ブラジル電子商取引協会（ABComm）によると, 2026年まで, ブラジルには1億人以上のオンライン購入者がいるだろう. この需要と強いトレンドに対応するために, 企業はデジタル領域内で効率と革新を保証する技術を採用する義務があると見なしている. 無理もない, したがって, 世界経済フォーラムが示すように, 来年, デジタル化の進展は、世界経済に約100兆ドルの貢献をするだろう, ブランドによる戦略的な必要性としてデジタルツールへの投資を強化する.
ガブリエル・リマによると, CEOおよび創設者次へ, フルデジタル専門コンサルティング, 加速された変革は、結果を強化する可能性を超えています, 明確な競争上の利点を提供する, 顧客の維持を高める方法, 収入の増加と資源の最適化. 経営者の視点で, デジタル強化に投資しない企業は取り残されるリスクがある.
人工知能のようなソリューション, データ分析とインテリジェントな物流システムは、運用効率を向上させることで具体的な利点を示しています, コストを削減し、意思決定を加速する, 主張する. ますますダイナミックな市場で, これらの革新を活用することは、際立ち繁栄したい企業にとって決定的になった, 彼は付け加える.
それを考えると, 専門家は、来年市場で際立ちたいブランドにとって不可欠とされる5つのデジタルソリューションを挙げた. 確認してください
自動化された小売メディア
リテールメディアは、マーケットプレイス内でROIを向上させるための戦略的ツールとしての地位を確立しつつある. 市場データによると、約73%の購買決定はパーソナライズされた広告の影響を受けている. このソリューションに賭ける企業は、販売を強化し、消費者とのつながりを深めることができます, あなたの興味により近い製品と条件を提供しています
現在の状況では, リテールメディアは、メルカドリブレなどの国内主要マーケットプレイスでROIを向上させるための主要なツールの一つとして確立されている, アマゾンとマガジンルイーザ, リマは主張する. このソリューションは売上を促進するだけでなく, しかし、ユーザーにとってよりターゲットを絞った快適なショッピング体験も生み出します, ポンツア.
顧客体験のパーソナライゼーションのための AI
AIに基づくツールがeコマースにおけるパーソナライズのレベルを引き上げる, 各ユーザーの個別の購買行動に基づいて、より良い商品提案や推奨を可能にする. マッキンゼーのデータによると, AIによるカスタマイズソリューションは、企業の収益を最大40%増加させる可能性があります
テクノロジーは基本的なパーソナライズを超えています. データ分析の高い能力を通じて, 彼女は消費者の購買行動を非常に詳細なレベルで理解する能力を持つようになる, より良い推奨とより堅牢な戦略を可能にする.”, ガブリエル・リマを説明する
高度なSEOとパフォーマンスの最適化
オンライン検索エンジンの最適化は2025年には中心的な柱として確立されるべきである. 高度なSEO戦略, パフォーマンス分析と組み合わせた, 企業がより多くのオーガニックトラフィックを獲得できるように保証する, 顧客獲得コストの削減, これらの検索チャネル内でブランドがより多くのオーガニックな可視性を達成するのを助けるだけでなく
クロスチャネルメディア管理
異なる多様なチャネル間の統合キャンペーン, ソーシャルメディア, 検索そして小売メディア, ブランドの一貫した存在を保証する責任があります. 専門家のために, AIの拡張とオムニチャネルのパーソナライズの可能性, この戦略のおかげで、販売のコンバージョン率を最大25%向上させることが可能です
クロスチャネルメディアの管理は、消費者のエンゲージメントを維持し、一貫した結果を提供します. オムニチャネルのパーソナライズは、さまざまな接点での顧客の維持と転換を高めるために決定的です, ENEXTのCEOを強調する
統合CRMとマーケティングオートメーション
堅牢なCRMの使用, マーケティングオートメーションソリューションに統合された, 2025年には不可欠であるべきです. これらのツールの助けのおかげで, ブランドはリードを管理することができる, 顧客を定着させ、パーソナライズされたコミュニケーションを自動化する, コンバージョン率の向上に貢献し、顧客体験とビジネスの成果を最適化する.
顧客との関係を自動化することは、効率を確保し、大規模にパーソナライズされた体験を提供するために不可欠です. 2025年に, これは持続可能な成長を目指す企業にとって不可欠です, リマを締めくくる
