返品の取り扱いにおける標準化は 大企業の主な注意のポイントとなってきた, 特に通信分野で, 毎日対処する 設備の大規模戻り. 2022年に, 世界は6200万トンの電子廃棄物を生み出しました, 2030年まで 33%の増加の予測で
返還の増加量に加えて, それは既に挑戦を呈する, また,配布センター (CDs) でこれらのアイテムの受領と管理のプロセスに統一の欠如がある. 通信業界で, その中でモデンとルーターなどの機器の返還が日常的な, リバースロジスティクスと在庫制御の間のギャップは高いコストを生み出してきた, R$100百万に達する, 効率の喪失以外
それに対して, 企業は適切な処理を CDに実行するために困難に直面する, その結果は物理と税の失制に, 直接自分の運営に悪影響を生む. この問題を解決するために, 1つの郵便ガウ作ったソリューション DevolvaEasy, 返品のハンドリングを標準化できるプラットフォーム, メインのロジスティック bottlenecksの telecoms, 国家キャピラリティで. ⁇ リバース・ロジスティックプロセスは返還で終わらない. それはまた顧客によって定義された標準に従ってアイテムのハンドリングと会議を伴う ⁇, カルロス Tanaka説明, PostalGowのCEO
配送センターの標準化
会社の大きな革新は返却された製品の処理を自動化し標準化する統合システムの採用にある. プラットフォームは最終顧客がドロップオフステーションで機器を返すことを可能にする, CDsに発送と輸送のプロセスを容易にする, 全国領内での対応を保証し ロジスティックの効率
CDディスクに届くと, 商品は厳格なコンファレンスを通す, その中にパッケージの内容のチェックと 既定の返還基準への適切さが含まれる. ⁇ ソリューションはシステムが会議のプロセスをよりスムーズで効率的なものにするようにします, 各アイテムが正しくて標準化された方法で操作されるようにすること, 損失と庫存制御の欠 ⁇ を大幅に減らす ⁇, 強調 Tanaka
このレベルの標準化は,混雑したCDsに直面する企業のための戦略的解決策であり,厳密なインベントリの管理を維持する必要性. 高度な技術の使用, スマートカメラとして, コンファレンスプロセスの自動化と返還の各ステップの追跡に支援. これは処理時間を減らすだけでなく, どう人間の誤りを減らし 提供されたサービスの質を上げる.
企業の業務効率の確保
プラットフォームは企業のERPシステムとの統合を可能にする, ロジスティックと管理のプロセス間のシナージーを可能にする. この統合で, 企業は監視することができる, リアルタイム, 返還のすべてのステップ, Voucher の発行からCDでのハンドリングまで, 完全透明性と制御を確保
タナカへ, 返品のハンドリングの標準化は運用効率を改善する鍵である. ⁇ プロセスの自動化と返却された製品の処理の標準化で, 私たちはCDを最適化することができ, そしてより効率的なリターン体験を最終消費者に提供 ⁇, CEOは結論を出しました
