労働市場はさまざまな分野で変革を遂げています. ブラジルが人間の労働時間の未来について議論している間, テクノロジーは、労働の世界で人々のパフォーマンスを最適化するための代替手段を提供しています
企業が中断することなくデジタルサービスを維持するための技術はすでに存在している, 休暇または休み, 現代の消費者に体験を提供する, 休暇中のプロフェッショナルからの返事を待つ時間も忍耐もない
人工知能は人々がより少なく働くことを可能にする. 確かに, いくつかの仕事は存在しなくなるだろう, 反復的なルーチンに関わる人々, しかし、より分析的な他の機能が確実に現れるでしょう, マーカス・フェレイラを評価する, ゴイアニアのスタートアップAcelérion Hub de Inovaçãoの創設者.ゴールドマン・サックスの最近の研究によると、AIの台頭は世界中で約3億の雇用に直接影響を与える可能性がある.
彼は彼のスタートアップによって作成されたバーチャルコラボレーターで例を示しています, ビジネスの販売または会議のスケジュールに焦点を当てている, すでに全国で展開されており、労働力の継続的な雇用と訓練の必要性を減少させている
スタートアップは、販売やビジネスの会議や訪問のスケジュールに焦点を当てたサービスを最適化するためにAIに基づくソリューションを開発することで、ブラジルで最も有望な企業の一つとして確立されました.
創造性に焦点を当てる
今後数年間に失われる可能性のある雇用のレベルに関する懸念にもかかわらず, AI専門家のロリアンヌ・ランヌ, Acelérionの共同創業者兼CEO, 技術は、人々が繰り返しの業務で疲れにくくなるために登場することを評価する. 人間は創造的な本質を持っている. AIはまさに反復的なプロセスを行い、人々が, 労働者, 精神的に疲れ果てないでください, その結果、あまり楽しくないことを続けることで、バーンアウトや何らかのタイプのうつ病が生じる, 言ってください
専門家は、AIでさえもそれを導く専門家が必要であることを強調しています, それは、ますます専門的で市場に適応した準備が整ったプロフェッショナルの必要性を反映しています. 「対応の場合」, AIはその側に優れた販売員を必要としています, 人間の行動を観察し、彼女の役割でも優れたサービスを提供できるように改善する. この販売員はますます自分の分野を支配し、プロセスや繰り返しの回答にそれほど疲れなくなるでしょう, 本当に重要なことに焦点を当てる, 主張する
従業員が2人減る
レナート・ソリアーニ・ヴィエイラ, LR不動産の所有者, サンパウロで, コレクターの利用を始めた.AIは約2ヶ月前に登場し、このツールを本物の「営業秘書」として説明しています. あなたの機能の中で, 彼はリードの質を強調し、訪問のスケジュールを設定します, それにより、会社は以前これらの業務を行っていた二人の従業員を削減することができた
「コレクターと共に」.人工知能, 私たちはすでに413人の顧客に継続的に対応することができました, 1日24時間, 私は迅速かつ的確なスケジュールのおかげで、販売を締結することに非常に近づいています, レナートを共有する
デジタル技術の愛好者, レナートは自社にAIを導入することをためらわず、イノベーションをビジネスを拡大するために不可欠なものと見なしている. 「労働訴訟ゼロ、より迅速な対応」, 彼を要約してください
レナートによれば, ブローカー.AIは人材のより良い分配を可能にした, チームが販売のより戦略的な側面や顧客との関係に集中できるようにする
人間味と機敏性を備えた24時間サービス
パブリネ・メロ・ノゲイラ, SOU不動産のオーナー, フロリアノーポリスの, また、証券会社の導入以来の大きな進展についても報告しています.人工知能. 使用して2ヶ月で, AIは顧客への最初の対応を担当しています, 情報をフィルタリングし、担当の仲介業者に送る前に訪問をスケジュールする
対応は迅速で24時間利用可能です, しかしロボットのように見えないように. AcelérionのAIは私たちに自由をもたらし、以前は完全なチームでしか実現できなかったカスタマイズを可能にしました, パブリネについてコメントする
彼女はまた、市場での生存のための革新の重要性を強調しています. イノベーションは私たちの成長に100%不可欠です. 顧客はますます迅速さと効率を求めています, そして、技術は私たちにまさにそれを提供することを可能にします, パブリネと言ってください
予約の数を増やし、情報を集中させることに加えて, ツールはサービスの標準化も行います, SOU不動産がサービスの質を損なうことなく、より多くの顧客に対応できるようにする
