環境問題やESG実践に関する課題は、企業内でますます一般的になっています. ESPMでの消費者行動の修士課程中に, リファレンススクール, ビジネス向けのマーケティングとイノベーションの権威, 広告代理店のケロアネ・メンデスは、スキンケアのためのグリーンコスメの消費に関する調査を行った
2024年2月から3月に行われる, 調査は環境への信頼を特定した – 消費者がブランドの環境保護のための取り組みに対する信頼 – グリーンコスメの消費を促す要因として. 調査によると, 環境への信頼は、エコ意識のある消費行動に69%、社会的意識のある消費に54%影響を与える
調査でのもう一つの発見は、ブラジル人が持続可能な美容製品に毎月支出している金額であった, 60,1%は100レアル以上を使う, 24である,101から150レアルの6%, 17,151から200レアルを消費している1%, 11の間,1%は201レアルから300レアルの間です, e 7,3%が300レアル以上を使います. 月に50レアルまで使う人は11%を占める,7%, 28の間,2%は51レアルから100レアルの間にあります
ケロアネ・メンデスへ, 消費者行動の修士, この行動を研究することは、日常生活で起こる多くのことを説明するのに役立ちます. この調査で, 私は彼女たちがこれらの製品を消費する理由を理解しようとしました. ブラジルは全体として化粧品の大消費国です. グリーンコスメの消費, 自然数とは何ですか, ビーガンとオーガニック, ますます成長しています. それで、私はその背後にある理由を理解しようとしました.”
スキンケアに焦点を当てて, 調査では、日常的に最も消費されている製品は日焼け止めであることが強調されました, 66によって使用される,サンプルの3%, フェイシャルモイスチャライザーの後に (60,1%).
私たちはまた、61を観察することができました,「私はエコロジー原料を使用したグリーンコスメを購入するためにできる限りの努力をしています」という主張に完全に同意する回答者の7%, オーガニック, 天然資源, つまり, 製品の主張は、これらのポイントが購入決定に影響を与える, 消費者行動の専門家が主張する
研究は、緑の化粧品の消費を促すためにブランドがパッケージに使用する主張の強さを強調しています. ブランドへの信頼は、意識的な消費に対する内的動機の70%以上を説明し、外的動機にも影響を与える. つまり, 消費者はブランドの環境行動に対する信頼が高いほど、化粧品を購入する動機が高まる, ルシアナ・フロレンシオ・デ・アルメイダは主張する, 研究の指導教員であり、ESPMの消費者行動修士課程の教授
教師はまた強調しています, 結果を通じて, マーケティング業界の管理者が採用すべきいくつかの戦術的な行動を提案することは可能です. ビジネスの持続可能性に投資すること, dando transparência às ações para aumentar a confiança ambiental na marca e/ou adotar certificações reconhecidas, 消費者の意識を高め、消費習慣にポジティブな影響を与えることに貢献する.”
「ESPMのために」, Keloaneのような研究は、私たちが社会にとって重要なテーマを見つめ、対処しようとする懸念を示しています, その中には環境問題が含まれています. 私たちはこの意識を私たちの学術コミュニティ全体に広めることを目指しています, 学部生から, 大学院と修士課程, 学校の継続教育が提供するコースの学生まで, デニルデ・ホルツハッカー, ESPMの学術ディレクター
調査は、研究の3ヶ月前にスキンケアに焦点を当てたグリーンコスメを消費すると宣言したブラジル人を対象に実施されました, 全国で386人のサンプル
先月, その研究はEnANPADで特別賞を受賞しました, 全国大学院経営学研究協会年次大会, ラテンアメリカ最大の経営会議
