あなたは、いくつかの企業があなたが要求する前にあなたが何を望んでいるかを正確に知っているように見える理由を考えたことがありますか? これは偶然ではない – データ分析に応用された人工知能. 現在の状況では, 消費者の行動を理解することは、企業が持続可能に成長したい場合の必要条件となり、もはや差別化要因ではなくなった , 競争力を維持するだけでなく.
分析的人工知能(IAA)は、企業が顧客データを解釈する方法を革命的に変えました. 伝統的な方法, 市場調査と購買行動レポート, 重要な制限があります:データは限られた方法で断続的に収集されます, 解釈は偏っている可能性があり, 主に, 消費者の行動は急速に変化する, これらの分析をしばしば時代遅れにしている.
ブラジルでは, 46%の企業がすでに生成AIソリューションを使用または導入しています. しかし, わずか5%が自分の潜在能力を最大限に活用していると信じている. これは重要なギャップと戦略的最適化のための大きな余地を示しています.
今, 消費者の行動の変化にただ反応するだけではないシナリオを想像してください, しかし、それらを前倒しすることができます. IAAは数秒で数百万のデータを処理することを可能にします, 行動パターンを検出し、高い精度でトレンドを予測する. 大企業はすでにこの技術を利用して驚くべき結果を得ています
- アマゾン購入とナビゲーションパターンを分析して、非常にパーソナライズされた形で製品を推奨する, 販売のコンバージョンを増加させる;
- ネットフリックスプラットフォームでユーザーが視聴するコンテンツの75%はIAAによる推薦から来ている, より高いエンゲージメントとリテンションを保証する;
- マガルオファーをパーソナライズし、在庫を最適化する, 適切な製品が適切な時に利用可能であることを保証する;
- もちろん顧客の接続を監視し、潜在的な問題を予測する, 気づかれる前にそれらを解決する.
データ分析にAIを活用している企業は、市場をリードしています, その傾向を無視する者は後れを取るリスクがある. 世界はすでに変わり、行動する時です. もしあなたの会社がまだ顧客をよりよく理解するためにAIを導入していないのなら, あなたはお金を無駄にしているかもしれません.
世界はすでに変わった, AIを導入している企業は、自分たちの業界をリードしています. その間, ためらう者は置いていかれるリスクがある. あなたの会社はこの革命に備えていますか、それともお金をテーブルの上に置き続けますか?