Metaがアメリカでファクトチェックプログラムを終了するという決定は、単なるビッグテックの内部問題ではなく、その本国に限らない影響を持つ — その反響は世界中の企業に直接影響を与えます, 特にブラジルで, 最もつながりのある市場の一つ. ブラジルのブランドのために, これはよりリスクの高いデジタル環境を航行することを意味します, 評判が危険にさらされる場所. イメージと信頼性を守る方法, 信頼性が高く堅実なオンラインプレゼンスを維持することを目指して
ブラジルの文脈を分析することが重要です. 共同創設者でありCEOのスピーチに対して, マーク・ザッカーバーグがインスタグラムの新たな方向性を示す, WhatsAppとFacebook, 連邦政府法務局（AGU）は、会社に対して法的手続きを経ずに通知を行った, ブラジルの名誉毀損に関する法律や規制の遵守をどのように保証するかについて説明を求めている, 差別, ファクトチェックプログラムの終了後のデマとヘイトスピーチ
応答として, Metaは発表された変更が最初はアメリカに限定されると知らせました, そして、暴力的または誤情報のコンテンツおよび明確なリスクのあるコンテンツの削除に対するコミットメントを再確認しました. A AGU, しかし, 変更に対して「深刻な懸念」を表明した, 法的違反を容易にする可能性がある, 誤情報や偏見の余地を生むだけでなく, テーマを議論するために公聴会が招集された理由
練習の有無にかかわらず事実確認, 真実は、フェイクニュースが私たちの人口の間で長い間、大量かつ急速に広がっているということです. ブラジル人のほぼ90%が偽のコンテンツに接触したことがあり、51%がそれを信じたことを認めている. これはロコモティバ研究所の調査が明らかにしたことです. ブラジルはメタにとって最も重要な市場の一つです. 次元を与えるために, WhatsAppは国内で最も利用されているネットワークです, 1億4700万人のユーザーとともに, デジタルブラジル2024に従って, DataReportalによって作成されたレポート. 次にYouTube（1億4400万）があります, インスタグラム (134,600万)とFacebook (111,300万. この文脈では, フェイクニュースは社会にだけ影響を与えるわけではない, しかし、プラットフォームに存在するブランドにも直接的な影響を与える可能性があります. チェックがないと、企業に関連する攻撃や虚偽の情報の拡散のリスクが高まる可能性がある
しかし、その動きをどうやって避けるか
継続的な監視は企業にとって第一の防御線です. これにはブランドへの言及を追跡することが含まれます, 投稿へのコメントや、あなたのイメージを損なう可能性のあるユーザー生成コンテンツ. 人工知能ツールはこのプロセスにおいて重要な役割を果たします, 専門家の視線と同様に, 可能な脅威を迅速に特定し反応することを許可するため. 速度が必要です：偽のニュースは真実の情報よりも70倍もウイルスのように広がる可能性があります, マサチューセッツ工科大学の研究者による研究が示すように, つまり, 問題はブランドによる即時の反応を要求している
これらの作業を強化できるチームに投資する必要があります, テクノロジーを交差させる, 分析能力と人間の感受性を高めて、危機や潜在的な問題への対応の効果を向上させる
もう一つの重要な点は透明なコミュニケーションです. 企業は、自社のネットワークで公開されるすべての情報が一般データ保護法（LGPD）や名誉毀損および中傷に関する規制に準拠していることを保証しなければならない. 明確なメッセージ, 真実で具体的な行動に裏付けられたものは、公共の信頼を強化し、ブランドの倫理へのコミットメントを示す
コンプライアンスの良好な実践を尊重することも同様に重要です. これは、あなたのチャンネルに公開されるコンテンツの厳格なキュレーションを行うことを含みます, 関連性があり正確な情報を優先して
特定のプラットフォームへの過度の依存は、ブランドを不必要なリスクにさらす可能性がある. だから, デジタルプレゼンスの多様化は重要な戦略です. LinkedInのようなネットワーク, TikTokとYouTubeは、異なるオーディエンスにリーチし、単一企業のポリシー変更の影響を最小限に抑えるためのMetaに対する貴重な代替手段を提供します. 強化, 重要な接続の領域であるInstagramを放棄することではありません, あなたの存在を吹きかけるだけではなく
各チャネルは戦略的に活用されるべきです. LinkedInは企業や経営者の権威と信頼性を強化するのに最適です, TikTokは、エンゲージメントのためによりダイナミックでクリエイティブなフォーマットを提供することができます. YouTubeは、深い内容や長時間の可能性を持つコンテンツに最適です, より長く観客を引きつける
最後に, 予防は内部教育と良好な危機管理体制にも関わっています. 企業はデジタル危機に対処するためにチームを育成する必要がある, 広報担当者を訓練し、ソーシャルメディアでのネガティブなインシデントに対応するための明確なプロトコルを確立する. この準備は損害を軽減し、組織がその評判を守る能力を強化します
Metaの新しいポリシーは、ソーシャルメディアの進化を変える可能性があります, 企業に対して積極的かつ戦略的な姿勢を求める. 集中監視で, 透明なコミュニケーション, デジタル多様化と内部教育, 信頼性を守るだけでなく, しかし、ますます挑戦的なデジタル環境において、基準としての立場を確立することも重要です
