ブラジル版オンライン小売レポート 2024, FTIコンサルティングによって世界的に開発された電子商取引のトレンドについて, ブラジルの電子商取引は大きな拡大の可能性があることを強調している
2020年のパンデミック中にオンライン販売のピークが発生したにもかかわらず, 30%の増加で, このセクターは2019年以降、オフライン小売よりも速いペースで成長し続けています. しかし, 家計の負債の増加, 年収の48%に達した, オンラインおよびオフライン小売の成長に影響を与えた近年
これらの課題にもかかわらず, ブラジルの電子商取引市場は引き続き有望です, 現在、小売業の総売上の9%を占めている. この番号, 表現豊かではあるが, まだ成熟した市場には及んでいない, アメリカ合衆国のように, 中国とヨーロッパの国々, ラテンアメリカの隣人たちの他に, メキシコ（14%）やチリ（11%）のように. これは、より多くの消費者がオンラインショッピングを好むにつれて、拡張のためのかなりのスペースがあることを示しています
この成長を促進する主な要因の一つは、ブラジルにおけるオンライン購入の主要な手段としてのスマートフォンの使用である. 2023年に, オンラインでの購入の55%はスマートフォンを通じて行われました, このデバイスをeコマースのための不可欠なツールとして確立する
マガジンルイザのような企業, 22のセンターと206のクロスドッキングユニットに配信ネットワークを拡大した, 大手企業がこの増大する需要に応えるために物流に投資している様子を示しています. さらに, マーケットリブレ, 97%の販売員が外部委託されている企業, 市場シェアの最大の獲得（14,2%)
ファッションや美容の分野は、顕著な成長を記録しています, 家電と技術の人気を追いかけて
地域的に, 南東部はオンライン購入者の数でリーダーです, より進んだインフラと高い技術的親しみを得て. しかし, 北部や北東部の地域は大きな成長の可能性を示しています. 公共インフラの開発とこれらの地域の経済条件の改善は、電子商取引の採用を加速させる可能性があります, 地元企業や主要プレーヤーが事業を拡大するための新しい機会を創出する
ブラジルの電子商取引は、若くてますます接続された人口の恩恵を受けています. 最も低い収入のクラス, オンライン消費者の約13%を占める, まだ限られた参加があります, しかし、この傾向はこれらの人々の購買力が増し、より多くの技術世代が影響力のある消費者になるにつれて変わると期待されています. 現在, オンライン消費者の34%は35歳から44歳の年齢層に属しています, 産業にとって有望な未来を示唆するもの
ブラジルにおける電子商取引を強化するもう一つの要因は、デジタル決済ソリューションの利用が増加していることです. ピックス, 中央銀行によって作成された, すでに電子商取引で最も利用されている決済手段の2番目です, クレジットカードとデビットカードの後ろに. 金融包摂を促進するだけでなく, より多くの消費者がデジタル商取引に参加できるように, Pixは、クレジットにアクセスできない人々にとって魅力的な代替手段であることが示されています. ロコモティバ研究所によると, 81%のブラジル人が銀行口座を持っている
ブラジルの電子商取引市場は、アメリカのような市場と比較するとまだかなり断片的であることが注目される, それは、今後数年で業界を統合する可能性のある合併や買収の機会を開く. メルカドリブレやマガジンルイザのような企業は、際立つために戦略的なパートナーシップに投資している. 一例は、メルカドリブレとディズニーの提携です, マーケットリブレプレミアムの加入者にディズニープラスのストリーミングサービスへのアクセスを提供する
電子商取引の成長は、新しい技術の使用によっても促進される可能性がある, 人工知能と物流自動化, プロセスを最適化し、購買体験を向上させる. リーダー企業はすでに自動化を導入して、配送を最適化し、購買体験をパーソナライズしています, eコマースを伝統的な小売のますます効率的な代替手段として確立する
若くてつながりのある人口と物流および支払いインフラの継続的な改善, ブラジルは電子商取引の成長の未来に向けて良い位置にあります, さまざまな地域やセクターでの拡大の機会
