あインテリポスト舞台を共有したリアチュエロそしてアレッツォ両社がどのようにデータを成長戦略に変換したかを議論するために. ラウンドテーブル, 起こった最後の木曜日に, 27, ファッション＆ビューティーの会議で, アンヘンビコンベンションセンターで開催された市場リーダーの会合, サンパウロで.
Arezzoはインテリジェント配送を導入した後、配送の転換率が20%増加しました, リオアチュエロは、企業のオムニチャネルを向上させるために、インテリポストや他のパートナーとの作業を開始しました, 国内の物流インテリジェンスのリーダーからのデータを利用して. パートナーシップの成功は非常に重要であり、360コントロールタワーソリューションの採用にもつながりました, 2024年末にリリースされる.
「お客様に『申し訳ありません』とどのように伝えられますか」, あなたの注文は遅れますが、体験には影響しません? それは悪いかもしれません, しかし、彼が不満を言うために電話をかける必要があるよりはずっと良い. 360コントロールタワーと共に, 私たちは大幅な減少を観察しました接触率, なぜ, アプローチに関係なく – 遅れを知らせるか、謝罪をする –, 顧客への影響は少ない. このソリューションは、オペレーションチームに物流の問題を予測する能力をもたらしました, 何, ブラジル, 一般的です, 主張したブルーノ・カプッツォ, リャチュエロのITおよび物流マネージャー, 「ソリューションステージ」にいる皆様へ.
このテーマを大手プレイヤーやクライアントと議論する機会を持つことは、業界にとって貴重なインサイトを生み出すために不可欠です. これらの対話は、市場の課題と機会をよりよく理解するのに役立ちます, ますます戦略的なソリューションを推進するだけでなく. インテリポストのDNAの一部は、顧客がアイデアを持ち寄り、一緒に構築することです, 仕事, ボトルネックを解消するために, 強調したレアンドロ・グラヴェナ, インテリポストのCFO兼COO.
これらの議論は、ファッションとビューティー市場の高まる需要に応えるために、物流の革新がいかに重要であるかを強調しています, より迅速で効率的な操作を提供する.
