人が属する世代は、行動の違いを示すことがあります, しかし、それは消費者の欲求を決定する要因からは程遠いです. 偶然ではない, 人々がその価値観から最も共感するブランドは同じである— 薬剤師, ネスレ, 自然, ナイキとサムスン —, それが「ベビーブーマー」世代であろうとX世代であろうと, イーとゼット. これが「世代の終わり」という研究の主な結論です, トロイアノブランディングとデゾンによって実施された.
世代グループを近づけたり遠ざけたりする要因を明らかにするために, 調査は千人を対象に行われた, 男女の間で, Aクラス, BとC, 国の五つの地域で. サンプルは250人の参加者が4つのグループに分けられました, ベビーブーマー世代（1946年から1964年に生まれた人々）に属する; X（1965年から1980年）; Y, ミレニアル世代（1981年から1996年）とZ世代（1997年から2010年）.
世代間には不一致よりもはるかに多くの出会いのポイントがある, 表面的な分析が逆の印象を与えているとしても. 私たちは流動性の時代に生きています. 世代, しかし, 私たちをこの現実に逆行する箱に入れます, セシリア・トロイアーノは主張する, トロイアノブランディングのCEO.
その証拠は、同じ企業が現れることです, 似たような割合で, 研究のすべての世代の回答で, 参加者が最も共感するブランドについて質問されたとき
- 薬剤師Z世代とミレニアル世代の19%によって言及されました, ベビーブーマーの12%とジェネレーションXの9%
- ネスレミレニアル世代の13%によって言及されました, 12%のベビーブーマー, X世代の10%とZ世代の9%
- 自然X世代の14%によって言及されました, Z世代の12%, ミレニアル世代とベビーブーマー
- ナイキZ世代の14%によって言及されました, ミレニアル世代の12%, 世代Xとベビーブーマーの7%
- サムスンミレニアル世代とジェネレーションXの14%によって言及されました, Z世代の13%とベビーブーマーの12%
ZMET手法も採用されました. ハーバードで特許取得, 彼女は、伝統的な技術では合理的に表現できない感情をインタビュー対象者が特定することを可能にします. 世界でこの技術を適用できるのはわずか10社であり、ブラジルではTroianoBrandingだけがライセンスを持っています. 20回のZMETセッションがすべての世代の代表者と行われました, この潜水は定量的調査を補完した.
二つの研究技術に基づいて, 研究はすべての世代によって重視される5つの側面を指摘している, 「構造的テーマ」と呼ばれる：アイデンティティ, 感情的な絆, コミュニティ, 成長と幸福. 研究によると, すべての人々は、これらの価値を強化するブランドに接続しようとしています, どの世代に属していても関係ない. E, 参加者の回答に従って, それぞれに最も関連付けられている5つのブランドは次のとおりです
- 薬剤師– アイデンティティを強化する;
- ネスレ– 感情的な絆を強化する;
- 自然– ウェルビーイングを強化する;
- ナイキ– 成長を強化する;
- サムスン– コミュニティを強化する.
構造的テーマが検出されると, この研究は、今後2年から5年に影響を与える消費行動を予測するためのトレンド分析を行っています. 目的は、報告書を異なる業界の企業にとっての革新と新製品開発、コミュニケーションの源にすることです – 例えば, 消費財, 健康, 美しさ, ウェルビーイング, ファッション, 装飾, サービスとモビリティ
世代間のグループ間での違いよりも共通点をより多く検出することに加えて, 調査は、企業が競合他社に先んじるための戦略的な道筋を示すビジネスツールです, イザ・デゾンを説明します, デゾンコンサルティングのCEO. イザによれば, アイデンティティのような要因, 感情的な関係, 地球と健康への懸念がライフスタイルマーケティングの観点でより重要性を増している, ブランドが注目すべきこと. 「これは年齢の切り取りを強調する古いモデルよりも、私たちの現代のアイデンティティとより多くの対話をします」
自由と流動性の時代に, 調査は、年齢のマーカーに基づかないことが包括的な戦略的決定であると結論づけている, 人事の専門家によって考慮されるべき, 製品開発, マーケティングとコミュニケーション. 時間的なマーカーを打破し、人々の本当の欲望に近づく必要があります, 「主に終わりのない世代の時代に」, 報告書を担当する二人の幹部は主張している.
