2024 のブラックフライデは巨大なビジネスの可能性で近づいている, 機密データインテリジェンスエコシステム Geotrustの推定によって確認された, その約の R$ 9 の動きを予測する,3億この年
伝統的に攻撃的な割引と高い製品の回転率に関連している, デートは様々な業界のブランドにとって戦略的な機会となりました, 模索する単に売り上げを推進, でもまた顧客忠誠化. Bain & Company の企業データは忠実顧客がブランドの収益の67%を占めることを明らかにする, その関係を育むことの重要性を強調すること. そう, 消費者が割引を待っている間, 企業は準備し ポジティブで思い出深い購入経験も提供する, ウェブサイトのブラウジングの容易さから迅速対応まで
ブランドと消費者の間の持続的な関係を促進するためにブラジルでかなり成長してきた戦略は 忠誠性プログラムである, そのつながりを強める様々な機会を提供する, 独占プロモーションへのアクセスとして, さらにキャッシュバック魅力的な購入を奨励するために プロモーション期間の後でも
専門家が今年のブラックフライデーに顧客の購入を促すためのヒントを披露
⁇ 消費者は, 一般的に, ブラックフライデを使って新しいブランドを知る. しかし, 重要な小売はまた注意を払うという事実に 51% の人々が買い以前に買いしていた店舗でのみ. この意味で, 日付は重要ですために, さらに新しい顧客を獲得する, 忠誠させてそれらそしてまだ復活不活顧客 ⁇, 説明 Pedro Ivo, 財団ドンカブラル教授とパートナーとディクトの Dito CRM
Deborah Daloia (デボラ・ダロア), 忠誠とパートナーシップ専門, 企業がこれらの機会を利用して顧客再活性化と忠誠を強めることを推奨. ⁇ これらの機会の間よくターゲットされたキャンペーンはポジティブインパクトを生み出し消費者に忠誠性プログラムの内にいる価値を示すことができる ⁇, ハイライト.
マルコ・レイテへ, パートナーシップのマネージャ Azul Linhas Aéreas, 日は機会を与える プロモーションを実行するために 積極顧客価値付, 強化する価値づけと忠誠の約束. ⁇ しっかりして提供割引大きく 既に2年にいる人へ, 第3, 第4購入, 例えば. それは重要な新しい顧客に提供, でも忘れずに 価値づける already 誰があなたのエコシステムの内にいます ⁇.
企業は収益を増やすために顧客ロイヤルティソリューションを求めている
この追求で顧客の効率的な忠誠への道を見つける, Alloyal のような企業は市場により多くの販売を企業に生み出すことができる技術ソリューションを提供する, ユーザのエンゲージメントとリテンションを通じて
⁇ ブラックフライデーは展示されるだけでなく 売る機会として, でもまた より堅固な顧客のベースを構築すること,⁇ コメント Aluísio Cirino, アロイアルのCEO. ⁇ 良いエンゲージメント戦略を持って, ブランドはその最初の購入を忠誠の始まりに変えることができる ⁇
Alloyal のプラットフォームで, 点のプログラムとして資源を使用することができます, キャッシュバック, 抽選, 割引クラブと顧客セグメンテーションをエンゲージメントを増やす. 動作はシンプルです:企業はアプリに加入します, あなたのブランドのアイデンティティで完全にカスタマイズされたロイヤリティクラブの作成を可能にする. インスタントな形で, 顧客は25,000以上の店舗に合意された独占割引でアクセスしている, including Booking, iPlace, カブム, 薬剤師, NikeとC&A. 各新たな取引に, 顧客は将来買収のための利点を蓄積, 彼らの忠誠を奨励すること
このように, AlloyalのCEOはブラックフライデはただの即時販売の機会ではないとコメント, でもまた次のエディションのために顧客との関係を計画するチャンス. ⁇ 重要なのは今すぐ来年のブラックフライデーでこれらの顧客に販売することを考える.”
さらに, テクノロジーで, できるさらに聴衆の行動を理解し そして, そのように, アトラクティブな割引と差別化された買い物体験を提供. ⁇ 一忠誠のプログラム, この文脈で, は忠実な顧客を獲得するための戦略的資源 ⁇, CEOは述べる
そしてみんな勝ち出る. 推定されるのは Alloyal のプラットフォームがすでに R$ 68百万の貯蓄をその 8百万のユーザーに機会化した, さらにR$ 100百万以上を顧客企業への販売で
現在, スタートアップはすでに配布した, また, R$ 3百万を超えるキャッシュバック. 2023 のブラックフライデと2024 の間のキャッシュバックにおける最大の割合増加はLeroy Merlinによって授与された, の5%から8%に上がった, Vivaraによって, それが有意な増加をしました 3,5% から 6%, と Booking によって, 1%から3%に上がって
プラットフォームは家電の販売が再びブラックフライデーの間に販売をリードすることを計画している 2024, 2023年のように, 78になったとき,3%のオンライン買い物量
