L'intelligenza artificiale (IA) sta trasformando la gestione delle persone, offrendo soluzioni che vanno oltre l'automazione per fornire decisioni strategiche. Il recentemente lanciatorapporto IA per HR, del Distretto, rivela che circa il 45% degli intervistati indica l'area delle risorse umane come il secondo principale utilizzatore di IA nelle proprie aziende, perdendo solo per l'area IT. La ricerca indica anche che attualmente 33,Il 74% delle aziende è già in fase di implementazione di soluzioni di IA nelle loro aree delle Risorse Umane, indicando un progresso concreto e immediato verso l'uso di questa tecnologia
L'adozione di questa tecnologia ha aiutato le risorse umane in diverse aree, dalla riduzione del tempo di assunzione all'automazione dei processi amministrativi, permettendo ai professionisti di concentrarsi su attività più strategiche. Tuttavia, il suo utilizzo ha anche attraversato nuovi orizzonti: la predizione dei comportamenti dei collaboratori, che impatta direttamente sulle decisioni di bilancio delle aziende
Con un database e una piattaforma integrata, l'IA nel settore è già utilizzata per analizzare informazioni in modo trasparente e spiegare i fattori che influenzano le decisioni relative alla gestione dei talenti e al clima organizzativo. Un esempio di questa innovazione è il Factorial One, nuovo prodotto della startup unicorno di soluzioni per la gestione e centralizzazione dei processi di HR e DP, Fattoriale.
Il Factorial One centralizza in un'unica pagina tutta la storia del collaboratore, seja ele administrativo e/ou de desempenho. Con il supporto dell'intelligenza artificiale, che permea diversi moduli della piattaforma di gestione, no fattoriale uno, il professionista delle risorse umane impiegherà secondi per prevedere comportamenti, come un possibile licenziamento o burnout; identificare probabilità di promozioni o ritenzione di bilancio e molto altro. Tutto questo, perché la piattaforma di Factorial ha adottato l'IA nei suoi processi e fornisce al HR intuizioni, rapporti, grafici e analisi pronte, consentendo che l'azienda prenda decisioni rapide, basate e così, asserzioni
"L'applicazione dell'IA nelle risorse umane va ben oltre l'automazione delle attività"; si tratta di offrire ai manager intuizioni azionabili che traducono dati complessi in decisioni strategiche,"afferma Renan Conde, CEO Brasile di Factorial. Egli sottolinea che, nell'identificare i fattori più rilevanti dietro a sfide come il turnover o l'engagement, l'IA non solo ottimizza i processi, ma garantisce anche maggiore trasparenza e motivazione nelle decisioni
Piattaforme come quella di Factorial utilizzano intelligenza artificiale per prevedere tendenze e offrire raccomandazioni pratiche, dalla redistribuzione dei compiti e creazione di piani di carriera allo sviluppo di politiche di comunicazione più chiare. Queste azioni hanno un impatto diretto sul business: riducono i costi associati all'alta rotazione, aumentano la produttività e rafforzano il coinvolgimento dei team, risultando in una migliore performance finanziaria. Questo aiuta ad avere una pianificazione di bilancio più consistente e a avere una previsione dei costi più chiara, consolidando le risorse umane come un pilastro essenziale per la sostenibilità e la competitività dell'azienda, aggiungi il CEO
Si prevede che questo tipo di tecnologia sarà sempre più utilizzato in futuro. Secondo i dati della ricerca di Gartner, nominata Gartner Hype Cycle for HR Technology 2024, fino al 2025, Il 60% delle organizzazioni aziendali adotterà una struttura di IA responsabile per la propria tecnologia HR e otterrà una maggiore esperienza e fiducia dei dipendenti nell'organizzazione.
Renan spiega che incorporando la valutazione delle competenze nel processo di performance, lo strumento di Factorial identifica le lacune nelle competenze e raccomanda formazioni specifiche per ogni collaboratore, garantendo uno sviluppo focalizzato sugli obiettivi dell'area. La possibilità di monitorare il progresso delle valutazioni in tempo reale accelera i cicli di feedback, promuovendo un ambiente di miglioramento continuo. Un altro differenziale è la funzionalità di misurare l'efficacia e la soddisfazione con i corsi offerti, emissione di certificati con standard ISO, ciò che porta maggiore sicurezza e credibilità alle iniziative di formazione.
Per Conte, "stiamo camminando verso un momento in cui l'IA sarà così integrata nelle risorse umane quanto l'e-mail lo è oggi: qualcosa di indispensabile e naturale". Spiega che in Factorial si stanno preparando per questo futuro con il core di unicità dei dati e automazione dei processi della piattaforma della startup unicorno. Stiamo creando una base solida affinché la nostra IA evolva da una risorsa tecnica a un partner attivo nella vita quotidiana delle aziende. Il nostro obiettivo è semplice: utilizzare l'IA per rendere il lavoro nelle risorse umane più umano e focalizzato su ciò che conta davvero – aiutare le persone a crescere, team per svilupparsi e aziende per raggiungere i loro obiettivi in modo sostenibile. Tecnologie come agenti di IA sono potenziatori del potenziale umano, e siamo impegnati a renderle strumenti sempre più allineati con le sfide reali ed etiche delle organizzazioni, finalizza il CEO
