2024年第一四半期の世界の電子商取引のパフォーマンスに関する最近の分析は、控えめな成長を示しています, 消費者は、年間を通じてより重要な購入の瞬間に向けて支出を抑えているようです. この研究はSalesforceによるものです
レポートはオンライン販売が2%増加したことを示しています, 平均注文額（AOV）のわずかな増加に部分的に後押しされて. この成長にもかかわらず, 全体の注文量は2%減少しました, モバイルデバイスを除いて, 注文が2%増加したことを記録した
総トラフィックは1%増加しました, モバイル主導で5%の増加. モバイルデバイスは引き続きトラフィックの主要な推進力であり、注文を行うための好ましいチャネルです, トラフィックの78%と注文の66%を占めている
マーケティングの観点から, メールは依然として地位を失い続けている, プッシュ通知の間, SMSとオーバーザトップ（OTT）メッセージが普及している, 現在、送信されたすべてのメッセージの23%を占めています
グローバルなコンバージョン率は1で安定していました,7%, 訪問あたりの平均支出と同様に, $2で維持された,48. 第1四半期の平均割引率は18%でした, 前年と同じ期間に対して変わらない
サイトでの検索の使用は訪問の6%を占めました, 世界中のすべての注文の15%を占めている. ソーシャルメディアからのトラフィックは9%に増加しました, タブレットからの割合が着実に増加している
カート放棄率は安定していました, デスクトップは購入完了率でリードしており（77%の放棄）、モバイルは86%の放棄率を示している, モバイルデバイスでのチェックアウトプロセスの摩擦を減らすためにまだ作業が必要であることを示している
これらのデータは示唆しています, デジタル商取引は引き続き成長しているが, 消費者は年初に支出に対してより慎重になっています, 今後の四半期におけるより重要な購買イベントに向けて準備をしている可能性があります
