アクレバタップ, デジタルマーケティングとユーザーエンゲージメントに特化したプラットフォーム, Gartner®によってパーソナライズ機能のマジッククアドラント™においてニッチプレイヤーとして認識されました. 評価は、企業のビジョンの整合性と実行能力を分析する特定の基準に基づいて行われました. 報告は特定の市場における厳密で事実に基づいた調査に基づいています. 彼らは、高成長市場における競合他社間の強い差別化と供給者の相対的なポジションに関する広範な視点を提供します
この認識は、CleverTapが顧客にパーソナライズされた体験を提供する力を反映しています, AIによって推進される革新的な能力に加え、金融サービスなどの分野に焦点を当てている, 小売とエンターテインメント. 会社のカスタマイズツールセットには、顧客データプラットフォーム(CDP)が含まれています, ユーザーと製品の分析, デジタルインタラクションの実験とオーケストレーション
包括的なパーソナライズのアプローチにより、ブランドは異なるレベルのパーソナライズを採用できる, コンバージョンを最大7倍に増加させる, 正しい実装が実際の意味のある体験を生み出すので
CleverTapの高度なパーソナライズにおけるリーダーシップは、その印象的な成長と顧客基盤の急速な拡大によって証明されています. この進展は、あなたの包括的なプラットフォームのおかげです, 顧客の主要なチャネルで自動化されたパーソナライズされたジャーニーを作成し実行する能力を持つCDPを統合する, ウェブとして, モバイルアプリケーション, 電子メール, ソーシャルメディアと有料メディア
認識に関して, アナンド・ジャイン, CleverTapの共同創設者兼プロダクトディレクター, ガートナー・マジック・クアドラントに含まれることは、企業にとって誇りの瞬間であると述べている. 私たちは、これがブランドが顧客に対してパーソナライズされた記憶に残る体験を創造することを可能にするという私たちのコミットメントを反映していると信じています. この検証は、私たちの革新と顧客中心の焦点を強化するものだと感じています, 特に私たちの先進的なAI – 賢い.人工知能, 自動ルーティングの旅(IntelliNODE)や感情知能を持つメッセージ(Scribe)などのリソースを推進するもの. 私たちは、さまざまなチャネルでの意味のあるエンゲージメントを拡大するためにブランドを支援するという使命に引き続き取り組んでいます, 感情的なつながりと測定可能な成長の両方を促進する.”
供給者は四つの象限に分類されます:リーダー, 挑戦者, ビジョナリーとニッチプレイヤー. この調査は企業が市場分析を最大限に活用できるようにします, ビジネスと技術の特定のニーズに合わせて調整する
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