新しいものへの魅力か、知られたものの安心感か? 私たちはいつもこの疑問を持っています. B2Bマーケティングはありません, 私たちはしばしば「新しいもの」を次の大きな真実としてラベル付けします. しかし、彼は本当に見た目ほど革新的なのだろうか?あなたは本当に新しいものを探しているのか、それともすでに知っているもののよく包装された再解釈を求めているのか考えたことがありますか
実際のところ、私たちの脳は安定性と予測可能性を好む. 研究によると、予測可能な環境はコルチゾール(ストレスホルモン)のレベルを低下させ、幸福感を高めることが示されています. ケンブリッジ大学(イギリス)の調査によると, 職場での予測可能なパターンの親しみは、生産性を最大27%向上させる可能性がある
しかし, 私たちは「異なるもの」を求めることがしばしば判断力を上回る時代に生きています. E, 結果として, 長年にわたって確立されたトレンドが新しい名前の下で再浮上する, 市場を新しい革命のように魅了している
B2B デジタル マーケティングの実例をいくつか紹介します。
- インフルエンサーマーケティング – 彼は最先端のデジタルイノベーションとして扱われています. しかし, 1940年代に, エドワード・バーネイズ(パブリック・リレーションズの父)は、影響力のある人々の力を示し、ブランドとセレブリティを結びつけて影響を生み出すことをすでに実証していた
- 顧客体験(CX) 「ホットな」用語であるにもかかわらず, 「顧客を中心に置く」という概念は、フィリップ・コトラー以来のマーケティングのマニュアルに記載されています, 1960年代に
- オンラインコミュニティ B2BおよびB2Cのインタラクションの未来として扱われる, オンラインコミュニティは1990年代のフォーラムや初期のインターネットグループの進化に過ぎない
それでは, なぜ私たちはこのサイクルに陥ったのか? なぜ新しい, 新しさのアイデア, 脳の報酬システムを活性化する, ドーパミンを放出する. だから, 私たちは「絶対的真実」の旗を掲げることに引き寄せられます. 未来学者セス・ゴーディンが言ったように、「古いアイデアは新しい文脈に適用されると新しい価値を持つことがある」.”
別の洞察はサイモン・シネックから来ています, 人々はあなたが何をするかを買うのではなく, 彼女たちはあなたがする理由を買います.これは私たちを本当に重要なことに戻します:目的と影響, ラベルの代わりに
そんな「新しさ」の中で, 私たちを区別するのは識別力です. 私たちは止まるべきです, 反映して問いかける:これは本当に機能するのか、それともただ異なって見えるから魅了されるのか
あなたがB2Bデジタルマーケティングや他のどの業界にいる場合, トレンドを批判的に観察することに投資し、「ここに本当に新しいものは何か」と自問してください?あなたは新しいものがもう必要ないことに気づくかもしれません, しかし、すでに機能していることに対して、より明確さと意図を持つことです
あなたは? 新しいものや機能するものを探してください?