企業界の主要なトレンドの一つ, テクノロジーツールを介したサービス提供, 市場でますます重要な存在となり、企業と顧客の関係を革命的に変えています. 人工知能（AI）が注目を集めている, 企業のコミュニケーションソリューションはより効率的になっています, 消費者のニーズを数秒で的確に解決する. いくつかのケースでは, ノボッツのように.食べる, 高度な企業コミュニケーションプラットフォーム, ツールの運用効率は80％を超えます, ほとんどの場合、人間の関与なしにサービスの完了を可能にする
プラットフォームは人間の行動をシミュレートし、顧客との関係において差別化された体験を提供するために開発されました. 私たちは、企業の主な課題の一つが、顧客対応の自動化、特に従来のチャットボットの品質に関連していることを観察しました. そのため、私たちは従来のチャットボットを超えたプラットフォームを開発しました. 私たちは、流暢で人間らしい会話を提供するためにAIを利用しています, ループや幻覚（不正確なデータ）を避けるための対応, ブランドのトーンを尊重し、常に的確であることを保証する, マルセロ・アウグスト・フェリについて説明します, NextAgeとNoBotzのCEO.食べる
書かれた会話の他に, プラットフォームは文書を分析するためにも訓練されています, 画像と音声, 機械がこの種のファイルを顧客が送信しても対応を継続できるように内容を解釈する. ソリューションのもう一つの特徴は、柔軟性と他のAIツールとの統合の可能性です, LLM（大規模言語モデル）からの独立性, 機械学習の学習が使用するインターフェースを変更しても失われないことを保証するものは何ですか. 外部システムとの統合により、企業は異なるプラットフォームのデータを集中管理し、アクセスできるようになります. 知識の基盤は会社に残ります, 新しいAIツールへの適応を小さな変更とカスタマイズされた方法で容易にする. これにより、さまざまな企業のプロフィールに安全かつ効率的に対応するソリューションを開発することができました, 社会のデジタル変革を伴って, マルセロ・アウグスト・フェリを際立たせる
さらに, 情報セキュリティはツールの優先事項の一つです, 顧客や従業員の機密データを保護する, 情報が第三者やAIプラットフォーム自体と共有されないようにするため, 一般データ保護法（LGPD）の要求に応じて
2023年9月に設立された, スタートアップはNextAgeから500万レアルの初期投資を受けました, 17年以上の歴史を持つシステム開発会社. ほぼ1年で, ノーボッツ.顧客基盤を強化した, 主に金融セクターの企業で構成されています, 信用協同組合と小売業は、2024年の売上高が約10万レアルになる見込みです. 2025年まで, 期待されるのは指数関数的な成長です, スタートアップの最初の百万を達成する
