UNZOOM, azienda globale di comunicazione unificata e servizi di collaborazione remota, ha annunciato una partnership strategica con laPrego., distributore di soluzioni tecnologiche per il mercato aziendale. L'alleanza ha l'obiettivo di aumentare l'accesso a un portafoglio robusto di soluzioni che migliorano la comunicazione e l'esperienza delle aziende di tutte le dimensioni, assistendo sia i collaboratori che i clienti
L'annuncio ufficiale è avvenuto durante lo ZOOM Day Brasile, evento che ha mostrato come la combinazione di intelligenza artificiale e collaborazione, sulla stessa piattaforma, promuovono la migliore esperienza per i collaboratori e i clienti che utilizzano lo strumento
Riconosciuta a livello mondiale per la sua innovazione nella comunicazione e collaborazione, ZOOM si è distinta per l'agilità con cui espande il suo portafoglio,specialmente nell'incorporare l'intelligenza artificiale con focus sulle persone. "Insieme a Unentel", stiamo trasformando ZOOM in una piattaforma orientata alle connessioni umane. Questa partnership fa parte della nostra espansione strategica in America Latina, e con questa alleanza guadagneremo ancora più forza nel mercato brasiliano, afferma Gabriel Mora, Responsabile dei Canali di ZOOM.
Gabriel aggiunge che l'expertise di Unentel contribuirà a offrire un'esperienza completa ai partner di ZOOM. "Man mano che ampliamo la nostra presenza in America Latina", è fondamentale che i nostri partner sfruttino l'esperienza di Unentel per aiutare i nostri clienti a massimizzare il valore di ZOOM in Brasile
La partnership permetterà a Unentel di offrire ai suoi clienti il portafoglio completo di ZOOM, includendo soluzioni come ZOOM Phone, ZOOM Contact Center e ZOOM Companion, uno strumento di IA che ottimizza la produttività e l'efficienza. Per integrare l'offerta di software e supportare i partner nella consegna di progetti end-to-end, Unentel ha lanciato pacchetti con attrezzature e dispositivi di partner strategici omologati in ZOOM, con le sue soluzioni di videoconferenza, telefoni SIP, cuffie, schermi interattivi, e accessori perspazio di lavoro personaletra gli altri
Le soluzioni di ZOOM hanno un grande potenziale per trasformare le comunicazioni aziendali, ottimizzando i processi e elevando l'esperienza del cliente a un nuovo livello. Crediamo che questa alleanza ci permetterà di offrire ancora più valore ai nostri partner, con un catalogo strutturato nei fronti diEsperienza dei dipendentiEEsperienza del cliente”, afferma Frederico Passos, CEO di Unentel
Frederico segna, Ancora, che le aspettative di Unentel sono di espandere significativamente la portata di queste soluzioni sul mercato, specialmente tramite offertacome serviziopermettendo che aziende di tutti i settori possano beneficiare dell'innovazione e dell'agilità che lo strumento offre. Adesso, i nostri partner e clienti avranno accesso, in un solo posto, a tutti i servizi di ZOOM e a diversi dispositivi da essa omologati, potendo optare per l'assunzione come servizio e pagamento mensile. È una novità che le aziende, riunioni, portano al mercato brasiliano, includendo diversi tipi di hardware e evidenziando Unentel come l'unico distributoresportello unicoper questo tipo di offerta, completa
