Google 広告, メタ広告, プログラマティックメディア… オンライン広告プラットフォームの名前は多く、企業や代理店がターゲットを引き付けるために賭けをしています, クリックを生成し, 理想的に, これを販売またはエンゲージメントに変える. しかし、サイトがダウンしている場合や不安定な状況にある場合はどうなりますか
ボビー・ヴェンドラミン, KAKOIコミュニケーションのプランナー, サイトは生きた有機体であり、最も重要な時に失敗しないように、栄養を与え、手入れをする必要があります
企業はウェブサイトが速くなければならないことを理解することが重要です, レスポンシブで、すべてが最新の状態であること, プラグインを含む, 以上, もちろん, の安全から.”
有料広告の世界で, Google Adsにおけるクリック単価(CPC)の平均コスト, 例えば, 非常に異なります, しかし, ブラジル, 競争の激しい小売やテクノロジーの分野では、クリックあたり約R$ 1からR$ 5になります. 潜在顧客が広告に影響を受けるたびに, クリックしても正しい答えがありません — サイトが開かないか、遅い —, これはクリックのコストを超えた損失につながります
最初, 販売損失の直接的な問題があります. プロモーションの発表に興奮している人を想像してみてください, リンクをクリックして… 何も. サイトが読み込まれないか、時間がかかりすぎて人が諦めてしまう. この失った顧客は戻ってこないかもしれません, さらに、彼が欲しいものをすぐに届けてくれる競合他社を見つけた場合, ヴェンドラミンを説明する
市場の推定によると, 大手オンライン小売業者は、サイトがダウンしている間に日々の収益の1%から3%を失うことがあります. 例えば, 2022年に, アメリカーナス, ブラジルのeコマースの巨人, 4日間で約2億5000万レアルの損失が発生した
ユーザーエクスペリエンスに関する研究によると、53%の人々がサイトの読み込みに3秒以上かかると離脱する. Googleの調査によると、確率はバウンスユーザーがすぐに離脱する場合、読み込み時間が1秒から3秒に増えると32%増加します. サイトがダウンしている場合, この数字は広告の失われたクリックの100%に達します