エヴァーテック, ラテンアメリカとカリブ海における決済処理と金融技術のリーダー企業, NRF 2025に出席しました, 小売業の最大のグローバルイベント, 業界を形成しているトレンドと革新の概要を示しています. イベントは、物理的なものとデジタルの間の融合がどのように進んでいるかを強調しました, 新興技術によって推進される, 購買体験を変革し、顧客の忠誠心を強化することができる
革新を提示する以上に, NRF 2025は、統合された消費の旅を創造する上での技術と支払いの戦略的役割を明らかにしました, 持続可能で消費者中心の
顧客体験は競争上の差別化要因である
イベントで, 顧客体験は小売業の成功において決定的な要因として指摘された. 消費行動の急速な変化の中で, 消費者はスムーズな購買体験を求めている, パーソナライズされたマルチチャネル. NRF 2025は、実店舗の役割をつなぎと魅了の場として再確認しました, 感動と忠誠心を呼び起こす没入型でインタラクティブな体験
– 人工知能（AI）も、パーソナライズされた体験を創出するための重要なツールとして議論の中心にありました. しかし, 人間のタッチと本物性は、顧客との持続的な感情的つながりを築くために依然として重要です. – エバーテックブラジルのマーケティングおよび製品マネージャーが述べています, ワグナー・ベルゴッツァ
忠誠心と目的意識の高まり
ブランドの価値と消費者の価値の整合性はますます重要になっています. モデルとしての賃貸, リセールと循環型経済は共鳴するトレンドとして強調されました, 特に若い世代とともに. これらは真実性を優先します, インクルージョンと目的, 小売業のリーダーがこれらの原則を具体的な行動に翻訳する実践を採用するよう促す
自立, はい, 摩擦が少ないことも
NRF 2025は新興技術がどのように, モノのインターネット（IoT）, セルフチェックアウトとユニファイドコマース, よりスムーズで統合された購買体験を形作っています. これらの革新は障壁を取り除きます, 消費者が物理的なものとデジタルなものの間を簡単に移動できるようにする, 購入プロセスにおける摩擦を減らし、より大きな自律性を促進する
シームレスな体験のための支払い
支払いは購買体験の変革において戦略的な役割を果たします. 簡素化されたチェックアウトのようなソリューション, モバイル決済と柔軟な方法, 今すぐ購入, 後払い（BNPL）, 消費者により多くの自律性と便利さを提供します. ブラジルでは, BNPLは分割払いの文化的購買モデルに適応します, 地元の好みに合わせた体験を提供する
支払いデータの統合は、小売業者が消費者の行動を理解し、より効果的なロイヤルティ施策を実施するための強力なツールとして指摘されている. 地域の好みに合わせた方法を提供することによって, 小売業はインパクトのある体験を創造し、新しい市場機会を活用することができます
ブラジルでは, Evertecは、先進的な決済ソリューションで小売の進化を推進する主要なフィンテックの一つとして際立っています. あなたの技術は小売業者により多くの自律性と効率を促進します, 消費者とブランドのつながりを強化する統合されたパーソナライズされた購買体験を可能にする
– この規模のイベントに参加することは、技術の採用が急速に進んでいることを示しています, より迅速さをもたらす, 小売業者と消費者のための情報と自律性. この進化は、私たちのソリューションで求めていることと完全に一致しています：企業が顧客の体験を向上させるための柔軟性を提供すること, ブランドとのインタラクションを増やし、忠誠心を強化してください. 小売業の支払いに対するアプローチを簡素化しました, 各取引において便利さと安全性を統合する, ビジネスチャンスと差別化された体験を創出するために – ワグナーを結論づける
NRF 2025, ニューヨークで行われ、先週の水曜日（14日）に終了したイベント, 小売業の未来はテクノロジーの融合に依存していると強調した, 経験と目的, すべての戦略の中心に消費者を置いて. このシナリオの主人公として, Evertecは、革新と卓越性を結びつけるツールで企業を支援することにコミットしています, 小売業がますますダイナミックで競争の激しい市場の課題に立ち向かうのを支援する
