L'evoluzione del comportamento del consumatore sta creando opportunità per le aziende che sanno come adattarsi. Il recente rapporto di Euromonitor International, “Tendenze Globali di Consumo nel 2025”, mette in evidenza alcuni dei principali cambiamenti nelle abitudini di acquisto, includendo maggiore attenzione alla sostenibilità, benessere e strategie digitali
Secondo lo studio, Il 72% dei consumatori era preoccupato per l'aumento del costo degli articoli essenziali nel 2024, mentre solo il 18% ha segnalato acquisti impulsivi con frequenza. Questa realtà dimostra una transizione verso un consumo più consapevole e pianificato, allineato alle esigenze finanziarie e alla ricerca di valore.
Andrea Eboli, stratega d'affari con oltre 25 anni di esperienza, fondatrice e CEO dell'ufficio di soluzioni aziendaliEDR, spiega come questo cambiamento sta influenzando i marchi. Il consumatore moderno è sempre più attento al rapporto costo-beneficio, richiedendo soluzioni che soddisfino realmente le proprie esigenze. Questo movimento sta costringendo le aziende a ripensare dai prodotti al modo in cui comunicano, lei spiega
Il benessere come priorità
Una delle principali tendenze identificate è l'aumento dell'interesse per prodotti e servizi legati alla salute e alla longevità. Nel 2025, si prevede che le vendite globali di vitamine e integratori raggiungano 139 miliardi di dollari,9 miliardi. Questo dato riflette il desiderio dei consumatori per soluzioni preventive che promuovano una vita più sana
Andrea Eboli sottolinea che questo focus sul benessere va oltre la salute fisica. Le persone stanno cercando un equilibrio generale, cosa include la salute mentale, produttività e persino una maggiore connessione con la comunità. "Marchi che riusciranno a offrire valore in queste aree avranno un importante differenziale", analisi
Le aziende possono soddisfare questa domanda attraverso prodotti funzionali e servizi specializzati, come app di benessere che monitorano le abitudini quotidiane. Inoltre, i consumatori si aspettano anche trasparenza riguardo all'efficacia di questi prodotti, richiedendo evidenze scientifiche
Il consumo sostenibile prende piede
La sostenibilità continua a essere in evidenza. Nel 2024, 5 milioni di prodotti online hanno incluso etichette di sostenibilità, indicando l'importanza di soluzioni ecologiche per i consumatori. Tuttavia, l'accessibilità finanziaria è ancora una sfida
Andrea sottolinea che questo è un punto critico per molte aziende. Offrire prodotti sostenibili senza aumentare i costi in modo significativo è una delle maggiori sfide attuali. È necessario dimostrare che la sostenibilità può essere alla portata di tutti, senza compromettere la qualità o il prezzo, afferma
Per superare questo ostacolo, i marchi possono investire in soluzioni innovative che combinano sostenibilità con altri vantaggi, come durata o funzionalità migliorata. Prodotti multifunzionali che uniscono valore ecologico a benefici diretti per il consumatore sono esempi chiari di questa tendenza
La rivoluzione digitale e l'intelligenza artificiale
La digitalizzazione sta anche trasformando il mercato. Nel 2024, più di 23 mila nuovi marchi sono stati lanciati online in 54 categorie di beni di consumo. Inoltre, Il 42% dei consumatori ha effettuato acquisti tramite livestreaming, motivati dalla facilità di comprendere i prodotti presentati
L'intelligenza artificiale è diventata anche una risorsa preziosa. Secondo Euromonitor, Il 65% dei professionisti prevede di investire in IA generativa nei prossimi cinque anni. Non è un'esagerazione dire che la capacità di offrire raccomandazioni personalizzate sta rivoluzionando l'esperienza di acquisto
Andrea sottolinea l'importanza dell'IA in questo contesto. "La personalizzazione è una tendenza irreversibile". Con l'intelligenza artificiale, i marchi riescono a offrire soluzioni su misura per diversi profili di consumatore, migliorando sia l'esperienza che la fidelizzazione, concludi
Il rapporto di Euromonitor dimostra che comprendere e soddisfare le aspettative dei consumatori sarà fondamentale per il successo delle aziende nei prossimi anni. Marchi che investiranno nel benessere, sostenibilità e tecnologia saranno meglio posizionate per cogliere queste opportunità. Il futuro del consumo è guidato da scelte consapevoli e dalla ricerca di valore reale. Adattarsi a questo è essenziale per sopravvivere e crescere, finalizza Andrea
