私が働いている企業の圧倒的多数で, 多くの協力者が作業を行う際に間違えることを恐れていることに気づきます, 同僚の前で叱責されることや、会社を解雇されることを恐れて, 最低限, 税金が課せられ、ラベルが貼られる. ポイントは, この恐れは麻痺させることがあり、少なくとも最初に意図していたこと、つまり新しい行動を提案することを試みるのを妨げることがある, 新しい方向性を提案するか、単にアイデアを出す.
Pulsesによる調査データ, 組織気候ソリューションプラットフォーム, 54%のインタビューを受けた従業員が、会社でミスを犯した場合に何らかの報復を受けると信じていると指摘しています. 調査には、さまざまな規模と業種の企業から2,000人以上の回答者が参加し、組織における心理的安全性の存在を評価することを目的とした.
調査で示されたデータは、私が言っていることに直接関連しています. この意味で, 管理の役割は、企業において安全な労働環境を作ることだと感じています, 従業員が判断されることなく情報を共有し交換できると感じる場所. リーダーシップによるこの動員がチームのメンバーにポジティブな影響を与えると確信しています, 彼らは試みるだろう – 間違える – もっと.
その理由で, OKRによる管理の導入をお勧めします – 目標と主要な結果 (Objectives and Key Results), それは、従業員が自分のタスクを実行するためにより多くのスペースと自律性を持ち、さらには間違いを犯すことさえできるようにするでしょう, これにより、期待以上の結果を達成することが可能になります, 計画されたことを超えて.
この意味で, もしプロセスが会社内でよく知られ、支配されている場合, 実際、私たちはほとんど誤差の余地がないはずです. 今, 新しいことに挑戦している場合, よく知られたプロセスであっても, エラーは歓迎されます, ある意味で, なぜ私たちはしない方法をいくつか知ることになるのか, 適切に文書化すれば, 次に来る者たちは同じ過ちを犯す必要はない.
それでは, 異なるエラーがあるとき, 異なる可能性が試されていることを意味するかもしれない, 良い兆候とは何ですか. 試行錯誤の方法を知っていますか? 多くの場合, これはチーム全体に学びを生み出すための最良の方法かもしれません, OKRツールを使用する際に, 常に結果を出すために働いていることを保証する, 焦点と明確さを持って望む成功を得るために.
失敗から学ぶ, 本当にそうだろうか?
