A NRF’25, 世界最大の小売業者の見本市, ニューヨークでのイベントは、すべての講演を通じて楽観的な雰囲気の中で今日終了しました, イベントの討論と交流. 経済的不確実性の時代に, グローバル小売業は、ポジティブなシナリオと挑戦的なシナリオの両方に機会があることを示しました, 採用された戦略的なポジショニングに応じて. これは業界の未来を再考するための重要な瞬間です
展示会で議論された主なポイントの一つは顧客の中心性だった. 消費者のニーズと欲求を理解することは、小売業の成功にとってこれまで以上に重要です. 人々 — 顧客と協力者 —, データと共に, ブラジルの小売業の未来を形作る二つの主要な資産です.
これらの資産は、成功する戦略の基盤です. 従業員を重視することは、彼らのスキルの開発に投資し、革新と生産性を促進する環境を作ることを意味します.
一方で, 顧客を深く理解することで、個別に対応し、彼らの願望やニーズに響く体験を創造することができる. データのインテリジェントな分析は、これら二つの資産を結ぶリンクです, より確実な意思決定のための貴重な洞察を提供する
もう一つの繰り返されるテーマは、実店舗の管理の複雑さの増加でした. 経営者やビジネスマンが運営上の問題を解決するために多くの時間を費やしていることは明らかです. しかし, これらの要求を長期的な戦略とブランドの目的との整合性により重点を置いてバランスを取ることが不可欠です
さらに, 人工知能（AI）は、これらのルーチン作業を軽減するための重要なツールとして登場します. 自動化によって, リーダーは成功の指標を本当に動かす決定に専念するためのスペースを得る
地理的位置情報もNRF'25で注目されました. この技術はより広範に探求されています, 従来のパーソナライズを超えて. ここブラジルでは, 私たちはすでに店舗の影響範囲内でカテゴリおよびSKUごとの収益ポテンシャルを分析するためにジオロケーションを利用しました.
未来をリードする
NRF’25を終えて、ブラジルが小売業における革新と技術の面で重要な地位を占めているという確信を持って帰りました. 私たちの創造的で効率的な解決策を採用する能力は、世界的な潮流の最前線に私たちを置いています. これは私たちの重要な資産に焦点を当てる時です — 人々とデータ — そして、世界市場を再設計しているトレンドに私たちの戦略を整合させること
NRFは常に反省と学びの場です, しかし、今年は私たちが正しい道を歩んでいるという感覚をさらに強く残しました. 小売業はダイナミックです, そしてチャンスは私たちの前にある. 私たちの責任です, 業界のリーダー, これらの教訓を活用して、ブラジル市場のためにより革新的でレジリエントな未来を築く
