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フェルナンド・バルディン, AutomationEdgeのLATAMカントリーマネージャー, 商業管理分野で25年以上の経験を持つ確かなキャリアを持つプロフェッショナルです, 人事部門, イノベーション部門とオペレーション部門. キャリアの中で, 彼はチームをリードし、大口顧客に高水準の企業サービスを提供する卓越した能力を示しました, ボティカリオなどの注目の名前を含む, ホンダ, エレクトロ, C&C, ボルボ, ダノング, 他の著名な顧客の中で.
キャリアの中で, 重要な戦略プロジェクトを主導した, 会社の契約管理のための財務モデルの作成を含む, 戦略的計画の構造化, MEFOS(リーン)サービスモデルの開発と知識管理ポータル(KCS)の実装. あなたの革新への献身は常に存在しています, 常に業界の新しい機会やトレンドに注意を払っている.
フェルナンド・バルディンは印象的な資格のリストを持っています, ITILマネージャー認定V2を含む, PAEX - FDC, ITIL V3 エキスパートと HDI KCS. さらに, 彼はヘルプデスク協会の戦略諮問委員会のメンバーとして重要な役割を果たしています, 顧客サービスの卓越性とサービス管理の実践を推進するための継続的なコミットメントを示しています