期間中NRF2025, 小売業界の最大のグローバルイベントが1月12日から14日までジェイコブ・K・ジャコブス・コンベンションセンターで開催される. ジャビッツ, ニューヨークで, 1つのゼブラテクノロジーズ最新の人工知能の革新と業界向けの新製品を発表しました. イベントのスペースで, 企業は、イニシアティブを通じて自社の技術が現代の店舗の概念をどのように変革しているかを強調しましたAIを搭載したモダンストア, AIが小売業の運営をどのように革新しているかを示す
ゼブラのハイライトの中で, モバイルコンピューティングのためのAIツールセットの発表があり、AI統合データキャプチャ用のソフトウェア開発キット（SDK）や、特定のブランドのAndroidモバイルデバイス向けに最適化されたソリューションアクセラレーターが含まれています. このパッケージは、クライアントがAIアプリケーションの開発を容易にすることを可能にします, 独立系ソフトウェア開発者（ISV）がモバイルアプリに最先端のAI機能を簡単に統合できるようにする
これらのAI機能は、フロントラインの労働者が簡単にキャプチャできるようにすることを目的としています, 精度と迅速さ、作業フローの文脈を直接Zebra Companionに統合する, 小売業の労働者を支援するために特別に設計された新しい包括的なAIエージェントのセット. この生成的人工知能（GenAI）のマルチモーダルソリューションは、選ばれた業界の顧客との協力で開発されています, 生産性を向上させ、消費者体験を高めるために
ゼブラコンパニオン, 2025年の第2四半期からアメリカ合衆国で利用可能になります, 初めは先行アクセスプログラムに参加している顧客向けです, これは、従業員に重要な情報への即時アクセスと問題解決のためのサポートを提供する革新的なソリューションです, 日常のタスクと予期しないイベントによって生じるタスクの両方を最適化する. 倫理的な実践とデータのプライバシーに焦点を当てて, ゼブラは人工知能の使用が安全で責任あるものであることを保証します. スイートには次のようなツールが含まれています
- ナレッジブローカーシンプルで会話的なインタラクションをサポートし、操作マニュアル（SOP）を提供します, 従業員が迅速に統合し、必要な情報を適切なタイミングで見つけられるよう支援する
- 販売代理店製品に関する質問に答えるためのサポートを提供します, リアルタイムでの空き状況と価格を確認する, クロスセルやアップセルを提案するだけでなく, 従業員が顧客によりパーソナライズされたサービスを提供できるよう支援する
- デバイスエージェントゼブラ機器の最適な使用とメンテナンスを保証します, 問題を迅速に解決し データをコンテキスト的な形で統合すること, 稼働時間を減少させ、小売業の運営を中断なく維持するもの
- マーチャンダイジングエージェント: 高度な画像認識技術を使用して棚 ⁇ をモニターし在庫ギャップなどの問題を識別, 場所から外れた商品, 誤った価格と不正確な表示, より効率的なマーチャンダイジング操作を確保すること
⁇ 何年も前にAIを私たちの製品に組み込んだ, 高める結果を私たちの顧客とパートナーのために. 私たちのソリューションはフロントラインオペレーションの未来を形作り 働く方法を創造しています. 私たちは広範なパートナーと顧客のコミュニティと協力することに誇りを持ち ワークフローを自動化するためのAIとGenAIの能力を向上させる, プロセスを簡素化し効率性を高める ⁇, explains Vanderlei Ferreira ヴァンダーレイフェレイラ, ゼブラテクノロジスのCEOブラジル
によると、ゼブラの第17回年次世界消費者調査, 買い手の72%は店舗で従業員によって受けられた支援の欠如に不満を表明した. 一方で, ほぼ90%の社員は顧客にずっと良い経験を提供できると信じている もし彼らがモバイル技術のツールにアクセスしていたらリアルタイムのコミュニケーションを容易にし 作業を優先. このシナリオは前線の労働者を訓練する技術の重要性を強める, 解決策で人工知能を使用してワークフローと意思決定を最適化. さらにモバイルコンピューティング AI Suite と Zebra Companion, zebraは小売の操作を変えることを目的とした様々な他の解決策を導入した, 含む
- 無線周波数識別（RFID）ソリューション: この技術は無線波を使用して対象を特定し追跡するユニークな方法, 一度に数百のアイテムを捕まえることを可能に. 次の3年間で, 41%の小売業者はラベルとRFIDリーダーを使用して盗難を防止し在庫管理を改善することを計画している
- Zebra MC3400 および MC3450 モバイル コンピュータ: 2つのフォーマットで入手可能, これらのデバイスは小売に最適です, 棚棚の補給に助けること, 舞台裏の在庫管理と電子商取引の注文の加速
- セルフサービスソリューション（セルフチェックアウト）: スキャナーとタブレットからZebraを装備した, これらの解決は顧客自身が支払いを迅速かつ便利な方法で行うことを可能にする. これは列を減らしチェックアウトのプロセスをずっと効率的にします
- ゼブラ EM45 RFID エンタープライズ モバイル: 一つのコンパクト装置, スマートフォンに類似, その組み合わせ正確読み RFIDとモバイルコンピューティング. AI に備えたプラットフォームで, EM45は現代で安全な経験を提供, 従業員が在庫を監視することを可能にすること, 同僚または顧客を助けて業務を直接ポケットから管理する, 様々な装置の必要なく. 現在北米で利用可能
- ゼブラキオスクシステム: 高く柔軟でモジュラー, これらのシステムは複数の機能のために設定することができます, 自助ケアとして, 忠誠の記録, 返品またはチェックインの顧客. 追加可能な周辺機器は小売業者が消費者の経験を改善しながら新たな収入機会を作り出すことを可能にする
二人の小売の巨人, ラックルームシューズそしてターゲット, NRFカンファレンスのステージに上がったイベントのアジェンダの一部として ゼブラのソリューションがどのように彼らのデジタル変革を推進し 運営を再定義したかを共有するために, 卓越したテクノロジーの実際の影響を小売の日々に強調
