Una delle date più attese dai consumatori si avvicina, La Pasqua del 2025 promette di portare un mare di opportunità per il commercio al dettaglio. Dopotutto, oltre i cioccolatini, i brasiliani investono anche in regali, decorazione e cercano di creare momenti magici per i bambini. Per distinguersi, è essenziale comprendere le tendenze di consumo e integrare tecnologie innovative
Cosa aspettarsi dal consumo a Pasqua 2025
Il mercato del cioccolato affronta sfide con l'aumento delle materie prime, ma la domanda continua forte. L'Associazione Brasiliana dell'Industria del Cioccolato, Amendoim e Balas (Abicab) stima la produzione di 45 milioni di uova di Pasqua, con 94 nuovi lanci nel 2025. Questi dati "fanno brillare gli occhi" dei rivenditori perché portano novità al pubblico.
Oltre ai tradizionali uova, i consumatori cercano alternative come barrette e cioccolatini. Inoltre, il settore alimentarepremium, come vini e baccalà, acquista anche forza. Un'altra tendenza marcante è la preparazione di pasti speciali a casa, con il 55% degli intervistati che pianificano di cucinare per la data, secondo un'indagine di Suprimaxxi
I rivenditori devono sfruttare l'opportunità stagionale per offrire il miglior supporto al cliente, contando con tecnologia all'avanguardia come alleata, commenta Carlos H. Mencaci, Amministratore delegatodel Total IP+IA. Secondo i dati raccolti dallo studio "Intelligenza Artificiale nel Retail", Il 47% dei rivenditori utilizzava già l'IA (Intelligenza Artificiale), mentre il 53% non l'ha ancora implementata, ma pensavano a questa possibilità
Retail intelligente: l'IA moltiplica i profitti a Pasqua 2025
Per soddisfare le aspettative dei clienti e ottimizzare le operazioni, contare con innovazione è essenziale. In questa realtà, Total IP+IA offre due strumenti per trasformare il business e sfruttare ogni opportunità
- Centro Chat Totalecentralizza l'assistenza, specialmente tramite WhatsApp, snellendo la comunicazione e organizzando il portafoglio clienti
- Intelligenza Artificialeautomatizza la gestione dell'inventario, analisi delle vendite e invio di avvisi, assicurando efficienza ed accuratezza
L'implementazione di queste soluzioni offre un servizio più rapido, campagne di marketing assertive eapprofondimentipreziosi sul comportamento del consumatore. "La ricerca della qualità e della differenziazione spinge il settore e offre risultati duraturi", consiglia Mencaci. Scommettere sull'esclusività, imballaggi sostenibili e esperienze digitali possono essere il grande differenziale di quest'anno
