あマックスボット, 顧客対応を最適化することに特化したオムニチャネルプラットフォーム, 200万レアルの投資を獲得したばかりです, プログラムへの参加の成果ミナスジェライス州研究支援財団（FAPEMIG）のMG Govハブ. その資源は、新しい人工知能（AI）機能を実装し、CRM（顧客関係管理）を開発するために使用されます, Maxbotのプラットフォームに統合される予定です. それによって, ブラジル全土で約400社の顧客が恩恵を受けることになります
Hub MG Govは、ミナスジェライス州政府のイニシアティブであり、さまざまな政府分野の課題を解決するためにスタートアップを動員しました. 総予算は4,000万レアルです, プログラムは承認された各課題に対して最大200万レアルを配分します, 州内のイノベーションを促進し、スタートアップエコシステムを推進する.地元のスタートアップにとって、州の日常生活にポジティブな影響をもたらすプロジェクトに参加し、開発する機会は非常に大きなものです. 選ばれたことを嬉しく思います, ロムロ・バルガは主張する, マックスボットのCEO
対象のプロジェクト, マックスボットによって開発された, 契約に従い、24ヶ月の期間があります, 2026年初め頃に発売される予定です
イノベーションと製品への投資
Maxbotが受けた投資は、製品の開発にのみ使用される, プログラムの指針に従って. それによって, その企業は技術的な能力を大幅に拡張する計画を立てています, AIに基づく新しい機能を統合する
プラットフォーム内により多くの人工知能を実装することで、私たちの顧客に対して効率性とパーソナライズの向上がもたらされます. 焦点はプロセスを自動化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるツールを作成することです, 公的部門でも私的部門でも, ロムルスは主張する
プロジェクトの一環として開発されるCRMは、顧客とのインタラクションの管理を集中化し、最適化することを約束します, Maxbotを利用する企業により迅速さとコントロールを提供する
公共部門と民間部門のためのテクノロジー
Maxbotのプロジェクトは、ハブMG政府, ミナスジェライス州の政府の課題にスタートアップをつなげるイニシアティブ. 企業は社会開発省（Sedese）からの要請に応じた, ミナス州の異なる市役所間のコミュニケーションを容易にするためのインテリジェントなインターフェースを求めている, 合計で853の自治体がある.
Maxbotのソリューションは、簡単な質問への回答を自動化するためにAIを組み込んでいることが評価されて選ばれました, インストールが簡単で、顧客対応が直感的です, 公務員をより複雑なタスクに解放する
この挑戦を達成するだけでなく, 投資は、Maxbotの現在の顧客にも直接的な影響を与えるでしょう. この取り組みは、すべての顧客に革新的で効率的なソリューションを提供するという私たちのコミットメントを強化します. これはMaxbotのエコシステム全体に利益をもたらすマイルストーンです, ロムロを終了します
