Corsi esclusivi, accesso a estrazioni e targhe di fatturazione sono alcuni dei benefici offerti daYampi, piattaforma di commercio elettronico, nel suo Programma di Ricompense. Rilasciata a dicembre 2023, l'iniziativa stimola la crescita dei clienti, grandi e piccoli rivenditori, e spinge le vendite online.
Il programma ha 12 tracce che funzionano come fasi di un "gioco". Nella fascia 1, il rivenditore è considerato "diamante bronzo" e deve effettuare azioni nel pannello di amministrazione, come fare le impostazioni iniziali del negozio, crearevendita aggiuntivaOordine di rialzoe fareregistrazionenell'applicazione. A partire dalla traccia 2, il progresso dipende dall'accumulo di valori di ordini pagati.
Fino a giugno 2024, un totale del 33% di tutti i partecipanti ha raggiunto il primo livello del programma. Di questi, il 66% sono passati alla seconda fascia e, nella sequenza, 86% per la terza. Dopo sei mesi dal suo lancio, sono più di 12.908 ricompense riscattate, fisiche o digitali.
Secondo la responsabile del prodotto dell'azienda, Karol Walczak, l'evoluzione dei negozi può essere visualizzata come un "percorso" di progresso. Man mano che superano i traguardi e passano ai livelli successivi, ricevono premi che li aiuteranno a vendere di più
Secondo il Servizio Brasiliano di Supporto alle Micro e Piccole Imprese (Sebrae), la motivazione e il focus sugli obiettivi sono influenzati dalla creazione di programmi di incentivazione. Nei sistemi di e-commerce, stimolano la crescita del rivenditore e della piattaforma stessa
Il programma promuove lo sviluppo professionale
I contenuti educativi sono i premi più riscattati dai commercianti nel Programma di Ricompense di Yampi. La serie di video "Come vendere di più con Yampi" è stata recuperata 2.727 volte. Il "Checklist di Marketing dei Contenuti" è stato accessibile da 1.832 rivenditori e il “Video speciale per dominare lo strumento di Canva”, per 1.369
Con il rafforzamento del commercio digitale e la crescita del 56% del numero di negozi virtuali nel 2023, come indicato da un'indagine di Yampi, questo tipo di materiale mantiene gli imprenditori informati e coinvolti su questioni rilevanti e porta vantaggi in un contesto di competitività
Secondo Walczak, Yampi segue il percorso del commerciante fin dall'inizio e sviluppa modi per aiutarlo a raggiungere il suo obiettivo di prosperare nel commercio elettronico.
Sono stati mesi preziosi e di grande apprendimento. Come seguiamo il percorso del rivenditore fin dai primi passi in Recompensas, stiamo costantemente imparando modi per aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo di arricchirti attraverso l'e-commerce. Stiamo già pensando a miglioramenti e nuove ricompense per supportare ancora di più ogni negoziante che entra in Yampi, valuta
L'accesso al sorteggio del corso di Facebook Ads, alla Scuola Britannica di Arti Creative e Tecnologia (EBAC), era anche tra i benefici offerti, così come l'analisi del negozio da parte degli esperti di Dominar Digital, agenzia specializzata in e-commerce, e la disponibilizzazione di un foglio di calcolo dove il cliente può controllare le principali metriche della sua azienda
I rivenditori ricevono le targhette di fatturazione nelle fasi finali
Secondo lo studio della Incentive Research Foundation, Il 90% delle aziende con le migliori performance ha un programma di incentivazione alle vendite. Con il Programma di Ricompense di Yampi, i rivenditori sono incoraggiati a svolgere azioni sulla piattaforma e, conseguentemente, aumentano il loro fatturato
A partire dall'ottava traccia, vengono fornite targhe di fatturazione per celebrare il successo dell'attività, così come retrospettive con i migliori momenti del negozio in formato distorie, per condividere sui social media
Sono stati più di 1.022 retrospettive recuperate e 1.154 targhe di cinque modelli: diamante viola, che celebra 250 mila in vendite, diamante rosa (500 mila), diamante viola (un milione), diamante viola (cinque milioni) e diamante nero (dieci milioni)
Le ricompense fisiche hanno un termine per la produzione e vengono inviate all'indirizzo del commerciante, così come le informazioni per il monitoraggio della tracciabilità. Per essere giusti, tutti i negozi partecipanti al programma sono partiti da zero euro di fatturato, anche se ci fossero già state vendite effettuate. Solo i proprietari hanno accesso alle ricompense
