価値の集合として説明される, 信念, 規則, 組織が機能する方法を特徴づける態度と実践, 組織文化は企業のアイデンティティを反映し、従業員の行動に影響を与える, 意思決定をし、互いにおよび顧客と関係を築く
によるとカーラ・マルティンス, 副大統領のセラック, 企業ソリューションハブ, 会計分野でのリファレンスとして, 法的, 教育と技術, 組織文化は企業の成長において重要なポイントであり、戦略的に実施する必要がある. 「SERACそのもの」, 組織文化に関する取り組みは、私たちの成長にとって不可欠なツールでした, それによって私たちはチームを結成することができました. 以前はただ良い仕事をする会社でした, しかし、その後、私たちは同じ夢のために戦い、同じ価値観を共有するチームを結成しました, カウント.
エグゼクティブによると, 強い組織文化の構築がSERACが大きな課題を乗り越えることを可能にした, COVID-19パンデミックを含む. 文化は最も困難な日々において戦略に勝る, それは、大きな問題が発生し、全員が関与している場合です, この問題はより簡単に対処されるでしょう. パンデミックの間, リモートでも卓越したサービスを提供し続けることができました, カールラの例を示す.
SERACの副社長は、強い組織文化が企業のメンバーを共通の目標に向かって団結させる傾向があることを強調しています, 弱い文化は分裂と方向性の欠如を引き起こす可能性がある. 文化とは、オーナーが不在の間に従業員が行うすべてのことです. 彼女は顧客とウェルビーイングに向けられることができます, しかし、それはまた噂や仕事の質の欠如を許す可能性があります, そのため、企業家は意味のある組織文化を構築するために注意を払うことが重要です, 説明する.
企業に強い文化を根付かせるための4つのステップを確認してください, カールラ・マルチンスによれば
望ましい文化を定義し、そのモデル化に取り組む – そのために, セグメント内の企業や他のセグメントの企業から参考を探し、どの価値が含まれるべきかをリストアップする. 多くの場合、調整を行い、セグメントと顧客がモデル化されているものと一致しているかを評価する必要があります. あなたはAppleのような会社を望んでいますか, しかし、あなたの家具は古臭いです? もっとフォーマルなものが欲しいです, しかし、そのセグメントは非常に破壊的です? 「バランスを見つける必要がある」, カールラを指導する.
2º) 人々を訓練する – リーダーや信頼できる人々は、常に企業文化を体現するために訓練される必要があります, 一度訓練されれば, リーダーたちは部下に文化を伝える. 「もしチームが小さかったら」, 企業家自身がマスタリーダーとなり、鏡のように自分を位置づける必要がある. 例えば, 企業に楽観主義の文化が存在するかどうか, 彼は楽観的であることを示す必要がある. あまり良くない日であれば, 人々から離れる方が、チームに伝えたい感情とは反対の感情を反映するよりも良い, エグゼクティブを提案する.
常に文化を伝え、呼吸する – SERACの副社長によると, 企業のコミュニケーションのすべての要素は文化を広めるのに役立ちます, コンピュータの画面の画像からブランドのブランディングまで. 「WhatsAppのグループさえも企業の価値を共有し、文化を促進するのに役立つタスクを奨励することができます」, カールラ・マルティンスは主張する.
4º) 評価し再評価する – エグゼクティブは、企業文化で求められていることに沿って、定期的に送金された金額を評価する必要があると説明しています. そのために, フィードバックにはツールを持つことが重要です, 「文化が定着するには少なくとも数年かかることを常に考慮している」, カールラが言う. 彼女は強調しています, 企業が強い文化を持っているとき, これは類似のものを引き寄せ、合わないものを遠ざけるのに役立ちます, 日々の課題に立ち向かう助けとなり、成長を促すもの.