Il più grande e-commerce di fiori e regali dell'America Latina, Giuliana Flores sta investendo nel commercio al dettaglio fisico, con negozi nella capitale paulista e nella Grande São Paulo. Il quartiere scelto questa volta, cosa conterrà il nuovo spazio del marchio, è l'Aclimação. Nell'area centrale e con facile accesso ad altre regioni, il luogo dispone di una buona infrastruttura, presenza di diversità culturale e vita notturna contagiosa. Si tratta del 13º negozio, situata in via Coronel Diogo, nel quartiere di Aclimação, che ha 150 metri quadrati e segue lo stile di arredamento delle altre unità
Oltre ai classici bouquet e composizioni floreali, il negozio offrirà fiori freschi, versioni disidratate e le iconiche rose incantate esclusive del marchio. I clienti potranno anche scegliere tra cesti di colazione, kit con cioccolatini e una selezione di regali creativi, come peluche, tazze, cuscini e bevande, perfetti per emozionare chi si ama in ogni occasione
Espandendo l'attività nel commercio al dettaglio fisico, il nuovo negozio entra a far parte della rete di unità già presenti a Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Sant'Andrea, San Bernardo, San Caetano sul, Tatuapé e Vila Nova Conceição. La struttura di Giuliana Flores include anche otto chioschi, una rete composta da 800 floricolture associate e 300 partner nei marketplace. Con un centro di distribuzione situato a São Caetano do Sul (SP), con 2,7 milioni di metri quadrati, l'azienda riesce a consegnare l'85% degli ordini entro un'ora
Presenza nel digitale e nei negozi fisici – una strategia differenziata
L'espansione verso i negozi di strada completa la forte presenza nell'ambiente digitale, rafforzando l'impegno della compagnia nel offrire un'esperienza completa per tutti i profili di consumatori – incluso coloro che ancora apprezzano il contatto diretto con i prodotti e il servizio in presenza. La strategia, che va controcorrente rispetto alla vendita al dettaglio tradizionale, innovare facendo il movimento inverso: iniziare dall'e-commerce per poi conquistare le strade
Oltre i negozi fisici, anche l'azienda ha investito in nuovi canali di convenienza, installazione di 15 distributori automatici in luoghi di grande affluenza nella capitale e nella regione metropolitana, come aeroporti, teatri e centri eventi. L'obiettivo è rendere l'accesso ai fiori e ai regali ancora più pratico, veloce e sorprendente
Viviamo un momento di espansione, con focus nel portare i nostri servizi in nuove regioni e rafforzare la connessione con i clienti anche nell'ambiente fisico. L'apertura del negozio all'Aclimação rappresenta un altro passo in questo percorso, unendo il digitale all'esperienza dal vivo. Abbiamo ottime aspettative, specialmente per essere un quartiere tradizionale di San Paolo, con un'eccellente infrastruttura e grande potenziale di relazione con il pubblico, evidenzia Clóvis Souza, fondatore e
CEO di Giuliana Flores
