一般的な課題に直面しながら, 彼は顧客のために本当に変革的なものを構築するというビジョンをしっかりと持っていた. すぐに, チームは成長し, 運営開始からわずか1年で, その会社はすでに12人の従業員を抱えており、市場の関心を引き始めていた. しかし, 2015年と2016年の経済危機は重大な障害をもたらした. 高い不履行率と運営コストがジョニーにビジネスモデルを再考させた. その瞬間、彼は自社製品に賭けることを決めた, 新しい段階の始まり, より成熟し、戦略的な

    数百万のソフトウェアの開発

    彼のキャリアの中で最も重要なマイルストーンの一つは、eコマース向けの革新的な輸送管理プラットフォームの創設でした, 2017年にSinctec Sistemasによって発表された. チームによって100%開発されました, あなたの指導の下でのすべての段階で, 計画から実施まで, そのソリューションは大企業の物流管理と最適化を変革しました. その年のうちに, 最初の契約が締結され、結果はすぐに現れた:毎年, 何百万もの配達が処理されるようになった. 「私たちのプラットフォームで管理された注文を受け取ったことがないブラジル人を見つけるのは難しい」, ジョニーを反映する, 誇りを持って

    大手小売業者はソフトウェアを採用し始めた, リアルタイムでの操作を監視し, 結果に満足している, 彼をパートナーに推薦し始めた. 「ブラジルのeコマースの物流を変革していることに気づいたときでした」, 思い出す. 2019年に, プラットフォームは500万件の監視された配達のマークに達しました, 何千もの製品を追跡している, 顧客の効率を向上させ、輸送された商品価値が10億レアルを超える. ソリューションを導入した企業は、結果が急増しました. いくつかはわずか2年で1500%成長しました. 「これが日々の業務にどれほどポジティブな影響を与えているかを見るのは非常に満足感があった」, カウント. 数字は自らを語る. 成長する以上に, テクノロジーは物流業界で成功することの意味を再定義するのに役立った

    パンデミック

    COVID-19パンデミック, 2020年に, 前例のない挑戦とユニークな機会をもたらした. オンラインショッピングのブームとともに, 効率的な物流の需要が急増し、Sinctecのプラットフォームは不可欠になった. 運送会社や小売業者は、迅速に配達を管理するためのソリューションを利用し、ソフトウェアは驚くべき飛躍を遂げた:すでに2020年には, プロセスしていた 1,月に500万件の配達, 混乱の中で大手ブランドの運営を支える. パンデミックは私たちの能力を試しました, しかし、私たちは挑戦を機会に変えました, ポンツア

    プラットフォームのパフォーマンスはすぐに市場の関心を引きました. その年のうちに, 購入提案が届き始めた. 激しい交渉の後, たった34歳で, その企業家は、億単位の取引で小売業の巨人にソフトウェアの販売を実現した. 東部の奥深くで育った人にとって, こんなことを経験するのは非現実的だ, 告白する. 彼は道が障害だらけだったことを認めている, しかし、彼のそばにいたチームの重要な役割を強調しています. 簡単ではなかった, しかし、このチームがあれば、私たちは何でも達成できると感じています, 言ってください, 誇りを持って. 挑戦の中で始まった旅は、克服と達成の象徴として終わった

    数字は印象的です:プラットフォームは年間5000万件の配達を超えました, 100億レアル以上の商品の動き. これは、影響の大きさとソリューションの成長能力を明確に示す結果です

    小売業の巨人に販売される製品の責任を4年間担った後, 企業の物流を革新し、変革をリードする, ジョニー・ソアレスは新たな意欲で起業の世界に戻ることを決めた. 彼のパートナーや30人以上の才能あるプロフェッショナルからなるチームと共に, 彼は新しいプロジェクトに取り組み始めた. その中にはAssociatecが含まれています, 第三セクター向けのソリューション, カスタマイズされたコンサルティングに加えて, もちろん, 物流のための新しいツールの開発

    この旅の次の章は、あなたのソリューションをブラジルの外に持ち出し、最先端の技術に引き続き投資することです. 「私たちは、開発中のこの新しいソリューションの世代に興奮しています」, ジョニーが言う, 目に輝きを持って

    若い頃から家計を助けるために働き始め、最終的には2500万レアル以上の売上を生み出す製品の創造者となった少年の話, あなたの歴史は、革新とレジリエンスが堅固で変革的なビジネスを構築する上で共に歩んでいることを示しています

    オラクルが司法(TJSP)での争いに敗れ、ブルンスカーが億単位の判決を無効にする

    ブルンスカー, ブラジルのテクノロジー企業, オラクルに対する重要な法廷闘争で逆転し、会社を破産に追い込む可能性のあった数百万ドルの請求を無効にすることに成功した. 対立は、オラクルのパートナーによる失敗した買収(M&A)の試みの後に始まった, ブランスカーの51%に対して300万レアルのみを提供した(運営への投資形式で) – 現金化する), ブルンスカーは月に約60万レアルの売上を上げており、成長を続けていた. 拒否に直面して, オラクルは企業に圧力をかけるために攻撃的な措置を講じた, 一方的に請求方法を変更した

    戦略は、2社間の契約コストの不当な増加を伴った. ブルンスカーがオラクルの技術を使用するために毎月支払う金額は、4万レアルから50万レアルに跳ね上がった, サービスの範囲に対して金銭的な比例はない. 「調整」を負担することが不可能であること, 基本的に、Brunskerの売上高はどれくらいでしたか, 訴訟を提起して、増加が不当であることを証明した. しかし, さらにその措置を攻撃的にするために, オラクルは、ブランスカーが驚くべき金額のR$ 5を使用していないにもかかわらず、未払いの分割払いの支払いを求めて法的に請求しました,300万, 時間を考慮して, 利息と物価修正は、R$ 1,600万を超える可能性があります

    セグンド・ステファノ・クルビネル, EvidJuriのCEO, 窒息の例を挙げるとそれは、誰かが36ヶ月の契約で家を借りるようなものです, オーナーが家賃を不当に引き上げ(5千から5万に)さらにあなたを物件から追い出し、将来のすべての分割払いを罰金として支払わせる, クルビネルをポイントする

    最初の裁判はブラジルの企業に不利でした, 全額の増加を支払うように命じられた, 同様に、販売のために明らかに圧力を受けていた成長していた企業(ブルンスカー)を非難した, 不当な値上げと契約の将来の金額を支払うこと

    このシナリオでは, エビデュリ, 複雑な訴訟のための証拠知能と技術監査における国家的な基準, 控訴段階における法的証拠戦略を再構築し、不当で技術的に誤った司法判断を覆すために呼ばれた

    戦略的な行動と堅実な技術的意見および独立した監査に基づいて, evidJuriは、専門家の慎重な評価なしにはプロセスを進めることができないことを示しました. 作業は隠れた技術的な不一致と、新たな分析の必要性を裏付ける文書証拠を明らかにした

    結果:判決が取り消された, インフレ請求の無効化と百万ドルの債務の消滅, Brunskerの市場での継続性と成長の回復を保証する, 再びOracleのパートナー(SkyOne)によってポートフォリオを取得するために求められました, 再び安価で内部情報を利用して

    この勝利はブルンスカーを超えています. これは、大企業からの不当な圧力に直面しているブラジル企業にとって重要な前例ですプレイヤー国際的で正義を信じる. 契約と自由競争への尊重は、テクノロジー分野にとって不可欠です, 権力とお金がオラクルよりもはるかに小さな企業に依存する人々や家族に対して上に立つことができない場所. 私たちはこのバランスを再調整するために来ました.”, ステファノ・クルビネルは主張した, EvidJuriのCEO

    小売業における自動化:効率的な未来のための課題と解決策

    最適化は企業の主要な目標の一つです, 小売業を含む. この文脈では, 自動化はこの探求への答えとして浮上する, 物流業務から消費者の購買体験に至るまでを革命的に変えることを約束するさまざまな技術によって推進されている. プロセスを統合する機会にあります, コストを削減し、インタラクションをパーソナライズすることで、オートメーションは競争が激化する市場で成功を目指す小売業者の戦略的意思決定において中心的な役割を果たす. 

    この分野における自動化は新しい概念ではないことを思い出すことが重要です, しかし, あなたの進化と新しい技術へのアクセスの増加に直面して, その影響はますます重要になっています. モルドールインテリジェンスの報告によると, 小売自動化市場の規模は170億米ドルと推定されています,2024年に460億, そして、37米ドルに達する必要があります,2029年までに380億, 14のCAGRに向けてのクレッシェンド,予測期間(2024-2029)中に66%. 

    この状況に直面して, さまざまなツールやシステムが業界を再構築しています, いくつかのケースでは, 顧客体験に直接影響を与える. セルフチェックアウトでそれを感じることができます, 店舗の行列を減らす; インタラクティブトーテム, 製品の検索を容易にする; 統合在庫, 可用性を保証するもの; AIまたはQRコードによるサービス, 情報の取得を迅速化する, 自動化の宇宙がもたらす無限の可能性の中で. 

    この利便性と効率性は、AIによるパーソナライズを通じてオンライン環境でも見つけることができます, スマートな推奨事項, do atendimento 24/7 por chatbots, 注文の自動更新と予測分析の積極性, 顧客の満足度と忠誠心を高めるもの. 

    最終消費者に与える影響を超えて, 彼女は運営コストの削減にも大きく貢献しています, これは在庫の最適化とよりスマートな物流の実装があるからです. それによって, プロセスを自動化することによって, 不必要な官僚主義を生む段階を減らすことは可能です, 増加している, そのように, 生産性. 利益も改善の恩恵を受ける, データに基づいて損失や詐欺を減らし、より正確な意思決定を行うことが可能であるため. 

    利点にもかかわらず, 小売業における自動化は課題を提示します, 彼らの間で, 初期コストが高い, レガシーシステムとの複雑な統合, 従業員の抵抗の可能性, 管理とトレーニングにおいてより多くの注意を必要とすることがある. 企業が直面しているもう一つの要因は、資格を持った専門家の不足です, 将来出てくるジレンマに対処するために重要なことは何か.  

    技術的な問題と文化的な問題の両方に対処するために, コンサルティングの支援を求めることは重要です. 結局, 彼女と, より効果的な実施と戦略的計画を確立することは可能でしょうか, 経験豊富な専門家がいることで、企業が抱える問題に対する最適な解決策を見出すことができる. 

    自動化は小売業における単なるトレンドではない, しかし、企業がどのように運営し、競争するかを形作る根本的な変革です. 小売業者はプロセスを最適化するために自動化の力を活用できます, 顧客体験を向上させ、より効率的で繁栄した未来を築く

    ブラジルで初の限定時計販売アプリがリリースされました

    ヴィットリーノウォッチ, インフルエンサーのヴィトール・シケイラによって設立された高級時計ブランド, acaba de lançar o primeiro aplicativo exclusivo para venda de relógios no Brasil. Disponível para iOS e Android, o app Vittorino Watches consolida o pioneirismo da marca, oferecendo aos clientes uma experiência ágil, segura e sofisticada para adquirir peças das coleções autorais — como a Essenza Champagne e Cobalto, a Corsa – no modelo Black, e a Maestro, na versão Onyx e Sandstone

    Diferente de marketplaces genéricos, o app da Vittorino é o único no país dedicado exclusivamente à venda de relógios, integrando todo o catálogo da marca em um ambiente digital premium. O diferencial do aplicativo está na experiência completa oferecida aos usuários. “Não se trata apenas de comprar um relógio pelo celular. Criamos um ambiente onde cada toque na tela reflete a mesma excelência que colocamos em nossos produtos”, explica o CEO da marca, Vitor Siqueira. 

    As coleções Essenza, Corsa e Maestro destaques do lançamento e disponíveis para compra, mantém os padrões de excelência da marca: movimentos Ronda Quartz suíços, caixas em aço inoxidável 316L e cristais de safira – características que colocam as peças da Vittorino no patamar da relojoaria internacional

    このリリースで, a Vittorino Watches reafirma sua posição como disruptora do mercado brasileiro de luxo. “Enquanto outras marcas se contentam em estar em marketplaces genéricos, nós criamos nosso próprio caminho”, finaliza Siqueira, deixando claro que esta é apenas mais uma etapa na ambiciosa expansão da marca

    ロイヤルティ 2.なぜショッピングアプリが2025年に顧客を維持するための秘密なのか

    急速なデジタルトランスフォーメーションのシナリオで, os aplicativos de compra estão se consolidando como ferramentas essenciais para fidelizar consumidores e impulsionar o engajamento com as marcas. 2025年に, a tendência é que essas plataformas se tornem ainda mais estratégicas, integrando funcionalidades de fidelidade que vão além dos programas tradicionais de pontos e recompensas

    De acordo com Bruno Bulso, Diretor de Operações e cofundador da Kobe Apps, plataforma líder no desenvolvimento de aplicativos mobile commerce para o varejo brasileiro “os aplicativos de compra estão evoluindo para se tornarem centrais na jornada do consumidor, não apenas como canais de venda, mas como plataformas de relacionamento. A fidelização acontece naturalmente quando oferecemos experiências personalizadas, recompensas relevantes e funcionalidades que engajam o cliente de forma contínua.”

    Cacau Show e Whirlpool na vanguarda dessa transformação

    Um dos cases de sucesso destacados pela empresa é o da Cacau Show, que utiliza o programa Cacau Lovers para aumentar significativamente a taxa de recompra dos seus consumidores. Por meio de uma dinâmica de gamificação, os clientes acumulam pontos (cacaus) a cada compra, que podem ser trocados por produtos exclusivos. Essa estratégia não só fortalece o vínculo emocional com a marca, mas também incentiva a recorrência de compras. Segundo dados da Cacau Show, o app conta com uma avaliação de 4,3 estrelas e possui atualmente mais de 250 mil usuários ativos, chegando ao top 2 na categoria de aplicativos de Alimentos e Bebidas
     

    Outro exemplo é o Compra Certa, marketplace do Grupo Whirlpool, com mais de 140 mil apps instalados na Play Store, que adotou uma abordagem inovadora para fidelização em um segmento de alto ticket e baixa recorrência, 家電製品として. O programa de キャッシュバックoferece recompensas atrativas, proporcionalmente ao valor da compra, incentivando os consumidores a retornarem ao app para adquirir outros produtos

    Além de aplicativos transacionais, aplicativos relacionais e com gamificação

    De acordo com o COO da Kobe Apps, a empresa tem investido em tecnologias que permitem a integração de múltiplas funcionalidades de fidelidade dentro de um único aplicativo de compra. Isso inclui desde programas de pontos e recompensas até estratégias de gamificação, como missões e desafios que incentivam os consumidores a interagir mais com a marca

    Um exemplo prático dessa abordagem é o uso de “Missões” personalizadas, onde os consumidores são recompensados por completar ações específicas, como realizar uma segunda compra dentro de um período determinado ou o cliente é recompensado com ganhe um brinde. “Essas missões não apenas aumentam o tempo de permanência no app, mas também fortalecem o relacionamento entre o consumidor e a marca”, afirma Bruno

    Bruno Bulso ressalta que “a fidelização não é mais um diferencial, mas uma necessidade no mercado atual. Os consumidores esperam ser reconhecidos e recompensados por sua lealdade, e os aplicativos de compra são a ferramenta perfeita para entregar essa experiência de forma integrada e eficiente.” Funcionalidades interativas, como “Gire a roleta e ganhe benefícios” e “Raspadinhas de Cupons”, ampliam o engajamento e a fidelidade dos aplicativos de varejo

    A Kobe Apps também destaca a importância de métricas claras para medir o sucesso das estratégias de fidelização. Através de sua plataforma, as marcas conseguem monitorar indicadores como taxa de recompra, lifetime value (LTV) do cliente e ROI dos programas de fidelidade

    “Com a ascensão dos aplicativos de compra como ferramentas de fidelização, as marcas que adotarem essas estratégias em 2025 estarão à frente da concorrência, construindo relacionamentos duradouros e lucrativos com seus consumidores”, completa Bulso. A Kobe Apps segue comprometida em liderar essa transformação, oferecendo soluções inovadoras que unem tecnologia, dados e criatividade para entregar resultados excepcionais

    ブラジルの企業がインフォグラフィックと130以上の用語を含むESG用語集を発表

    O conceito de ESG – 環境, 社会とガバナンス, 自由翻訳で – tem ganhado importância expressiva na sociedade e em inúmeros mercados atualmente. De acordo com o estudo “Avanços e Desafios: A Maturidade ESG nas Empresas Brasileiras 2024”, realizado pela Nexus em parceria com a Beon ESG, 51% das companhias do país têm estratégias de sustentabilidade e a tendência é que esse percentual cresça com a expansão das demandas sociais e ambientais de diferentes segmentos. Considerando a popularização desse debate, a DEEP ESG, empresa de mensuração de impacto, reporte e monitoramento para a gestão de sustentabilidade, lançou o Glossário DEEP para sintetizar o universo de nomenclaturas, regras e princípios dos principais termos e conceitos associados à ESG

    O material foi criado com o intuito de educar o mercado sobre as noções de sustentabilidade ambiental, 社会とガバナンス, agrupando dados, infográficos e termos que sejam relevantes para a expansão do conhecimento sobre ESG. “O ESG é um tema cada vez mais relevante e urgente para o futuro do nosso planeta e das nossas gerações. しかし, muitas pessoas ainda têm dificuldades para entender os seus conceitos e aplicá-los na prática. だから, decidimos criar o Glossário DEEP, um material didático e acessível que pode ser usado por qualquer pessoa que queira aprender ou se aprofundar no tema”, 主張するArthur Covatti, CEO e co-fundador da DEEP ESG.

    Construído por mestres e doutores especializados em ESG, o Glossário DEEP contém informações relevantes para pessoas de diferentes senioridades no segmento que desejam começar a entender os termos ou aprofundar seus conhecimentos em tópicos mais específicos. O conteúdo é dividido nas categorias ESG, Finanças Verdes, Sustentabilidade e Impacto, com cada parte detalhando siglas, グラフ, esquemas, leis e conceitos pertinentes aos temas. 合計で, mais de 130 termos são apresentados e explicados ao longo das 49 páginas do material

    Tais conhecimentos não são essenciais apenas para a atuação profissional, mas também para o fortalecimento da reputação das empresas. Segundo a pesquisa “Reputação das marcas: o que move o comportamento dos brasileiros”, realizada pela Nexus em 2024, empresas que não pregam boas políticas ESG são percebidas de maneira negativa pelos brasileiros, sendo esse o principal motivo para que 26% dos participantes do estudo deixassem de admirar uma companhia. その意味で, dominar as noções apresentadas no glossário passa a ser fundamental para a tomada de decisões estratégicas alinhadas aos princípios de sustentabilidade

    今のところ, ter princípios ESG estruturados de maneira robusta é um diferencial competitivo, mas logo essa atenção à sustentabilidade será um pré-requisito para a existência no mercado. A sociedade e os consumidores estão cada vez mais atentos e críticos em relação às empresas que os cercam, por isso aqueles que estão se preocupando com ESG agora estão saindo na frente e fortalecendo sua reputação de marca. O Glossário DEEP surge nesse contexto como um guia completo para quem quer começar ou já está no meio do caminho da trilha em direção à sustentabilidade”, 補完するCovatti. O glossário está disponível no site da DEEP ESG em formato PDF, podendo ser obtido gratuitamente e acessado online ou offline

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