2024年のブラックフライデーの売上は昨年と比較して10%増加する見込みです, R$ 7まで動かす,60億, ハウスの予測に従って, ステファニーニグループのマーケティングプラットフォーム. 小売業にとって有望なシナリオです, 小売業者はますます要求が高まる顧客を獲得するための戦略を実施することが期待されている
ブルーノ・デ・オリベイラへ, CEOの電子商取引の実践Nuvemshopの教育担当VP, ブラックフライデーは小売業を最も活性化させる日程の一つです, 今年の1月から7月までの間にすでにかなり賑やかになっている, オンライン販売は18%増加しました,7%, R$ 160を表しています,3ビ, 第50回のによると報告ウェブショッパー, NIQ Ebitによって製造された.
専門家の推奨は、1ヶ月間ずっと販売することです(いわゆるブラック11月), 消費者の注意を一日だけで争うのを避けるために. オリベイラへ, 毎週異なるプロモーション戦略を採用するのが最良です, まだ, プログレッシブ, より多くの販売機会とオファーを提供する
ブラックフライデーは間違いなく小売業にとって最も重要な日程の一つであり、企業はそれに専念し、可能な限り最善の方法で活用する必要があります. ブラックフライデーの戦略とアフターサービスをうまく活用する, クリスマスに向けて結果をまだ伸ばすことは可能です, 年末の販売を促進する, ハイライト.
消費者の体験を向上させ、年間で最も期待される日程の一つでより多く販売する方法を考えています, いくつかの専門家のアドバイスをまとめました. 確認してください
テクノロジーの統合
ジュリアナ・ジョバニーニへ, CEOのネクサス, 小売業向けソリューションに特化したリテールテック, オンラインとオフラインのチャネルの統合はデータにとって強力な味方です, 彼らが消費者行動の分析を変革しているので
これらのツールは、大量のデータの収集と処理を可能にします, これらの情報に基づいて, より正確な製品の推奨を提供します. その使用はコンバージョンの可能性を高め、消費者に価値を感じさせる, コメントする
しかし, 彼女はブラックフライデーに備える必要があると強調しています, ただ起こるのを待つのではなく. 取引の大幅な増加を目指すことに加えて, 商人は消費者との関係を強化する必要もある, パーソナライズされたスムーズな体験を保証する. すべては事前の計画が必要です, 配達の戦略的組織と技術革新の採用, 説明する.
お支払い方法
購入の完了の瞬間は、旅の中で最も注目すべきポイントの一つです. チェックアウト, 顧客がデータを入力し、支払いを行う瞬間は何と呼ばれますか, この体験がポジティブであるためには、うまく機能する必要がある. 消費者の期待, 新しいものと古いもの, すべてが瞬時であることです.
顧客はオンラインでの購入が迅速であることを期待しています, 何の複雑さもなく. そのユーザーを失望させるとき, 彼はあなたのブランドの批判者になる可能性があります, 誰もそれを望んでいない. それでは, 高い取引量を伴う特別なデータは、準備とより良いサポートを必要とします, Aarinの共同創設者であるパートナーは主張します, 初のPixおよび埋め込み金融に特化したテックファイナンスハブ, ティシアナ・アモリム.
専門家のために, 電子商取引, マーケットプレイスとオンラインストアはさらに進むべきです. この顧客にユニークな体験を提供する必要があります, 可能な限り多くの支払い手段で, 購入の旅の中で, プラットフォームから取り外さずに操作を完了することを避ける, 強化する.