A HiPartners, capital de risco focalizado no varejo, annuncia l'investimento di 6 milioni di reais in Fintalk, la prima IA conversazionale brasiliana, una valutazione di 9 cifre. Questo è il 7º investimento del fondo focalizzato esclusivamente su retail techs, la cui base di relazione è formata dai più grandi rivenditori del Brasile, ciò che trascende il contributo di capitale per undenaro intelligentecapace di catalizzare la strategia dicrescitadella startup. Attualmente ci sono più di 80 investitori, tra loro imprenditori come Sergio Zimerman, fondatore di Petz; Eugênio De Zagottis, membro del consiglio di RD Salute, Gabriela Baumgart, socia del Gruppo Baumgart, tra gli altri
Con inizio dell'operazione commerciale nel 2022, Fintalk si consolida come la prima piattaforma di intelligenza artificiale (IA) conversazionale del Brasile in grado di comprendere i regionalismi, gerghi e sfumature culturali, offrendo soluzioni di automazione per oltre 12 milioni di utenti, incentrata su grandi player come riferimento di alcuni nomi C&A, Pietra, CIELO,Viale Itaú,Porto Seguro, CIMED, tra gli altri
La decisione di HiPartners rafforza la fiducia nella base tecnologica e commerciale di Fintalk. L'azienda ha sviluppato una propria intelligenza artificiale, garantendo controllo totale sugli aggiornamenti, personalizzazione e sicurezza bancaria, validata da istituzioni finanziarie di riferimento — un criterio essenziale per clienti aziendali. L'impatto sui risultati rende Fintalk la nuova tecnologia preferita dal mercato: riduce del 50% i costi di assistenza, riduci del 40% le spese di riscossione e aumenta fino al 25% la conversione delle vendite e delle riscossioni
Il contributo rafforza l'impegno del fondo ad accelerare aziende tecnologiche con alto potenziale di crescita e chiari vantaggi competitivi. L'ingresso della startup nel portafoglio permetterà a Fintalk di ampliare la leadership nel mercato dell'IA conversazionale, espanda l'azione nazionale e internazionale e, Ancora, rafforza il tuo team con professionisti senior, garantendo crescita sostenibile e scalabile, principalmente nel commercio al dettaglio, dove esiste la sfida quotidiana di offrire una relazione omnicanale che sia allo stesso tempo agile e naturale, con generazione di valore chiara per il rivenditore e i suoi clienti
La mancanza di soluzioni efficaci di comunicazione influisce direttamente sulla soddisfazione del consumatore, e nella maggior parte dei casi, gli strumenti complessi comportano alti costi operativi, quasi proibitivi. Di tutti i giocatori che abbiamo valutato, abbiamo visto in Fintalk l'unica azienda in grado di ridurre questi ostacoli e offrire ai clienti un rapporto vocale molto più efficiente e accessibile. Il nostro investimento rafforza la fiducia nella capacità della startup di guidare questo settore, sia sia in Brasile che all'estero, commenta Walter Sabini Junior, CEO di HiPartners.
Con una crescita costante dell'8% al mese, la Fintalk non solo raddoppia di dimensione ogni anno, ma anche si posiziona in modo strategico per espandere la sua presenza sul mercato. Questo ritmo accelerato riflette la solidità del modello di business, la crescente domanda per le sue soluzioni e l'efficienza nell'esecuzione della strategia. In Brasile, L'investimento aiuterà l'azienda a rafforzare la presenza e a continuare a essere un punto di riferimento nell'IA conversazionale per grandi aziende. Mentre i concorrenti globali trattano il Brasile come mercato secondario, Siamo nati qui e cresciamo perché consegniamo risultati di alto impatto che generano valore per i nostri clienti, e insieme abbiamo costruito grandi casi di successo con un alto ROI.”, afferma Luiz Lobo, fondatore e CEO di Fintalk
L'investimento di HiPartners convalida la nostra missione di innovare nel commercio al dettaglio in Brasile e nel mondo.”, completa. L'aspettativa dell'azienda è mantenere il ritmo accelerato e continuare a raddoppiare di dimensioni anno dopo anno, guidata dalla crescita del settore e dall'evoluzione continua delle sue soluzioni
Il mercato globale dell'IA, valutato circa 200 miliardi di dollari nel 2023, è in forte espansione, e Fintalk è ben posizionata per distinguersi in questo scenario. Con decine di milioni di utenti serviti, e milioni di transazioni quotidiane, l'azienda offre soluzioni come agenti di IA per l'assistenza, vendite e riscossione, oltre a un copilota per migliorare le prestazioni
Il CEO e fondatore di Fintalk, Luiz Lobo, ha vasta esperienza nel settore finanziario e tecnologico. Antes de fundar a empresa, ha guidato l'espansione di piattaforme di acquisizione disruptive per milioni di microimprenditori in Stone e Hipercard, oltre ad aver svolto ruoli strategici come socio di Itaú e Stone, e CIO AT&T/SKY Digital Brasil. La tua visione e competenza sono state fondamentali per la crescita accelerata di Fintalk e la consolidazione come leader nel mercato dell'IA conversazionale in Brasile
