自宅で働く人の割合は、過去10年間で大幅に増加しました, 最新の継続的な世帯調査（PNAD Contínua）のデータによると. 公務員と家事労働者を除いて, 8,2023年において、国の就業者の3%が自宅から直接活動を行っていた. このグループの成長が見られる, 2012年から2016年の間は無効だった, パンデミックの影響で急増した, 8に到達する,2022年に5%
パンデミック以来、いくらかの牽引力を失ったとしても, 在宅勤務 – リモートワーク – これは定着するモデルです, 企業で作業の質とチームの福祉を確保するために一連の適応が実施されていることを意味します. しかし, オフィス外で働くことは、必ずしも現実に合致しないいくつかの仮定を引き起こす可能性がある. その一つは、モラルハラスメントは遠くからは起こらないという考えです. 一般的に, 人々は仮想環境で責任を問われたり叱責されたりすることを恐れなくなる. これにより、リモートワークは脆弱になり、対面と同様にハラスメントのリスクが高くなる, アレッサンドラ・コスタを指名します, 心理学者であり、パートナーのS2コンサルティング, リスク行動管理におけるブラジルの参考文献
多くの人にとって新しいことだから, リモート環境での問題の兆候を特定するのは常に簡単ではない. この議論を提起し、問題に対する認知度を高めるために, アレッサンドラは、在宅勤務におけるハラスメントを構成する主要な行動のいくつかを選びました, S2のリスク予防と企業調査に関するデータと経験に基づいて
- 侵入的なコミュニケーション
特定のチームで確立されたコミュニケーションの方法は、全員によって尊重されるべきである. いつ, 例えば, 法人番号の使用があります, 従業員の個人番号にメッセージを送ったり電話をかけたりすることは、問題行動と見なされることがあります
例外が発生することがあります, しかし、誰のプライバシーにも干渉してはいけません. 個人用電話, ソーシャルメディアや企業の公式チャンネル以外での接触を強要しようとする他の方法は、ハラスメントの一種になる可能性があります, 特に執拗な場合, 心理学者に知らせる
- メッセージが多すぎます
正しいチャンネルが使用されている場合でも, まだいくらかの調整が必要です. 私たちは非常に緊急性の高い時代に生きています, 時々, タスクや情報が蓄積されるのは普通のことです. しかし、メッセージの過剰や常に返答を求めることは、不安の扉を開くことになる, 優先順位の欠如と不快感. 人々は常に誰かに応答しなければならない場合、正しく働くことができません, それは彼女たちをすぐに疲弊させるケースにつながる可能性があります, アレッサンドラを説明する
- スケジュールを軽視する
すべての労働モデルには残業が含まれる可能性があります, しかし、リモート環境では合意された時間外での活動に対する圧力がより大きくなります. 正しい時間の前後や昼食時間を短縮する場合でも, この種の行為はモラルハラスメントとして分類される
アレッサンドラは指摘する：「勤務時間外に注意を求める管理者は、当事者間の契約を無視し、従業員に圧力をかけている」, 何度も「今回はだけ」と主張している, しかし、他の瞬間に状況を繰り返す. 脅威にも注意を払う必要があります, 隠されたものかどうか, 「時間外に応答したり行動したりすることを拒否する専門家に」
- 過剰な制御
各従業員が常に何をしているかを知る必要があるという問題は、どんな環境でも発生する可能性がある, しかし、ホームオフィスでは監視ツールや常に連絡を求めることによって、より顕著になります
この種の状況は信頼の欠如から生じ、チーム全体の共存を複雑にする形で発展する可能性があります, そしてビジネスの質まで. S2で, オンライン会議で従業員が忙しいとは信じられないという理由で、マネージャーがカメラを要求するケースを見たことがあります, 同じ瞬間に, 顧客自身との会議で, 専門家の例を示す
- 高圧
遠隔作業についてネガティブな先入観があるとき, ある行動が有害になっていく. ⁇ 考えろ, 例えば, "サプライズ"ミーティングで, 時には日の最初の分でさえまたは休憩のために休憩の近くの瞬間に. 業者がすぐ現れない場合, あるマネージャはこれが意味すると彼が怠け者または嘘つきであると主張する, たぶん残りのチームの前にさえ. それは一種の屈辱化だ, そして確かに設定嫌がらせ ⁇, 報告 Alessandra
これらのすべての状況で, 難しいかもしれません被害者が助けを求めるために, おそらく報復の恐れから, 恥と罪の行為苦し, 管理への信頼の欠如と助けを求める安全なチャネルの欠如
嫌がらせがあなたの会社から遠ざかっていることを確保するために, リモートでまたは無い, いくつかのヒントは不可欠である, どう安全な申し立てチャネルを持ち その使用を奨励, チーム全員との透明なコミュニケーションを持ち 行動規範を更新している. ⁇ また,嫌がらせに関するトレーニングと講演を促すことがお ⁇ めです, また ⁇ リスクのある振る舞いがいずれ起こるのを防ぐために健全性テストを適用すること ⁇, 締め Alessandra
